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亚洲第一、世界第二的医疗集团是如何炼成的?

2017-09-22 筑医台资讯


7年前,明星赵薇到新加坡鹰阁医院产女,4天花费超过4万新币(约合20万人民币)。想必大家对这件事都有印象吧!或许也正是从那时开始,新加坡医疗才成为全民热议的话题吧!直到今天,依然热度不减~


新加坡鹰阁医院是百汇医疗集团投资的一家高端私人医院,以妇产科为优势学科,现拥有380张病床……那么,百汇医疗集团是谁?听起来好像很高端的样子。喏,听好了啊:


百汇医疗集团

百汇医疗集团是百汇控股(新加坡)公司旗下成员,是亚洲最大的高档医疗服务上市公司。在新加坡,百汇拥有伊丽莎白医院,鹰阁医院和东海岸医院以及建成不久的Novena医院。


目前集团在亚洲地区共拥有15 家医院,开设40多个科室,设置3277 张床位,拥有1500 多名著名医疗专家,致力于为世界各地的患者提供及时便捷的高端医疗服务。此外,百汇还在全球经营着45家患者援救中心,为全球患者提供优质全面的卫生保健服务。



然而,创建短短30年,百汇医疗已经成为了亚洲第一、全球市值第二的医疗集团。从小房地产商到高端私人医疗领先者,这家新加坡企业是怎么做到?




通过收购医院打入医疗行业


在新加坡,商业综合体与医疗业态相结合的地产医疗机构并不少见。开创“私人诊所+酒店管理”模式的百汇医疗集团无疑是地产转型医疗机构的先行者。


百汇控股前身只是一家小型房地产商,在将旗下房产租给一些私人诊所的过程中,百汇控股的经营者对医疗行业产生了浓厚的兴趣。1987年,百汇以4600万新元收购了鹰阁医院,由此开始进入了医疗行业。


收购后,百汇控股将原来的中等医院鹰阁改造成为了一个现代医院,新增了一个新的10层医院街区,14个剧院和150个咨询套房。除了表面改善之外,还扩大了医院的服务范围,包括医院管理和咨询服务,以此走上了高端私人医疗保健服务提供商的路。


新加坡鹰阁医院


之后,百汇控股继续扩张,相继收购了马拉西亚槟城医疗中心、伊丽莎白医院和东海岸医院,一举成为东南亚最大的私人医疗机构。2005年9月14日,新加坡百汇控股有限公司以8280万美元收购了班台集团31%股权,成为马来西亚领先的私人医疗保健服务提供商的第一大股东。


在被综合保健控股(IHH Healthcare,以下简称IHH)收购后,百汇的业务出现了翻天覆地的变化,主要分为投资、医疗、地产三大块,2016年的市场估值达到了150亿美元。根据财报显示,百汇医疗业务是集团的最大收入来源,占了总收入的60%




顶级医生入驻私人诊所是核心


“私人诊所+酒店式管理”是百汇医疗集团的成功基因。私人诊所成功地平衡了医院与医生之间的利益分配,酒店式管理有效保证了集团医院扩张的可复制性,并提高了高端医疗患者的服务体验。


百汇成功的秘诀是与顶尖医生结成合作伙伴关系。全新加坡拥有3000多名医生,而百汇医疗集团则拥有1500多名著名医学专家,基本上所有的医生都曾经在公立医院有10年以上的从业经验,并且基本上都到美国和英国进修过,许多医生在加入百汇之前已经是该行业在亚洲最优秀的医生了。



与国内医生与医院的雇佣关系不同,在百汇医疗体系里,医生和医院属于合作伙伴关系,只需缴纳场地及设备租用费用。


医生在百汇旗下的医院中租用面积不等的房间开办自己的诊所,所有的专业门诊、手术收入归医生所有;同时这些医生可以共享医院提供的先进检测及化验设备,护理以及病房服务等,这些收入归医院所有。


如果某位医生的诊所需要购买昂贵的手术设备,医院还可以通过参股的方式进行资金支持。诊所与医院还通过成立委员会的方式进行质量和价格的监控,诊所之间也常常会相互合作,共同会诊。


这种灵活的方式让许多名医离开公立医院,转而投奔百汇旗下的医院。众多名医的汇聚也让百汇医疗旗下的医院声名卓著。目前,百汇旗下鹰阁医院在癌症肿瘤科、肝脏移植、眼科和妇产科等方面人才济济,伊丽莎白医院也在心脏手术和神经科手术方面享有盛誉。


新加坡伊丽莎白医院


根据某投资机构统计数据,医疗地产行业的医生首次签订租赁协议时长通常为8年,续租率高达90%,相比之下,传统写字楼市场的租户一般签3~5年,续租率为60%。这使得以百汇医疗集团为首的地产医疗集团更加确保能控制租金和营业成本。



酒店式管理保证高端体验


地产公司的背景使得百汇在管理旗下医院时使用了管理公司的经验来运作。百汇雄厚的实力资本使得其可以高标准建设医院和聘请好的医护人员,将传统的医院打造成社区管家式私人医护中心。



医院的病房基本上都是以五星级酒店的标准来设计、装修,采用的检测和化验设备也都是全球最为先进的设备,拥有诊所、药店、保健康复中心、体检中心、餐饮中心、礼品店、礼品店、便利店等医疗及完备的周边服务产品,不像医院和酒店,而更像商场。


Hosptiel即为这种地产医疗跨界混合产物,采用酒店的方式招待病患,降低患者的压力,感觉自己住在酒店而非医院,把酒店式服务带到了医院,包括每个设计都独具匠心。这种“医疗+旅游”服务项目吸引了来自世界各地的人群前来消费,这些极大地促进了百汇医疗的高速扩张。


在新加坡最大的私人医院伊丽莎白医院,60%以上的病人都是外国人士,其中不乏名人政要、皇室成员。新加坡也正致力于发展成为区域的医疗服务枢纽,医疗旅游规模预计在2018年将达到17亿元,以带动新加坡医疗房地产的强劲增长。


百汇医疗集团推行的私人诊所模式成功地平衡了医院与医生之间的利益分配,酒店式管理又有效保证了集团医院扩张的可复制性,并提高了高端医疗患者的服务体验。


截止2017年6月30日,百汇生命产业信托总投资约为17亿新元,遍布新加坡、日本和马来西亚的医疗护理相关产业房地产项目。



以此,百汇医疗集团打造了一个为患者提供高端综合性医疗服务“超级医院”平台:社会资本投资建设+百汇医疗集团管理+业内顶尖医生使用。在这种地产医疗的模式下,传统医院的研究、诊疗、服务、运营能力分开,将为医疗机构运营机构提供专业的不动产服务参与进来,形成投资商、开方商、运营商三者分离并共为一体的地产医疗模式。


来源:参考资料来源于动脉网以及其他网络


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