看吐了！五星级酒店烧水壶里竟然有卫生巾，还用过？！住酒店这些东西不能碰
近日，一家五星级酒店
又出了一件令人作呕的事！
一名女客人竟然把卫生巾
如此私人的东西
扔进了客房的水壶里…
事情发生在广西南宁。
酒店客房服务员卢大姐告诉记者，8月20日中午，她接到通知：402房的客人离开酒店，于是她就和同事到房间打扫收拾，可接下来发生的一幕，让她恶心了半天。
酒店服务员卢大姐 ：“我拿水壶一看，是卫生巾在里面，还是用过的，包装袋在垃圾桶里。”
这到底是谁干的？
为什么要做这样的事？
登记入住的信息显示，402号房的客人是一名23岁的女性。
从酒店的监控视频记者看到，入住402房间的客人是两个衣着时尚的年轻姑娘，当日中午她们退房离开后，再也没有其他人进入这个房间，所以酒店方初步认定，卫生巾应该就是这两个姑娘扔进去的。
至于这究竟是
对方的一个恶作剧
还是有意为之
酒店方不得而知…
酒店副总经理陈冰表示：这不但是不文明行为，还是故意破坏侮辱酒店的行为！甚或是想借此达到索赔和不可告人目的的个别消费者，酒店行业不欢迎此类住客！
酒店称警方介入处理后，入住的23岁女房客已经承认是其所为，并愿意道歉。
另据了解，数日前，该酒店曾有住客反映在烧水壶内发现袜子，酒店回应警方仍在调查中。
酒店顾客“黑名单”
规范客人入住行为
其实现在的不少酒店都曾发生过这样的事情。
青岛青西新区一市民与酒店商议多打折，没有得到店方同意。一怒之下，竟然谎称食物中毒。经查实后，黄岛区食药监局将此人列入食品药品安全失信黑名单，这也是岛城因谎报食物中毒被列入安全失信“黑名单”第一人。
在住宿行业中，一直在强调酒店要如何为入住客人提供更完善的服务，但是当酒店遇到一些“无德”客人时，又怎样保护自己的利益，成为了大家再次关注的问题。
某业内人士表示：酒店遇到一些客人的“无德”行为，想要惩罚、追溯客人，想诉诸法律却又并未有一个完善的评断标准，实际操作有难度，只能用酒店黑名单为自己筑起一道防火墙。
不少人都知道在酒店行业有“五星级酒店”黑名单、“服务员”黑名单等说法，但是其实也同样也有着“顾客”黑名单……而每个“黑名单”事件的背后，都是对一种行业现象的折射，值得我们去深思。
酒店的黑名单是指酒店客户入住后有不良行为，比如逃帐、违法、毁坏酒店用品等，这种客户可能会进入酒店管理系统的黑名单，如果下次再来入住以及相关连锁酒店，就可能会受到该酒店的特殊关照。
早在2008年，天津、重庆两个城市的酒店业就不约而同地开始推广“黑名单”制度，将有过不文明消费行为的客人列入酒店“黑名单”，阻止其再次住进酒店。业内专家指出，此举不仅与国际惯例接轨，对于引导和规范客人的消费行为也起着积极的作用。
重庆一家酒店的具体做法是，清查最近4年来入住酒店的所有客人资料，将在酒店里有过赌博、卖淫、吸毒等不良现象的客人予以登记，清查出了一批有不良记录的人。当这些人再来酒店时，前台电脑上就会有相关显示，从而拒绝其入店。
新闻加点料
住酒店这些东西不能碰
住酒店是旅行的一部分，甚至占据了一大半。酒店就是我们临时的栖居地，它可不像我们的家那样安全、卫生，有些东西不能碰则别碰，能注意则一定要注意。
“不卫生”
1、远离热水壶
你知道吗，其实酒店最脏的地方不是浴缸，而是电热水壶。热水壶基本上是每个房间都有的标配，看起来好像挺干净的，可是谁知道在你之前的房客用它做过什么，比如呕吐物、烟屁股，甚至是……
2、别用玻璃杯
酒店的玻璃杯最好都不要用，尤其别用拿来喝水。因为服务员都是用抹布来擦玻璃杯，用自来水随便冲冲就完事的，很少真有高温消毒的程序。
3、电视遥控器超脏
试想一下，如果你是酒店保洁员，你会管清洁电视遥控器吗？可是这遥控器可是被无数人摸过用过的啊，所以用完就及时清洗手吧。
4、床头灯开关
这个比电视遥控器的使用频率更高，用之前先用抗菌湿巾或者喷雾剂清洁一下。
5、勿信“已消毒”
酒店的拖鞋（尤其是循环使用的塑料拖鞋），浴室的防滑垫、马桶、浴缸，保洁员也少可能去做消毒，所以自己看着办吧。马桶一定要垫张纸再用，浴缸还是用淋浴吧。
6、床单、毛巾
要检验床单是否换过，可以把边角拉出来察看是不是有头发。如果是干净的、清洗过的毛巾，会有四四方方的叠痕。建议大家还是自带毛巾甚至一次性床单。要知道还有人因为住酒店染上了性病，这跟浴缸和床单被罩有直接关系。
7、用自己的“7小件”
牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、洗发水、沐浴液、浴帽，很多酒店都会准备，但是我们还是自己带着旅行装吧，为什么，你懂的。
“不安全 ”
1、和亲人保持联系
确定好你所要住的旅馆后，要第一时间告诉家人旅馆的名称、电话、预定留宿时间，如果是团队游的话，要记下队友的房间电话。
2、反看猫眼
进酒店房间的第一步，就要先检查一下猫眼，因为猫眼很可能会被人动过手脚装了窥视孔相机（外面能看见里面）。建议大家在猫眼里塞个纸团，等到需要时再把纸团取下。还有就是如果有人敲你房间的门，可是在猫眼里却看不到人，那一定不要开门，而是要打电话给前台说一下。
3、察看安全门和安全通道
关于酒店火灾、地震等灾害发生的事件不在少数，不要以为自己不会遇上那么倒霉的事。最好事先试走一次，这样一旦危险时刻来临我们就能迅速离开了。别忘了注意周围的安全逃生出口及紧急电话联络系统。
4、坐电梯
使用旅馆电梯时，尽量站在控制钮旁边，这样如果遇到问题了，就能以最快速度按警报器求救。
看完这些，
你是不是整个人都不好了？
以后出门还能不能愉快地住酒店了？
来源：浙江在线据人民日报客户端、人民日报微信公众号、广西新闻频道、南国微生活微信公众号等综合整理
监制：范波
责编：潘洁
编辑：陶朝坡
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