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这波无障碍服务绝了!听障人士可一键呼叫手语翻译

基政处 杭州民政 2024-03-27

民民也将继续带大家走近杭州各个村和社区,感受不同特色的社区生活!今天我们一起来了解来自临安区青山湖街道的青山社区。

临安区青山湖街道青山社区成立于2018年10月28日,位于青山湖科技城核心区块,交通便利,地铁16号线、科技大道穿梭而过。

辖区面积约4.3平方公里,常住人口4500余人,物业小区3个、安置小区1个。辖区内教育资源丰富,建有4所学校,周边配套完善,距离科技城党群服务中心、宝龙综合体、越秀综合体只需5分钟车程,非常方便快捷。

青山社区都有什么样的特点呢?和民民一起来看看吧!

社区全面提升邻里中心建设,面积达2500平方米,中心花园占地2000平方米,室外配套有健身广场、灯光篮球场、集中充电桩、垃圾分类再生资源点;内设有多功能室、家庭社会工作室、老年阅览室、休闲吧、书画室、儿童活动室、微型消防站、创客室、医疗服务站等等,打造“沉浸”体验。

同时,社区广泛开展丰富的文化活动,组建羽毛球队、乒乓球队、国画社、太极社、舞蹈队等多支文体队伍,参加各类比赛、公益演出,带动社区居民积极参与到文化活动中来,让居民感受到文化的魅力。

近年来,青山社区致力打造一支“全科”社工队伍:

平均年龄 32周岁

本土化比例



达55%

社工持证率



达87.5%

努力打造一站式服务模式,开展沉入式的网格走访,让社工走得下去、进得了门、说得上话。

同时,该社区打造了全省首个基层数治无障碍服务平台“青小服”,它具有青听码、手语翻译、助视器、无障碍地图、一键呼叫等功能,为青山社区的特殊群体提供线上智能服务。例如,“手语翻译”的在线视频手语翻译服务,让辖区内的听障人士与他人沟通时,可一键呼叫专业手语翻译团队,获得实时在线可视化手语翻译服务,从而解决了听障人士的沟通障碍问题。

近年来,青山社区辖区内拆迁区块相对较多,农村向城市转变的同时,家庭矛盾随之而来。社区坚持“以人为本,服务大众”的基本原则,成立“青倾”家庭服务工作室。工作室坚持助人自助的社会工作服务理念,恪守社会工作服务伦理,开发与整合社会资源,不断开拓社会工作服务领域,面向辖区内的家庭提供支持,促进受助对象回归正常的秩序,恪守社会工作服务守则,为促进社会和谐与稳定尽一份力量。

撰稿:基政处

部分图片来源:临安发布

编辑:方沁薇、章琳帆

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