杭州公布10大电梯故障高发小区，那啥，不会是你家的吧？
今天，杭州市质监局发布2016年杭州电梯安全状况白皮书，其中公布了电梯故障十大高发小区，哪些小区“不幸”入围？
每年增1万台已有10万+
截至2016年底，杭州共有在用各类电梯100068台，按类别划分主要有曳引与强制驱动电梯、液压驱动电梯、自动扶梯与自动人行道等。
曳引与强制驱动电梯占比73%，液压驱动电梯占比0.01%，自动扶梯占比6%，自动人行道占比1%，杂物电梯等其他类型电梯占比2%。
各类电梯分布图
从电梯增量看，2016年较前一年增加11.73%。从近5年电梯数量增长趋势图可以看到，每年电梯的基本增长1万台左右。
2012-2016年电梯数量增长图
电梯的分布也呈现明显的区域性，城区在用电梯数量占杭州电梯总量90%以上，其中余杭区、萧山区、西湖区、江干区在用电梯数量均超过万台。
2016年杭州在用电梯地区分布图
电梯故障十大高发小区
2016年，杭州96333电梯应急处置平台共受理电话5.4万余通，现场应急处置8746起，解救被困人员总计9063人，救援人员到达现场平均用时14.22分钟。
平均每天接到电梯相关咨询、投诉、救援电话151通，应急处置23起，解救被困人员24人，未发生一起处置不当造成的救援失败事件。
据故障情况统计，2016年电梯故障高发地区仍主要集中在住宅小区。根据杭州特种设备应急处置中心热线受理情况看,杭州2016年电梯故障十大高发小区名单如下:
排名 | 高发小区 | 困人次数 | 故障 次数 | 总数量 | 台量比 |
1 | 湘云雅苑 | 12 | 108 | 120 | 1.88 |
2 | 蚕花园 | 27 | 30 | 57 | 1.24 |
3 | 东港嘉苑三区 | 4 | 71 | 75 | 1.21 |
4 | 蓝桥名苑 | 13 | 77 | 90 | 1.20 |
5 | 和谐嘉园 | 16 | 70 | 86 | 1.00 |
6 | 保利东湾 | 22 | 54 | 76 | 0.88 |
7 | 阳光逸城 | 16 | 29 | 45 | 0.85 |
8 | 金雅苑 | 7 | 54 | 61 | 0.75 |
9 | 伊萨卡国际城 | 4 | 43 | 47 | 0.62 |
10 | 都市阳光嘉苑 | 5 | 45 | 50 | 0.58 |
（注：台量比指故障总数与小区电梯台数比）
从故障原因上看，不文明乘梯位居前列。人为原因引起的电梯故障数量最多，共2664起，占故障总量的30.46%。其中，家庭装修、野蛮搬运导致的开关门受阻和门变形占了大部分，其他还有阻挡关门时间过长、电动车进梯等问题，均与不文明乘梯行为有关，需要物业加强管理、居民改进乘梯习性。
从使用年限上看，电梯使用年限与故障率呈正比。截至2016年底，杭州超过10年以上在用电梯超过25000台，全年共接到老旧电梯故障报警3940起，台量比（故障接警台量和总台量的比）15.5%，是平均数的两倍。
从使用环境看，电梯故障在7、8月最为集中。由于受高温，雷雨天气和夏季用电影响，电梯易引起控制系统、电气部件故障或保护。
为了能保证电梯的正常运行，减少故障，大家该怎么做？
搭乘客梯“三要”
一要等：耐心等退两步，重复按钮没帮助；二要看：门打开细巡视，轿厢平层再步入；三要快：进出门要提速，手足挡门是错误。
搭乘客梯“八不要”
不要搭乘有故障的电梯，不要搭乘超载铃响的电梯，不要在电梯内蹦跳和嬉闹，不要在电梯内扒门和撬门，不要将电动车搬进电梯，不要将超重超长物搬进电梯，不要在进出电梯时玩弄手机，不要在火警时使用电梯。
35家星级电梯维保单位
经过评定，35家电梯维保单位成为2016年度杭州市星级电梯维保单位，名单如下：
五星级电梯维保单位（6家）
通力电梯有限公司杭州分公司
日立电梯（中国）有限公司杭州工程有限公司
奥的斯机电电梯有限公司杭州分公司
杭州西奥电梯有限公司
上海三菱电有限公司浙江分公司
迅达（中国）电梯有限公司浙江分公司
四星级电梯维保单位（14家）
沈阳三洋电梯杭州工程有限公司
东芝电梯（上海）有限公司杭州分公司
蒂森电梯有限公司杭州分公司
杭州灵安电梯有限公司
奥的斯电梯（中国）有限公司浙江分公司
杭州顺达电梯有限公司
杭州安格尔电梯服务有限公司
西子电梯科技有限公司
杭州银帆设备安装有限公司
杭州通华机电设备安装有限公司
华升富士达电梯有限公司杭州分公司
巨人通力电梯有限公司杭州分公司
杭州中迅电梯服务有限公司
杭州安奥电梯有限公司
三星级电梯维保单位（15家）
广东菱电电梯有限公司浙江分公司
杭州德江机电设备工程有限公司
浙江三和电梯有限公司
杭州众安电梯有限公司
杭州金鹰电梯有限公司
杭州新马电梯有限公司
杭州奥立达电梯有限公司
杭州大兴电梯有限公司
杭州霍普曼电梯有限公司
杭州永大电梯销售工程有限公司浙江分公司
杭州新欣电梯有限公司
浙江拜尔斯机电设备工程有限公司
浙江埃克森电梯有限公司杭州分公司
淳安顺安电梯工程有限公司
桐庐扬帆电梯有限公司
编辑/吴小权
版式/郭礼
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