直播干货 | CHCC2022现场,华展医疗与行业专家共话“美好医院”
随着美好医院建设理念的提出,医疗空间对环境及功能等诸多方面都有了新的要求。在CHCC现场,浙江省丽水市中心医院院长韦铁民、中国中元国际工程有限公司建筑环境艺术设计研究院院长兼总工程师、教授级高级工程师陈亮、广东华展家具制造有限公司副总经理周连平共同做客筑医台融媒体走进CHCC2022大咖对话直播间,以“美好医院建设发展与能力提升行动”为主题,共同探讨新时期我国美好医院建设。
直播现场
壹
共话“美好医院”
“十四五”期间,随着人民群众对医疗服务需求的快速增长,国家对医疗卫生事业的加大投入,以及医疗技术日新月异的发展,医院建设也进入了新时代,如何建设一所为患者、医者、管理者都满意的美好医院,成为了医院建设者的最大目标。究竟如何定义美好医院,实现美好医院又需要做哪些工作?
韦铁民院长他从自身管理角度,畅谈了对美好医院的看法。韦院长作为一名医生、一位管理者、一位建筑爱好者,他认为,首先医院要根据分级诊疗的要求,达到自己所在分级的最好的医疗水平,为就诊患者看好病。其次是围绕看病,提供优质的相关服务,这涉及到医疗环境、服务、价格、设备、流程、人文、饮食、停车等等。总结起来就是医疗+整个治病过程当中的服务,“我认为如果这两方面都好了,就算得上是一家非常美好的医院了”。
广东华展医疗作为国内医疗家具第一品牌,始终秉承“与中国最好的医院一起成长”的企业使命,为全国各级医疗机构提供一站式整体解决方案。华展医疗副总经理周连平从医院建设的供应,特别是家具这一领域畅谈了他对美好医院的观点。
近十年,行业对医疗空间和医疗家具的理解发生了很大的变化。周连平介绍,过去我们更多考虑的是满足产品的功能性,而现在医院的楼建的越来越漂亮,随之家具需要与建筑适配,除了功能性之外,还要考虑色彩、款式、人性化角度、营造绿色治愈环境等方面。他举例,过去医院主要用户(医生和病患)坐的都是木质凳子,现在从与整体环境的搭配(颜色、款式)、舒适、易打理、易清洁、符合感控要求、而且不易损坏及性价比高等角度考量,木质凳子在医院已经基本看不到了。
周连平直言,“好的家具设计师其实是建筑设计师或者是室内设计师”。他指出,现在建医院和买家具的是两批人,医院基建科负责建房子,医院后勤科负责买家具,实际上后勤科室接到这个任务的时候,更多的会从功能性出发,而对其与整个空间是否和谐缺少足够的考量,造成家具与医院室内设计风格脱节。周连平认为,未来美好医院一定是有良好的医养环境的。
陈亮言简意赅阐述了他心中的美好医院,“这个美是建立在功能基础之上的,不仅要好看,而且能给医患带来良好身心体验”。
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贰
共话“疗愈环境”
韦铁民院长自2007年担任丽水市中心医院院长,大到整个医院如何掌舵前行,小到医院家具的选用设计、甚至是设备带的款式、色彩,韦院都是精益求精。他亲自设计的病房床头柜,甚至还获得了专利。
谈到疗愈环境打造,韦院列举了一个病房病床间距的例子。他最近参观过的一家新建医院,公共空间很大,但是病房均为三人间,病床与病床间距为0.8米,虽然符合规范,但韦院认为医疗过程以及病人的大小便、上下床相互之间的影响太大了,而丽水市中心医院病房均为两人间,保证床与床之间间距1.5米,充分考虑了未来医院的需求。
韦院不放过任何一个对医护友好的细节设计。他介绍,丽水市中心医院病房里面储物柜专门设计了拉杆箱的区域,病房卫生间宽度可以满足轮椅进出需求,卫生间洗手台台面高0.85米,高于标准中0.7米的要求,目的是减少病人弯腰。
周连平也从家具视角谈到了家具对空间疗愈的反向作用。他指出,家具是空间的一部分,因为每家医院的具体定位不同,我们很难用一套标准把医院所有的家具需求涵盖住。华展医疗通过和室内设计单位合作,与医院科室对接,深化医院各科室及公共空间的家具配置。
当下,医疗科技日新月异,就医模式也发生了变化,华展医疗也为与未来医院对接做足了思考,避免过度满足功能的同时,尽量帮助病患实现最快速的救治。“我们在去医疗机构化,实现医院绿色生态的疗愈环境上做了很多的探索和尝试”。
他举例,以前医生的诊室是有很多柜子的,用于摆放文件夹、报纸、甚至是杯子、碗筷等各种物品,似乎平日基本都不怎么用的到的东西,看起来很杂乱。而现在,随着医院越来越追求精益管理,这些物品大部分都不再出现在医生诊室里,医生的诊室开始变的干净、舒服。并且在医疗空间家具的颜色上,华展医疗也一改过往的浅蓝色、浅绿色等,开始尝试使用浅灰,或者是对玫瑰色做一些变色处理,让整个空间看起来更加高级。
陈亮作为室内设计师,他谈到,目前在做室内设计的时候,像护士站、问询台,非活动型的固定家具,病房嵌入式的家具,几乎都会由专业厂商来继续细化,室内设计是把握大空间和建筑,到了细节使用材料等方面,家具厂家的专业性更高,他们会做得更好。陈亮举例,比如护士站,我们设计一个大的台面,里面几层柜子,电网接线板在哪,全部是厂家来设计,通过这种方式做到很好的内外结合。他认为,未来设计精细化以后,除了做整体统筹的单位,更多的细节设计会和各专项去统筹,例如家具由家具公司专业来做,标识导向由标识公司来做,软装由软装画画的来做等等。
叁
共话未来疗愈空间发展趋势
谈到未来疗愈空间发展趋势,现场的3位嘉宾也分别分享了自己的想法。韦铁民院长认为,未来美好的疗愈空间取决于四个点,一是满足病人和医护人员对住院环境的要求;二是适应未来医疗的发展;三是医院参建单位越来越专业和有责任心;四是合理提高医疗设计费用。
周连平认为除了满足基本的功能性,美的东西应该是让来到这个地方的人的身心都会感到很舒服,并且很有尊严。病患在就诊过程中虽谈不上享受,但是能够在医院得到应有的照护,让他们的身心可以稍微愉悦一些。华展医疗作为医院家具供应商,希望能够和全体医院建设同仁共同推进这一目标。
陈亮补充,行业对于家具的采购流程还要有一些适当的调整,因为更多时候,对于家具采购,不仅设计师没有话语权,甚至是院方都不一定有话语权,反而是相关的监督机构来进行招投标的评选,最后导致采购的家具对整个空间的匹配性不高。未来家具和设计的整体融合会是一个趋势。
END
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