维权丨买木地板付1万元定金没货? 三年多维权终有结果
来源：福建新闻频道《现场》
三明的张女士，2016年8月24日在一家建材店购买木地板，支付了一万元的定金，可是到了当年10月份提货的时间，商家说没有这款货了，张女士认为商家违约，为了给自己维权奔波了三年多，至今还没有讨到说法。这该怎么办呢？
张女士说，2016年8月24日，在帮他装修新房的装修工人的推荐下，她在三明列西扬子木地板商店，看中了一款2.0面皮厚度的久盛复合榆木地板，并与老板当场谈好了价格。
张女士：
（老板）当着我们的面挂电话给厂家，确认了有这个货，他立马要求我把全部货款付清，我说那不行，你东西都没到我不可能全部付给你，他要求我付一万块钱定金，我马上就刷卡一万块钱定金给到他。
到了2016年10月中旬，快要提货的时间，她突然接到扬子木地板商店老板施先生的电话，告诉她这款2.0面皮厚度的久盛复合榆木地板没货了，只有1.25面皮厚度的同品牌木地板。张女士立即拒绝老板更换不同款的木地板建议
张女士：
因为我要求的就是2.0的面板和1.25的面板，除了价位上有差异，质量上也有差异。
接下来的遭遇让张女士十分愤怒，老板既不供货，也不主动找张女士商量解决办法，由于拖不起时间，张女士另外购买了木地板装修。张女士认为，商家明显违约，按照《合同法》的相关规定，应该对她进行相应的赔偿。
张女士：
我当初认为他收了我一万元定金，要求他双倍返还， 他不同意，从2016年国庆节之后，电话又联系我说没有货之后，以后都不再联系我。
随后，张女士向当地12315进行投诉，三年多来，315工作人员也进行了四次调解，商家的答复只同意退还一万元定金，对赔偿的要求不予理睬。 前几天，她发现这名商家在当地红星美凯龙也开了木地板店铺，便向商场反应了此事。
红星美凯龙三明商场 张经理：
张姐是在列西扬子地板买的东西，但是涉及到久盛这个品牌，因为他经销商是同一个人。
商场认为消费者的权益应当得到保护，出面向商家了解了情况，并联系了三明三元区工商局白沙工商所，要求对该纠纷进行调解。白沙工商所对这起纠纷进行调解，当初带张女士到该木地板店选购木地板的工人叶先生也到场作证。工商所工作人员认为，根据《合同法》规定，接受定金的一方不履行债务的，应当双倍返还定金。
三明三元区工商局白沙工商所所长 张少波：
（商家）他存在着一些违约行为，没有及时提供货。
在工商所工作人员的调解下，张女士作出了让步，表示接受五千元的赔偿。三年多的维权终于有了结果。
三明三元区工商局白沙工商所所长 张少波：
对方返回一万块钱，第二个就是赔偿人民币五千元，这是违约金。
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