【长江时评】快递小哥边打点滴边送快递，我们是该鼓励还是该反思呢？
入夏以来，快递和外卖两大服务行业愈发辛苦
他们整天奔波在毫无遮挡的烈日下
非常辛苦和不易
7月25日，湖南长沙，快递员谢塘胜前两天就中暑了，怕耽误送快递被投诉、罚款，他把吊瓶从医院里拿出来，扎着针送了一个多小时的快递。打完后，他自己拔了针头，因为电瓶车没那么多电回医院。7月2６日 北青网综合)
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这样的心痛事件频频发生
有人做过统计
这种高温天里
外卖小哥每天每人平均送餐40单
每单派送用时20分钟
相当于每天要持续工作10多个小时！
打点滴送快递，
坚守的背后折射监督的缺失
长江网网评员：林涛
时下多地进入烧烤模式，高温预警级别不断升高，人人纷纷躲进空调房，享受清凉时，快递员、交警、环卫工人等群体却不得不在高温下坚守，默默忍受着骄阳的炙烤。快递员谢塘胜打吊瓶送快递的敬业和坚守，是在高温下坚守的万千岗位劳动者的一个缩影，他从事的职业很平凡，但平凡的岗位造就了不平凡的美，值得世人为之喝彩，爱岗敬业在任何时候都不会褪色，如金色的太阳永远都会闪耀着耀眼的光辉，是众人学习的榜样，应大力宣传倡导。
我们在喝彩之余，也不免为他担心，中暑后身体未康复，送快递身体是否吃得消，还有打着点滴送快递是否安全?快递员拖着病躯送了两天快递，以至于打点滴也要完成工作，坚守的背后折射出快速公司对员工关爱的缺失。为了公司的信誉和发展，快递公司制定严格的规章制度也是无可厚非的，快递员理应严格遵守。但制度要执行，员工的健康也不能忽视，带血泪的业绩只是对员工合法权益的掠夺，与建立和谐劳动关系的现代企业文化是格格不入的，最终受损失不仅是员工，也是企业自己。
快递员用非凡的坚守保证了公司信誉，稳住了客户源，公司在严格执行制度时，也不妨给员工多些关爱。一是在合理安排工作时间，在高温时节多轮班，二是为员工多准备些防暑降温药品，三是多关注职工的身体状况，发现有病，及时安排就医，让其他人顶岗。此外，国家对企业落实防暑降温措施、发放高温津贴的情况要加强监督，不能让这项惠民措施成为职工的奢望，同时国家要采取更好的措施来保护劳动者的合法权益。最后，也希望客户对快递员因特殊原因而延迟送达要多些理解，为快递员送上一杯凉茶和谢意，毕竟快递员冒着高温送快递也很辛苦。只有大家心存爱心，才能为高温下坚守的人送上一路清凉。
我们欠打点滴送快递的小哥一声谢谢
长江网网评员：莫超信
工作辛苦了需要休息，身体生病了理应请假，毕竟工作是干不完的，而身体是革命的本钱，只有好的身体，才能做好每一项工作。人文关怀应该是企业具备凝心聚力的最基本条件，他人与你方便，多一句道谢，职业本无贵贱，何奈他们就该为你鞍前马后。回过头再看，快递哥中暑打着点滴仍不遗余力为顾客准时送上快递，如此敬业的他们，却常得不到应有的尊重，敢问，是否我们都欠他们一声谢谢?
