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凤冈县召开2020年3·15消费者权益日座谈会
3月13号,凤冈县召开2020年“3·15”消费者权益日座谈会。县公安局、县农业农村局、县综合执法局等20多家成员单位有关负责人参加座谈。
会上,县市管局有关负责人通报了2019年消费维权工作开展情况,并对凤冈县2020年“3·15”活动作了安排部署,部分成员单位结合工作实际,围绕2020年消费维权年主题“凝聚你我力量”,作了“抗疫情、话维权”的主题发言。
据悉,今年“3·15”国际消费者权益日的主题为“凝聚你我力量”,旨在动员社会各界共同参与、共同监督,以互联网、微信、新闻媒体等非人员聚集方式,引导消费者理性消费、经营者诚信经营,着力改善和优化消费环境,保护消费者合法权益,促进经济社会发展,维护社会和谐稳定。
据了解,2019年,凤冈县不断加强消费教育引导,认真受理消费投诉,高效处置消费投诉举报,及时回应群众诉求;同时扎实开展了扫黑除恶、清理行业乱象专项整治行动,净化消费环境,推动经营者诚信经营。全年共受理消费咨询126人次,消费投诉处理66件;对美容健身、汽车销售、房屋装修等16家重点行业存在的乱象行为及欺骗损害消费者利益的行为进行了公开曝光;查处旅游景区、农村场镇等重点区域乱象经营行为25件,有效保护了消费者合法权益。
(记者:刘桂宇 【实习】潘娅)
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