复学返校的小伙伴们，地铁这些举措了解一下

广东省疫情防控应急响应级别

调整为三级之后

能摘口罩了吗

答案是不能

同时应该注意的是

调整响应级别

也不代表疫情拐点到来

搭乘地铁时仍需全程佩戴口罩

根据5月8日广州市第103场疫情防控复工复产新闻发布会通报，广州中小学学生（除初三、高三外）将于5月11日、18日、25日分批复学返校。

目前工作日线网日均客运量已接近600万人次，预计复学复课期间线网客流将持续回升。根据预测，自5月11日起至5月29日，地铁每周客流或将以20万人次的数量依次递增，即第一周或超600万人次，第二周620万人次，第三周640万人次。为做好学生复课后的客运工作，广州地铁已做好充分准备，坚持以乘客健康为先，为广大师生提供安全、快捷的地铁出行服务。

落实最大运力保障，提高出行效率

针对师生出行早高峰提前的情况，广州地铁通过强化调度组织，在客流高峰时段落实最大运力保障，市区核心线路高峰期行车间隔约为2分钟；同时，在大客流区段实施大小交路混跑、备用车上线、空车切入等模式，高效、及时投放运力，均衡进站客流，提高师生出行效率。

加强现场服务指引及客流疏导

广州地铁制定专项预案，在早晚高峰期间关注重点车站的现场客流变化情况，做好现场乘客体温检测、亮码通行及客流疏导工作。

加派人员支援大客流车站

加强站台、站厅的客运服务力量，提前组织与街道对接，共同做好高峰客流疏导服务工作。

提前引导师生错峰出行

主动对接车站周边的学校，提醒师生提前申报及主动出示穗康码，做好师生错峰出行引导、个人防疫及多元支付宣传推广工作，减少车票接触，降低疫情防控风险。

及时加开安检通道

在邻近学校的车站将增加安检人员，视现场情况，将加开测温及安检通道，提高安检效率，减少客流聚集。

广州地铁提醒：针对携带大件行李的学生，地铁公司将提供绿色通道、协助搬运大件行李等人性化的服务措施，有需要的乘客，可及时与车站工作人员联系。

自4月27日起，凡是进入地铁车站的乘客均须主动出示“粤康码”或“穗康码”并接受体温检测。为提高通行效率，请还没持有上述任何一类健康码的市民尽快申报生成“粤康码”或“穗康码”，并在每次进站前主动“亮码“通行。

对于显示“红码”或体温超高的人员，原则上不允许进站乘车。

点击“详情”，进入“穗康码”红码详情页，可查看人员基本信息、红码状态详情。点击详情页下方的“答疑电话”，可直接拨打进行咨询。

怎样生成“粤康码”或“穗康码”？扫描以下二维码，即可一码在手，出行无忧。

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来源 | 线网管控中心

文 | 樊茜瑜 麦颖青

图 | 许华锋 谭膺健

编审 | 陈诗峰 徐林子