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我为群众办实事 | 章贡青年志愿服务队进政务服务大厅
为切实发挥青年在优化政务服务工作中的生力军作用,团区委紧紧围绕团省委、团市委工作部署,将党史学习教育与“我为群众办实事”实践活动紧密结合,找准党政所需、群众所盼、共青团可为的结合点,整合、利用章贡区高等院校及社会志愿者资源,在章贡区市民中心建立青年志愿服务站。
青年志愿服务站有阵地依托,志愿服务队伍完备,管理制度健全,活动记录详细,资源保障充足。以主动服务、优质服务,热情主动地为来办群众提供办事咨询、窗口指引、秩序维护等志愿服务。青年志愿者通过统一、规范的岗前培训,快速熟悉并掌握市民中心布局及基本办事流程。每个工作日均安排两名青年志愿者为群众办事提供便捷服务。
青年志愿服务站的建立既为青年提供了显担当的平台也有效缓解市民中心人员流动大、办事人员多的难题,有力实现供应、需求的有效对接。接下来,团区委将进一步积极推进青年志愿服务站工作,在提供志愿服务的同时,广泛听取群众意见,努力丰富志愿服务内容,不断创新志愿服务方式,真正让志愿服务成为群众办事的好助手,打造有温度、有效率的政务服务环境。
编辑 | 黄地招
审核 | 朱炳灯
监审 | 李仲冬
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