一首旅游维权歌,学会唱学会用
如何让2018年的春节旅游来得“温馨”一点?国家旅游局副局长王晓峰朗诵了一首自己创作的旅游维权歌,希望媒体朋友广为传播,提高消费者旅游维权意识。
旅游维权歌
1、出行选择旅行社,资质许可要确认
2、价格比选需合理,离奇低价有陷阱
3、签订合同要坚持,商家拒签藏猫腻
4、行程约定要详细,白纸黑字要索取
5、旅游途中多拍照, 随手拍拍吃住行
6、一旦违约改行程,投诉维权有依据
7、购物选择正规店,谨防挨宰又受骗
8、明码标价是前提,价格虚高要警惕
9、品质斤两该计较,权威认证细明了
10、强制购物最可恼,坚决打击不轻饶
11、结帐记得要发票,投诉索赔方有效
12、旅游维权讨公道,牢记12301
除了旅游维权歌以外,还有四点温馨提示需要我们注意:
提示一:春节旅游,安全第一
自驾游,要注意交通安全,提前检查车辆,途中遵守交规。美食游,要注意食品卫生安全,不要暴饮暴食。运动游,要注意运动安全,多向专业教练请教,运动时量力而行。出境游,要关注目的地安全形势,远离各类灾害,杜绝风险。
提示二:理性旅游,收获快乐
要提前关注旅游目的地春节客流情况和沿途交通状况,尽量错峰出行。要根据自身需求选择合适的旅游产品和线路,不盲从于“低价”等非理性因素。要多品读目的地文化,选购当地特色旅游商品。旅游时如与其他游客产生冲突,要保持克制,多换位思考。
提示三:消费规范,合理维权
购买旅游产品,要注意核实旅行商经营资质,签订规范的旅游合同。付款后要主动向对方索要发票,并作为凭据妥善保存。要牢记“12301”国家旅游服务热线,通过拨打电话咨询、求助或投诉维权。维权时,要有理有据,要求合理,不要不加限制地伸张权利,采取过度行为,造成不良影响。
提示四:文明的你,是最美的风景
“你站在桥上看风景,看风景的人在楼上看你”。旅途中的每个人都应该是“最美一米风景”。要遵守当地法律法规、社会秩序和社会公德。要珍惜当地自然环境、保护当地人文古迹。要尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,不影响当地居民正常生活。
附:上饶各县(市、区)、三清山旅游投诉受理电话
部门 | 投诉受理电话 |
上饶市旅游监察支队 | 0793-8219090 |
信州区旅发委 | 0793-8225223 |
广丰区旅发委 | 0793-2636062 |
上饶县旅发委 | 0793-8467181 |
婺源县旅游指挥调度中心 | 0793-7343605 |
玉山县旅发委 | 0793-2553880 |
余干县旅发委 | 0793-3238398 |
鄱阳县旅发委 | 0793-6218505 |
横峰县旅发委 | 0793-5791556 |
弋阳县旅发委 | 0793-5821758 |
铅山县旅发委 | 0793-5130189 |
德兴市旅发委 | 0793-7513766 |
万年县旅发委 | 0793-3669655 |
三清山旅游局 | 0793-2189189 |
来源:中国新闻网
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