迎战疫情，有这样一股力量在行动！| 每日快评·系列之十八

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作者：新华每日电讯评论员柯高阳

新型冠状病毒感染的肺炎疫情仍在蔓延，且进入了一个“比较严峻复杂时期”。新型冠状病毒同SARS和MERS相比是不同的新型病毒，其传染源尚未找到，疫情传播途径尚未完全掌握，使得疫情防控存在一定的未知和不确定性。在抗疫初期，不可避免地出现了医疗资源短缺、防疫装备供应不足、疫情谣言盛行等问题，疫情防控工作也受到影响。

八方驰援战疫情，众志成城克时难。习近平总书记农历正月初一主持召开中共中央政治局常务委员会会议时强调，要“加强社会力量组织动员”。记者注意到，在这场举国上下抗击疫情的战斗中，社会力量抗疫与政府层面的疫情防控工作互为补充，发挥了不可或缺的作用。

社会力量参与疫情防控，是当年迎战“非典”的一条重要经验。与各级政府和职能部门相比，社会力量有一定专业优势，能弥补政府救助的不足。疫情防控初期，政府部门需集中力量解决医疗资源调配、感染人员救治等优先事宜，社会力量在信息整合、辟谣等方面作用很大。

比如，一些专业医疗健康服务平台推出疫情地图，实时更新最新疫情数据和资讯，在前期发挥了重要的信息整合作用，几天内访问量达数亿次；腾讯新闻“较真”平台推出辟谣专题，汇总甄别网上出现的各类谣言，科普疫情防控知识；腾讯看点上线疫情地图及预防手册。它们都充分发挥自身优势，传递真相、澄清谬误、减少恐慌情绪，以实际行动为疫情防控贡献了力量。

社会力量的组织和调度相对更灵活，更能直接地触达需要帮助的对象。比如，腾讯公益慈善基金捐赠3亿元设立疫情防控基金，为一线医护人员采购口罩、消毒液、护目镜等急需品，截至25日，采购的150万个防护口罩中已有10万个在武汉发放，140万个正在运输途中，细微之处见关怀；在武汉实行交通管制的紧急措施后，京东和顺丰等在运输医疗物资方面发挥了积极作用；滴滴则成立车队免费接送武汉医护人员，在网络上收获了一片赞声。

此外，社会力量与新技术的结合相对更紧密，能为疫情防控提供新思路。今年春节前后共有500万人离开武汉，如何对这些人进行精准盯防，是一个棘手难题，但几大移动通信运营商通过手机漫游信号大数据，迅速锁定相关人员行动轨迹，为社区防控创造了条件。而微信开通的疫情线索征集频道，能够覆盖更广的人群，有效织密了疫情防控网络；“腾讯健康”小程序还开通了线上“找医生”功能，为民众提供方便的线上医生咨询服务；京东健康则启动在线义诊，向用户提供免费在线问诊和心理疏导服务……

与“非典”时期相比，中国的社会力量组织动员能力大幅提升，社会各界参与疫情防控的渠道进一步丰富，热情也更加高涨，认识也更加理性，这是我们对当前的疫情防控更有信心的一个重要原因。只要按照党中央的决策部署，上下一心，形成合力，科学防治，措施到位，就能打赢这场没有硝烟的保卫生命健康之战。

监制：易艳刚 | 责编：刘新华 | 校对：赵岑