【问答】干货！社保卡的常见问题你都知道了吗
每次说到社保卡
大家应该都不陌生
但是关于社保卡的这些常见问题你真的知道吗?
今天小编就给大家普及下社保卡的相关知识吧
1、参保人在我市有参保记录均可申领社会保障卡。由申领人（港澳台居民、华侨、外国人除外）本人持身份证自行到佛山市内社会保障卡合作银行的任一网点申领。未满16周岁的申领人须由监护人代理申领，代理人需同时提供本人及申领人的有效身份证件、代理人与申领人监护关系的有效证件。
2、已参保的港澳台居民、华侨及外国人填写《佛山市社会保障卡申领表（港澳台居民、华侨、外国人）》（可在佛山社保信息网 社保卡专栏里面下载），并提供以下相关资料向单位所在地社保办事处提出申领：
（1）港澳参保人员提供本人港澳居民往来内地通行证、港澳身份证原件和复印件，社会保障卡定点照相馆数码证照相片回执。
（2）台湾参保人员提供本人台湾居民往来大陆通行证、台湾身份证原件和复印件，社会保障卡定点照相馆数码证照相片回执。
（3）持中华人民共和国护照的华侨参保人员，提供护照原件和复印件、社会保障卡定点照相馆数码证照相片回执。
（4）外籍参保人员，提供本人护照（或者外国人永久居留证）原件和复印件，社会保障卡定点照相馆数码证照相片回执。
申办佛山市社会保障卡的，可以到佛山市五区内八大合作制卡银行（工行、农行、建行、中行、顺德农商、广发行、光大、佛山农商）的任一营业网点申请零星制卡。
申领人如已满16周岁，激活社保卡需本人携带身份证到发卡银行所属网点办理。不满16周岁的未成年人，可由法定监护人代办，需提供法定监护人身份证明复印件，户口本首页复印件，监护人页复印件和本人页复印件，如不在同一户口簿还需提供出生证明、街道证明、法院判决书、公证书等其他关系证明，详细咨询所属发卡银行。
按照现行规定，初次办理佛山市社会保障卡时，个人不需缴费。社保卡工本费20元/卡由发卡银行承担。
佛山市社会保障卡与旧医保卡在基本功能上是一致的。参保人通过零星申办佛山市社会保障卡的，可到佛山市五区内四大合作制卡银行（工行、农行、建行、中行）的任一营业网点申请零星制卡。
社保卡激活属银行业务，请咨询社保卡所属银行。
我市社会保障卡具备金融账户功能，该账户可全国通用，对应的借记卡适用范畴都能使用；医保账户可以跨区使用，亦可跨区查询余额，但不能跨市使用。
1、参保人可在两定机构（定点药店或定点医院）消费时可查询医保个账余额。
2、社保服务大厅自助终端机上（如禅城区同济西路7号1号楼一楼服务大厅的社保自助服务终端），凭二代身份证或新社保卡查询医保个人账户余额和参保基本信息。
3、在各行政服务中心的“市民之窗”进行查询。社保卡金融帐号余额到银行网点进行查询。
4、目前佛山市社保信息网也提供查询端口，也可通过佛山人社微信公众号查询。
5、社保卡的医保账户余额可在银行柜台查询，个别银行自助终端也可查询医保账户余额。
PS:社会保障卡激活后并非马上有医疗个帐到帐，需等待银行系统将社会保障卡激活数据发至社保局后，由社保局进行配账，一般在两个月后可有医疗个帐达帐。
首次办卡与补办办卡，制卡所需时间均为20个工作日内。正常情况下1个半月到2个半月可以领到社会保障卡。但社保卡制卡过程涉及到的单位多，环节复杂，通常制作过程中很多申请人资料填写不规范，导制信息不准确，现阶段又是大批量制卡，制卡数量多，加之合作银行处于磨合阶段，各方面因素影响了制卡周期。
参保人可通过以下方式查询制卡的进度：
1、登录佛山社保的门户网站：，在主页面的“社保卡查询”查看社保卡服务银行、发卡网点以及申办状态。
2、致电83382068。
超过2个月以上还没领到卡的，个人凭身份证到制卡银行或所属具体社保经办部门查询；单位代办的，也可以由单位凭单位编号到所属区社保部门查询。
