其实看完网友的吐槽,我们也可以知道,抖音很明显就是存在一些违禁词的规矩,虽然可能确实如它所说的那样没有这么严格,但一刀切的嫌疑很明显。
首先第一点,抖音回复“不能提及微信”这条是不实,虽然表示主播正常表述是没问题的,只要在涉嫌引流的时候才会有安全提示。但是对于涉嫌引流的标准具体我们却不知道是如何评判的,从目前用户的反馈来看,在平台只要说微信肯定是不行的。所以很多主播都选择通过其它的方式来规避这些,就导致了出现很多缩写。这里其实我也理解,其实不止抖音,很多平台都不想自己用户通过自己的平台引流其它用户到其它平台上去。并且引流后可能会出现其它安全问题这个抖音也不想承担责任,所以索性都一刀切掉,但这样根本解决不了问题。其次提到的秒杀不让说要改成“秒秒”,疫情原因不让说,要改成“口罩原因”,赚钱改成“赚米”,直播间改成“啵啵间”……那这里就有一个问题:为什么会有那么多主播都去模仿呢?正所谓无风不起浪,事出必有因,用户不会无缘无故创造出这些词语出来,更不会无缘无故在社交媒体上随意地发泄。而对于抖音对于博主这样逐个批驳不实,我们不能说抖音是错的,毕竟人家可能确实有自己的规则。那么说到底就只有一个原因,就是抖音存在很明显的一刀切情况。说到底就是平台的“懒”导致的,虽然确实有明确的审核规则,但是平台就是没有按照规则来,只要是相关的词语,平台想封就封,根本不管有没有具体语境。反正我不封你,但我可以限你流,让你不得不换个词语表述。
换个词语不是还可以继续直播吗?改个缩写啥的不照样可以发布视频啥的吗?
平台各种限制让用户不得不使用谐音,然后用户一用谐音吐槽,就都是用户和主播的错,平台永远没错。当然这里不止抖音,其实现在很多平台都存在这样的情况,一边希望用户能够正确使用文字,少用谐音。一边又不断设置各种限制让用户不得不使用谐音。
一些敏感词的约束可以有,但像直播间和赚钱这样很日常的用语也要约束那真称得上是对中国文字体系的阉割。
都2022年了连这些词语都说不得,难不成真的要等到用户的文字退化了才出来解决问题。这里再提一下它的公关问题,不仅格局小还傲慢,作为一个有着几亿用户的大平台,在面对用户的吐槽和质疑时,虽然是站在出洗白了,但却丝毫没有一点反思的样子,反而对网友的吐槽逐一批驳,完完全全地质疑用户。
很明显用户需要的是一个解释,而不是高傲的声明,看似是辟谣解决问题了,但其实却啥都没有解决,治标不治本!品牌应该反思和找到问题的解决方法,而不是一味的否定,毕竟这些谐音的出现很明显就是平台导致的,只要刷过短视频的都该知道,钱改米,还有竞品换词是常态。话是说没这样的限制,但其实各种限流根本让用户没办法曝光。因为对于很多抖音用户而言,除了在平台娱乐之外,还有一些是想通过平台赚钱和实现曝光,所以这样的限制肯定是谐音出现的必然。总而言之,想要从本质上解决问题,那么重新审视这些规则限制才是主要。
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