华为星河AI网络大模型全球首个试点创新应用，落地河南

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今年9月华为公司发布的星河AI网络大模型，全球首个试点创新应用，落地河南。

“我们要特别感谢河南的企业和高校，是他们的勇于创新推动大模型首个应用项目在河南落地，也为后续的创新研发提供了实践场景。”华为河南产业发展与生态总经理王朋表示。

11月16日，在河南省举行的2023数字经济峰会上，华为联合河南安冉云网络科技有限公司和河南师范大学，现场发布“华为星河AI网络大模型创新应用”，为河南师范大学网络运营提供智慧客服、智能运维、绿色节能等特色服务。

用河南日报的报道称，这一试点创新应用将让校园网咨询量太大无法及时回复、校园网络卡顿影响学习、网络闲时设备依然耗电等问题，迎刃而解。

智慧客服是安冉云“大学掌”服务平台应用之一，通过华为星河AI网络大模型的赋能，在校学子可与名为“大学掌”的智慧客服自然流畅交流，自助完成网络咨询，包括套餐办理、资费咨询、网络问题咨询等，网络运营效率提升90%以上。

当下校园里的网络设备、用户终端、应用种类越来越多，就像人们日常在城市出行需要地图导航一样，网络也需要数字地图。当教师和学生在学校遇到连不上网、网络慢等问题时，通过网络数字地图实时智能运维，便可以“一图尽览”，快速找到问题根源。

华为iMaster NCE网络数字地图，作为首个内置“华为星河AI网络大模型”的产品与解决方案，致力于为园区网络、广域网络、数据中心网络，提供企业一张网管理，成为企业数字化智能大脑。提前预测未知威胁，从身份、终端、会话等多维度建模分析，识别异常流量，分析影响范围，并自动生成虚拟补丁，同时支持对每个用户、每个终端进行全量扫描，提前规避网络安全风险，让网络安全威胁可管可控。

智能运维就是通过内置华为星河AI网络大模型的iMaster NCE网络数字地图，构建网络、终端、用户和应用的四维立体地图，实时感知园区网络状态、快速定界定位网络问题、一键直达故障根因，为河南科技学院的科研教学工作保驾护航。

绿色节能是基于人工智能技术的能耗可视和管理方案，根据互联网应用的“轻重忙闲”，动态调节网络设备的能耗，平均节能30%以上。例如，在学校网络闲时(晚上/节假日/寒暑假等)自动减少网络设备耗电，帮助客户实现节能减排，提高能耗利用效率。

今年9月，基于华为盘古大模型训练的通信网络大模型，华为发布星河AI网络大模型，汇聚了华为数据通信领域超500亿语料和3万多名网络专家的经验。“下一步，华为将与河南的客户、伙伴携手，基于华为星河AI网络大模型，提供更加优质的网络服务，为河南数字化转型升级贡献力量。”王朋表示。

资料来源：河南日报、大河财立方、瑞安立

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