持卡人进行社会保障卡的挂失时，需持本人身份证原件和复印件，到其开户银行我市辖区内的任一网点办理正式挂失手续；委托他人办理的，被委托人应出具委托人的身份证原件和复印件、以及被委托人的身份证原件和复印件。收取申请人20元工本费。挂失手续办妥，挂失即时生效，挂失生效前造成的经济损失由持卡人承担。持卡人因故不能及时办理正式挂失的，可通过电话银行或网上银行办理临时挂失，自银行受理临时挂失之日起5天内尽快补办正式挂失手续，否则临时挂失将自动失效。挂失失效后持卡人因遗失社保卡产生的一切经济损失，由持卡人承担。
备注：持卡人在挂失后未办理补卡手续前，找回卡片的，持卡人可凭本人有效身份证件、原挂失的社保卡、原挂失申请书，到开户银行我市辖区内的任一网点申请挂失撤销，恢复该卡的使用。撤销挂失业务仅限本人办理。
社会保障卡出现故障（持卡人发现卡片有误的），先到所属社保分局、办事处核查出错原因，社保部门核查后打印《业务受理单》、《销卡证明单》交申请人，申请人凭《业务受理单》、《销卡证明单》到社保卡所属的银行网点办理错卡换卡业务。
导致“银行开户失败”以及“主机核查失败”的原因是因为参保人在银行的信息不符，需参保人持本人身份证去制卡银行核实并修改信息，信息修改成功后，报于卡中心（卡中心电话：83382068），由卡中心重新向省厅报数制卡。
目前，医疗个账发放实行按月发放，即如果参保人当月激活社保卡，而合作银行当月传送信息到社保部门的，社保部门则次月发放；如果参保人于月底办理激活，而合作银行则无法于当月传送信息至社保部门，故社保部门只能于次次月发放。因此，参保人激活社保后的医保个帐发放需要一至两个月的时间，此后则正常按月发放。
注：上述所指的“激活”是激活社保卡帐号。佛山市社保卡有两个账号，一个是金融账号，一个是社保账号，只有社保账号激活，次月才有待遇发放。
参保人首次登录佛山社保信息网，需按页面提示进行注册，按系统要求填写相关信息后，再行登录查询。注册时，需提供申办社保卡时登记的手机号码作为验证，若参保人现时使用手机号码与办理社保卡时登记的号码不一致，可携带本人身份证到参保所属具体社保经办机构修改社保卡登记手机号码，再注册登录佛山社保信息网。
若参保人非首次登陆，但忘记登陆密码，亦可按照网页提示修改密码，无需到参保所属具体社保经办机构修改登录密码。
修改登录密码，需提供申办社保卡时登记的手机号码作为验证，若参保人现时使用手机号码与办理社保卡时登记的号码不一致，可携带本人身份证到参保所属具体社保经办机构修改社保卡登记手机号码，再登录社保信息网修改登录密码。
佛山市社会保险信息个人查询系统，2015年5月12日之前，没有登陆过系统的参保人首次登陆，初始密码为身份证后6位，2015年5月12日之后，没有登陆过系统的参保人首次登陆，初始密码为佛山市社会保障卡卡面上条形码号码（9位长），需按系统提示注册后登录查询。5月12日前后同一个系统，且以上只是针对从没有登陆过的，若以前在电脑或手机上登陆查询过，则再次登陆不能算首次，登陆密码为参保人上次登陆的密码。
社保信息网上查询和手机查询，只是入口的呈现方式不一样，登陆的是同一个系统，均是佛山市社会保险信息个人查询系统，查询的条件和内容一致，在任一边入口修改过的密码，也适用于另一边入口。
答复：网上查询的9位初始密码可以是纯9位数字，也包括字母和数字组合。
请尽快到相关银行申请制卡，领到新卡后即可获知9位条形码信息。
可能系首次登录，需按系统提示注册后再行登录；或登陆密码不正确，可根据系统提示修改密码。
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