跟周恩来学习批评的艺术
温文尔雅，是很多人对周恩来的印象。鲜为人知的是，周恩来也有多次生气发火的时候。有时他发起火来，桀骜如彭德怀等都招架不住。
上世纪五六十年代，一名部长也说，我这辈子只怕两个人：怕毛主席的威严，怕周总理的认真。这里说的认真，就包括周恩来对同事和下属严厉的批评。
不过，周恩来批评人时，既严肃一针见血，又讲究方式方法。他是如何做到让人心服口服的呢？
战友和友好人士，各有其个性特点、感情认知、关系亲疏等。周恩来的批评坦荡直率，对事不对人，也因人而异，容易被接受。
对于直来直去的老熟人，周恩来的批评毫不客气。
周恩来和陈毅1927年在南昌起义中相识，从此结下深厚友谊。1965年，周恩来去阿尔及尔参加亚非会议。飞机到达埃及经停前，突然接到通知：阿尔及尔发生军事政变，背景和具体情况未明朗。周恩来报告毛泽东后，改为先访问开罗，继续观察形势。不料，已到阿尔及尔打前站、平素里风趣幽默、有诗人气质的陈毅，在面对许多向他打听中国态度的友好国家代表时，热血沸腾，脱口而出：“这次亚非会议必须开，一定要开好！”
不少国家认为中国外长发话了，会议肯定要开。后来却因形势不明，意见不统一，会议取消了，这就造成了不良影响。回到北京后，面对前来负荆请罪的陈毅，周恩来发了火：“你无组织无纪律！这是不允许的！” 周恩来砰砰砰敲了三声桌子，“一句负荆请罪就完了？你是中国的外交部长，不请示不报告，就敢在那里擅自放炮表态，都像你这样还了得？谁给你的权力？这是国际影响问题！”最后，陈毅向党中央做了检讨。
对为何痛批陈毅，周恩来曾对秘书解释：“他们都是各路诸侯，在这里我不严厉批评他，回去他的诸侯国谁还敢批评他？”语重心长的话，彰显了对战友的关爱。
在批评某些民主人士发“牢骚”时，周恩来则委婉而含蓄，动之以情，晓之以理。
1949年3月，爱国民主人士柳亚子应邀参加新政协，却因感觉受到“慢待”而常发牢骚，甚至打门卫、管理员等。
周恩来知道后到柳的住处。首先表达因忙未能及时拜访的歉意。随后，开始解释：“门卫对生人阻挡询问，是其职责。”随后转入批评：“对工作人员，做错事可以批评，动手打人就不对了。我们取得胜利的原因之一，就在于军队内部的民主制度，党的领导和群众的支持。”“至于柳先生说的要‘投湖’‘上吊’，就更不对了。”周恩来还“予之以希望”：“先生可能有些误会。不参加新政协筹备工作的，不一定在政府里就不安排重要职位；希望先生把眼光放远些，保重身体，今后有的是重要工作要您去做。”
听到这里，柳亚子表情轻松了，从此也不再发牢骚和打人了。
军队战将来自五湖四海，各种性情的人都有，批评他们更要根据性格对症下药。上将许世友耿直刚烈，但有时也容易走极端。比如喝酒，他说罚就罚，曾捏住人家下巴用碗灌，把对方搞得很苦。
得知此事后，周恩来认为，单纯的批评说话轻重不好把握。但是，许世友很讲义气，答应了的事就会办到。于是请他赴宴，席间提出“比喝酒”，二人一连喝了好几瓶，许世友被喝翻在地。最后，周恩来再批评他：“喝酒不能强人所难。桌子上不能放空碗，身后也不能站个监酒的。”“人酒量有大有小，不能自己能喝就认定别人也能。以后喝酒不许超过半斤。”
“我听总理的……”从此，许世友喝酒文明且有所节制了，很少再醉，也不搞罚酒了。
周恩来批评人，还运用了不少方法，比如举一反三，直指要害、把握时机、既批评人又注重团结等。
有老同志回忆，周恩来批评人很注意举一反三，让更多人受到警醒。一次，一名部长汇报工作照着稿子念，磕磕巴巴，当念到一个指标数字时，周恩来不客气地打断，语带挖苦：“不对！看清了再念。”“这里印得不清……”部长说不下去了。最后，周恩来点名部长罚站，自己说出了准确数字，惊起一阵波澜。等待汇报的好几个部长见状，都哗哗地翻起材料，准备再温习一番。此事传开后，部长们都增强了对行政业务的学习和领导。
批评贵在点出要害和根源，让人深刻反思。1959年11月16日，《人民日报》头版头条报道，1月到10月全国工业生产总值比1958年同期增长48.9%，便挨了周恩来批。“这篇新闻的根据是国家统计局初步统计，属各部门自报数字汇总，并未核实，发表也未经中央批准。”最后，周恩来直指根源：“检讨不要匆匆忙忙做，要总结经验。不能因为‘反右倾’，就又搞浮夸。”这些话在当时，振聋发聩。
周恩来批评人，在时机选择上也很讲究。1954年，他在怀仁堂宴请印度总理尼赫鲁，大厅突然断电，灯一下子全灭了。好在没一会儿灯又亮了。直到宴会结束，周恩来都像没事一样，一句话也没多说，几个负责人暗自庆幸。不料次日凌晨三点，周恩来通知中办、外交部、北京电力局等相关负责人开会，挨个部门追查原因，挨个人追究责任，作出了不同程度的批评，并研究杜绝此类事件再次发生的措施，一直开到天亮。
“你们没少打哈欠。我这时把你们找来，就是要让你们印象深一些。”周恩来最后说。
严词批评人后，也要注重团结。上世纪60年代，周恩来与罗瑞卿、刘亚楼等几名将军去欢送柬埔寨西哈努克亲王回国。飞机舱门还没关上，罗瑞卿和刘亚楼就一递眼色，迫不及待往机场门口走，很多人也往门口赶。原来，他们约好当天去看中国对印尼的足球赛。
正注视飞机的周恩来忙让人把他们叫回来。待到飞机盘旋一圈，渐渐远去，他才转过身来，严肃地问：“你们懂不懂外交礼仪和纪律要求？再急也不能忽视！”接着，他在原地严肃地为将军们讲解了半小时相关纪律和礼仪。
“好了，下半场球马上就要开始了，我们一起去吧。” 严批之后，周恩来的善解人意，让在场的人既兴奋，又惭愧。
批评是一门艺术。有些另类的批评，则体现周恩来对战友的关心和帮助，救人逃脱苦海。
长征时，廖承志因反对张国焘，被张国焘加上“特务”罪名，开除党籍，戴着手铐行军，还要将其处决。1936年9月，周恩来下部队时发现了他，便叫人把廖承志叫到司令部痛批。最后说：“廖承志，你认识到错误没有？认识深不深刻，改不改？”
在朱德示意下，廖承志赶紧说：“认识了，认识深刻，改。” 最后，周恩来将张国焘的嘴给堵了起来，为廖承志的“错误”结了案。吃晚饭时，周恩来也故意不理廖承志，只与张说话。张觉得周恩来站在他一边，火消了一半，便下令不杀廖承志，以观后效。正是周恩来的一通批评，让廖逃脱一死。