职场技能|巧对职场欺生现象
我们先来看一个职场案例。何丽曾经在一家知名外企上班,后来考虑到要获得更广的发展空间,她跳槽到一家大型民营企业。她选择这家企业有两个原因:一是公司非常大,集团下面有很多欣欣向荣的新兴产业;二是何丽将负责公司很重要的一块业务。所以,何丽十分珍视这个机会。
然而,仅仅在新公司待了没几天,何丽就发现自己非常不适应这个新工作。按理来说,何丽工作能力非常强,又是从知名外企跳槽过来的,工作开展起来应该十分顺利,但是在这里无论她说什么,都没有人听,还有一些老员工质疑她的工作能力,几个人聊天说她是“花瓶”,好看不中用,甚至还故意高声让她听见。何丽的工作需要其他同事协调配合,然而有些老员工根本不拿她当回事,她说她的,别人干别人的,何丽的工作根本没法进行,她感到十分委屈,想要辞职,又觉得不甘心。
其实,这种情况就是我们常说的“职场欺生”。无论是刚刚踏入社会的大学毕业生,还是去新单位就职的跳槽者,都可能会碰到欺生问题——老员工故意刁难新员工。这些小事一旦处理不好,就会增加新员工的心理压力,甚至与同事发生不必要的冲突;如果处理好了,则有利于新人今后更好地开展工作。
世界上没有完美的公司,更不可能有完美的同事,遇到欺生现象,你不能消极逃避,或者逆来顺受,而是应该具体情况具体分析,找到欺生的原因,之后再采取相应的应对措施。欺生的人很多,但归纳起来主要有以下三种。
1、性格冲动型
欺生的人可能并没有什么太大的恶意,只是争强好胜,嘴上爱损人,欺生也只是想出风头,并非真的要为难新人,因此不必太在意他们的言语刺激。
2、老大自居型
这类人在单位里工作的时间长,无论是业绩还是工作能力都很出众,他们以老大自居,并对新人指手画脚。他们大多都瞧不起新员工,希望通过教训、指点新人来满足虚荣心,树立起自己的威信。作为新人,有两种应对于策略:一方面逆来顺受,另一方面要通过努力工作来尽快提高自己的业务水平,适时、合理地展示自己的才华和能力。
3、利益冲突型
在一些情况中,新员工的加入会触及某些老员工的利益,比如抢了老人的客户、削弱了一些老人的权力,尤其是新人的到来会替代一些老人的岗位时,欺生现象可能会更明显、更激烈。这种情况下的欺生对新人而言是最具威胁性的,双方的人际关系也更加难以处理。对此,最好的应对措施是:务必在领导规定的工作领域、任务要求、权限范围内开展工作;尽可能快地熟悉自己的工作内容,提高业务水平;同与自己无利益冲突的同事保持良好的关系;欺生现象产生的时候在不妨碍自己开展工作的情况下,不要与之发生冲突,应坚定地公事公办、据理力争,甚至可以请领导来解决问题。
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