孩子游乐场意外受伤 游乐场只肯赔付医药费 额外补偿不肯赔咋办?律师现场来支招
律师在现场,有事您来找!今天来到我们现场的是公益律师是吴文超律师。很多家长都会带孩子到室内游乐场游玩。最近,福州市民徐女士给我们打来电话反映说,她四岁的孩子在一家室内游乐场游玩过程中摔倒了,但是对方的处理态度让她很是郁闷,希望律师在现场能给她一些帮助。
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记者见到徐女士当天,徐女士说她的孩子在福州泰禾城市广场里一家名叫咕叽咕叽大型儿童游乐体验中心游玩,可就在这个过程中,孩子发生了意外。
徐女士:监控应该就是梯子的后面,他们没有装监控探头,在那边的时候,小孩子被人推倒了。孩子出来以后就说他手很痛,后来他一直哭了四十几分钟,一直停不下来。我感觉不太对劲,就跟店长说,我们去医院检查看一下。
没想到,一检查,原来孩子的手部骨折了!
之后医生给孩子打了石膏让他回家休养。由于孩子在游乐场意外受伤,游乐场方面也表示,愿意承担医药费。
在孩子养病期间,徐女士一直与对方交涉,希望除了赔偿医药费外,还能给予孩子营养费等其它方面的经济补偿。
徐女士:往返医院跑了那多趟 ,汽车的油费,小孩子的营养费、买大骨头或者高蛋白等都有花费,意外发生了这么久,因为没在学校,还没有上幼儿园,我还专门请来一个临时工去看护小孩,当对方一直不答应。
为了争取这笔经济补偿,徐女士首先找到了游乐场的相关负责人。
徐女士:找他们店长,店长就说五四店的话,他们没有权力,要去找他们的领导,他们领导就在金山酷动健身这边,我也接触过,也跟他们聊了。
之后,徐女士与这位许姓负责人通过电话微信联系多次,但是对方始终不愿意出这笔额外费用。
在记者要求下,徐女士又拨打了这位许姓负责人电话,但是对方一直没有接听。随后,记者和徐女士来到咕叽咕叽游乐场的上级公司总部,仓山区浦上大道酷动健身场所。一位工作人员接待了记者来访。
工作人员只表示,到时候会给一个处理方案。
对这位工作人员的答复,徐女士感觉很没有诚意,又是公司的一个推脱借口。那么对于徐女士提出的额外经济补偿是否有法律依据呢,以及面对对方的推脱态度。律师在现场将如何帮助徐女士?
我们来听听律师怎么说:
现场公益律师吴文超:
吴律师介绍,根据我国侵权责任法规定,如果商场、银行、游乐场等公共场所,组织者或管理者未能消除安全隐患,不能保障安全服务时,造成他人受伤的话,就要承担相应的侵权责任;如损害是第三人造成的话,则第三人承担相应赔偿责任,而游乐场所承担补充的责任。
律师具体建议戳视频:
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来源:《现场》记者:
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