孟夏之日，高温袭人，快递哥一度成为社会关注的热点。他们被社会认为是最底层的工作者，工作辛苦，薪水低廉，烈日之下，雷雨之中，比鸡起得早，与猫抢更夜，比高铁正点，与人最礼貌。就是这样一群可爱可敬的人，却总是遭遇不公。近日，一快递哥因同事出错，竟被要求跪下道歉。无独有偶，去年，一快递哥因送餐迟到，自己哭在电梯里;朋友圈曾刷屏，美团外卖快递哥与城管斗殴。可见，大众对他们依然存在误会，他们放低态度，我们是否应该对他们少一点误会，给他们多一点理解，说一声谢谢。
高温下坚守，风雨里同行。近日，各地高温预警不断，最高气温可达40℃，街道上，小区外到处都是快递哥的身影;风雨里，快递哥依然在奔跑着，这是对客户的负责，对职业的敬畏。这一声谢谢是对他们工作的点赞。
心存客户，舍己为人。心地善良的他们总是时时为客户着想，认真负责的他们总是处处让客户放心。快递哥中暑仍不忘客户的包裹，怕客户着急，边打点滴边送快递，客户的包裹比自己的身体重要，舍己为人的精神可嘉，但我们不提倡，他可称最美点滴快递哥。与之相比，这位快递哥更心存客户，他蒙面送快递，怕自己的脸吓到客户，尽客户着想，感动无数网友，授予称号快递侠客。这一声谢谢是对他们工作的无私奉献致敬。
相比辛苦的他们，我们幸运多了。一声谢谢只是给他们工作的认真。不误会他们就是最好的感谢，我们不应对他们趾高气昂，他们无需对任何人低声下气，他们不欠谁的，他们只是对这份工作负责，对这份职业的敬畏。请给予他们足够的尊敬。
由快递哥的种种遭遇，可见，快递公司缺少对职工的人文关怀，社会对他们过于苛刻。快递行业造成今天这种局面，除了快递行业本身体制问题，社会亦有不可推卸的责任。快递公司应该为职工某更多福利，不可克扣高温福利等。同时，社会理应给予他们多谢理解，少些误会，这是我们对他们这个职业的最好感谢。
快递员带病上工 将爱岗敬业进行到底
长江网网评员：杨萃
淘宝、京东、唯品会、美团外卖等电商的兴起方便了居民的生活，使群众即使足不出户也能“饭来张口，衣来伸手”。的确，电商的蓬勃发展的确带来了社会的进步，购物的畅通，改变了传统消费市场卖方占主导优势的状态，消费者可以通过对商品的评价来行使自身的权益，也能够为为其他消费者提供合理的借鉴，但这一切都离不开奋斗在快递一线的快递员。正是因为他们不管严寒酷暑，不论刮风下雨的坚守岗位，才能使消费者购买的货物能够从内地传到祖国边疆，从国外漂洋过海而来，虽说这些都是快递员的的工作但这也是其“功勋章”的表现。
尤其是现在多地爆发高温预警，我们可以在空调屋里吃着可口的西瓜，“任性”的与户外的高温对抗。但是快递员却不能停下手中的工作，他们尽职尽责，头顶骄阳穿梭在大街小巷，还要兼顾一些特殊商品如易碎品，如此小心只为了顾客购买的“宝贝”能够及时送到。然而，近来却屡屡出现快递员与消费者发生冲突的不和谐事项，3月14日台湾彰化园林一快递员因迟到2小时被罚磕头;再有7月22日，广州一名快递员因为派件出错，在另一名快递员同事的催促下，向客户李女士下跪道歉。笔者认为，人非圣贤孰能无过，但只要不是有心之举、故意犯错就可以被原谅，然而一些客户抓住快递员的一些小错误不放，故意刁难，甚至做出有损他人人格尊严的行为，实属不该。何不换位思考下，如果我们在工作中犯了错误，本身就会因担心被骂而“战战兢兢”，如果再发生类似“下跪”、“扇耳光”的做法，更会对工作人员的日常生活中造成不良影响。
我们应该心存善念，多做善举，多看到他人辛劳的付出，像快递小哥谢塘胜中暑后，怕耽误送件，边打点滴边送快递的行为，难道不值得大家赞扬吗?这就是快递小哥所表现出来的爱岗敬业，工作中又有多少人能做到如此呢?即使身体健康也不能做到全心全意，偷玩者有之，办事不仔细者有之，更有甚者为了不但责任推诿扯皮，乱踢皮球。快递行业虽然只是一个普通的行业，但是在这些快递员身上所折射出来的职业道德却熠熠生辉，值得各行各业的工作人员细细品读，耐心学习。
快递小哥对职业的坚守，对工作的负责，又何尝不是一种“工匠精神”的体现呢?
@我的psp大概是炸了：其实大热天的中午最好还是避暑一下的，为了自己的身体安全。如果是快递员送的快递，我都会带一瓶饮料下去给他，最最最起码不该一直催促或者责怪。
@灯下暖阳：我每次在学校拿完快递，我都会跟快递员说声“谢谢”，拿外卖也是。虽然他们经常也会跟我说“谢谢”，但我觉得这句话应该是我说才对。
@李长蓬：我觉得职业没有高低贵贱，只是分工不同，每个人都值得被尊重。
@王小歪：大热天的点外卖，饭没熟，饮料也少送了，但看到外卖员满头大汗的时候，还是说了“谢谢，没事儿”。
@向西去大理：作为同行，真的可以明白为了不被投诉，为了不让客户等太久，没有午休，风里来雨里去。都是父母的孩子，而我们只是出生平凡，只能靠自己多跑一个点，多送一个，多赚一分钱！
@周雯雯：心疼，都是和我们一样的年轻工作族。挣钱是很重要，可是首先是自己的身体，他的爸爸妈妈要伤心死了。
希望大家对快递和外卖这些行业多一些包容。
炎炎夏日，生活不易，
希望大家都能体谅一下
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内容来源：长江时评、北青网综合、都市晨报
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部分图片来源网络 版权所属原作者
编辑：侯梦莉 张莹（实习）
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