全宁波17020项公共服务事项一网打尽！

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1如何关注？

2如何查找我需要的服务？

1.7万余项公共服务事项上线

截至10月31日，全大市共梳理出17020项（已动态调整137项）公共服务事项。涉及教育、卫生计生、民政事务、市场监管、社会保障、人力资源、交通运输、环境保护、安全生产、经济发展服务、中介服务等27个服务行业；按照服务种类分为查询、咨询、培训、缴纳、检验检测、评估、公证、认证等19个类别。

宁波市民只要登录“宁波公共服务”，就可在17020项公共服务事项中通过查询，一键掌握所有办事要素。

关注“宁波公共服务”微信公众号，有三个自定义菜单键：“微服务”、“微查询”、“微资讯”。点击“微服务”，出现“使用指南”、“公共服务”、“智能问答”子菜单；点“公共服务”就能查找您需要的服务了。点击“微查询”，出现“健康宁波”、“宁波天气”、“航班查询”、“公交查询”等子菜单。

1.按关键词搜索

2.按行业、服务种类和部门三种方式智能查询

3.直接在为你选出的12类热门服务中选择

（点击查看大图）

举例买房

打算在宁波买房了，需要开家庭住房证明，怎么开哪里开，别着急，搜索关键词“住房”，马上就会出现“宁波家庭住房记载情况证明”，内有详细办理攻略。

如果，还有其他问题可以点“我要问”，进入在线答疑留言。

我的服务我做主

“宁波公共服务”依托12345统一政务咨询投诉举报平台和“民生e点通”问效平台，建立公共服务投诉举报和效能评估机制。想问想赞想拍砖，24小时在线等您。

实现数据共享， “一站式”提供热点查询服务 

实现数据共享，集合不同部门网络民生服务“拳头”产品，“一站式”提供新生儿重名、社保、车辆违章等20种热点查询服务。宁宁还帮您看报看网，第一时间精选推送公共服务政策信息和民生资讯。

再看“办事便民掌上通”

对公开事项按条件成熟，逐步开通网上预约、受理、审核、办结等功能。对医院挂号、不动产登记、纳税证明等10多项群众常用事项，优先开通在线服务。

 举例：

“宁波公共服务”微信号和“健康宁波”“宁波云医院”互享数据， 点“预约挂号”，“点击预约”进入选择医院、科室以及医生，就能在手机上挂号了哦！

再看“智能问答”
“智能问答”也同样能寻找和咨询服务项目。

截至10月31日，市本级，10个县市区、5个开发园区，146个乡镇三级层面共348个政府部门，1925个事业单位，水电气公共交通等4类国有企业和审批前置中介服务机构，分27个行业，19种种类，共梳理出17020项（已动态调整137项）公共服务事项。

值得一提的是，此次85个乡镇4137项服务事项和61个街道的3356项服务事项也一并梳理。全大市所有数据都上线“宁波公共服务”微信号和浙江政务服务网，市民即日起就可查询使用。

北仑采用“互联网+政务服务”方式，全面梳理出1338项公共服务事项，通过网络向社会公众公开。这份服务清单涵盖全区相关政府部门、事业单位、街道、中介服务机构和水电气等国有企业直接面向公民、法人和其他组织提供的公共服务事项。不仅涵盖了教育、卫生计生、民政事务、市场监管、社会保障、人力资源、交通运输、环境保护、安全生产、经济发展服务等27个行业，还按照服务种类分为查询、咨询、培训、缴纳、检验检测、评估、公证、认证等１９个类别，方便市民检索办事。下一步将继续推进公共服务流程简化、质量优化和网上办理便捷化建设，建立健全效能评估和监督考核等机制，及时解决群众反映的问题，不断增强公共服务的执行力和公信力。

（北仑发布综合编辑，资料来源：宁波市编办、北仑区编办）

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