設計師必修課之一結構化思維
常常有人問我,招聘設計師或者培養設計師的時候(這裏通常問的是交互啦),最看重的特質或者想特別培養的能力是什麼?我很愛回答結構化思維這一點。不過,只是想簡單拋個磚,有興趣的同學自己去研究,寫字真的很辛苦的。
什麼是結構化思維?自己去找百科,解釋比我專業全面,所以這裡不解釋。體現在工作裡面可以概括成幾個簡單的詞:全局思維,邏輯性和歸類抽象能力。
有全局思維不會輕易陷入細節而錯過關鍵的問題;有邏輯能夠在看似凌亂的信息中抓住目標和重點;最終能把問題和解決問題的方法歸類,抽象和提煉成團隊都能理解能執行的方案進行落地檢驗。
結構化思維的重要還在於,我們不只是解決表面的問題,而善於挖掘問題背後的原因,另外一方面要求解決問題的方案的抽象性,在於一個方案足夠的簡單,又可以解決多個相似的問題,而不是因為一點差異就需要生出其他方案來解決。也就是說,通用性是解決方案是否足夠抽象的標準。
結構化思維是可以後天訓練的。也有很多好用的工具方法可以使用,比如mind manager , mandalart 什麼的,比如商業畫布,戰略分析十步法什麼的,前人的經驗應有盡有。
而我自己的常用這兩個方法鍛鍊自己的思維能力。
在問題挖掘上,試試面對每個問題都自己問自己五層為什麼,能幫助自己比較容易的找到問題的根源,也能逼迫自己不能只看問題的表面。而這個方法面試的時候也很好用,心理承受能力和思維的邏輯與敏捷程度一目了然。隨便舉例:為什麼(1)這個時間點我還在公司?因為我工作沒有完成,要加班;那為什麼(2)工作沒有完成?因為白天要開會面談,只有晚上才有自己工作的時間;為什麼(3)會議佔滿白天的工作時間?因為會議很多,時間又很長;為什麼(4)會議很多,時間又很長?會議的安排沒有很好的去判斷必要性和控制會議效率;為什麼(5)不能控制會議效率?沒有會議效率控制機制和訓練大家有效開會的習慣。好了,問題到這裡,其實差不多可以找到一個突破點去解決加班的問題了。
而在問題的解決上,可以試試恩雅三問式:1)為什麼?-找到問題的根源和目標;2)想怎樣?-聚焦解決方案;3)哪有怎樣?-衡量方案能否導致目標達成。但是這樣的三問不是一次到位,可以不按順序循環反覆的使用。一般三輪可檢驗問題解決的效度了。
設計分享:介紹一個叫做brabantia的垃圾桶。
或許對這個名字很陌生?如果說它是腳踏式垃圾桶的鼻祖是不是熟悉很多?覺得垃圾桶很普通?如果說它是一個接近兩千的售價的垃圾桶是不是忽然逼格出來了?這個品牌每年生產600萬只垃圾桶,不少售價還在萬元以上。
brabantia的垃圾桶做得非常極致,表面塗層的保潔處理,內部結構分離設計,各種便捷溫柔的開蓋方式,使用的壽命,與環境的搭配無一不體現用心和用腦。一個垃圾桶的設計能符合未來10年的功能和審美需求的變化,所以他們才敢響亮的喊出:buy less buy better!賣的是一種消費觀念,而不是兜售產品本身。
借垃圾桶想說明,每一樣設計只要肯探索和挖掘都是有極大的價值的。產品會有高低起伏,但是自我的投入和積累是正相關的。這樣的收穫誰也剝奪不了。
沒有賣廣告(我又不紅),僅是今天恩雅咖啡時間暢聊的一部分。那些拿了恩雅咖啡券的同學記得使用啦。過期不侯喔。