广州地铁

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如何在广州南站快速换乘地铁、城际和高铁?

作为广州的重要交通枢纽之一广州南站不仅连接着广佛两地的地铁线路还连接着高铁、城际铁路为乘客提供便捷的出行服务2024年暑运期间地铁广州南站预计日均进站客流约15万人次日均出站客流约16万人次暑假就要到啦有出行需求的小伙伴快收藏这份秘籍跟上羊角君的步伐第一视角感受地铁广州南站快速换乘地铁广州南站是2号线、7号线、22号线及佛山地铁2号线四线换乘车站,同时也与重要交通枢纽广州南站紧密相连,对于大湾区与国内各大经济板块的产业发展、商贸往来以及人员流动都具有积极的推动作用。今年5月26日城际番禺站的正式开通运营,实现了莞惠、佛肇、广佛南环、佛莞城际
7月4日 上午 8:28
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如果你想在地铁里拍摄……

悠悠帮到你第五期悠悠帮你QA&新的《广州市城市轨道交通乘客守则》,携带物品的尺寸是否有调整?6月26日印发的《广州市城市轨道交通乘客守则》,结合日常运营情况及乘客意见,参考其他城市有关规定,搭乘城市轨道交通携带行李尺寸长宽高之和不超过1.6米放宽到不超过1.8米。总重量超过30公斤或外部尺寸长、宽、高之和超过1.8米的行李,或妨碍车内及站内通行和对运营安全可能造成影响的其他物品,不得携带进站乘车。可以在地铁里拍摄吗?有市民通过广州12345热线平台询问个人社交媒体可否在地铁出入口拍摄。最新出炉的《广州市城市轨道交通乘客守则》第十二条明确“在出入口、通道、站厅、站台、列车车厢等城市轨道交通区域或其他城市轨道交通设施内禁止以下行为:(十)未经城市轨道交通经营单位同意,擅自拍摄电影、电视剧、广告等。”在广州地铁投放广告有哪些渠道?图:赵蕊在微信小程序搜索“悠悠智投”,个人投放、纪念庆祝、炫炫萌宠、粉丝应援……不同的种类任君选择!乘车码为何一直显示解约审核中?目前广州地铁官方APP的解约时限是2天,在这一过程中无法显示及使用乘车码,可使用其他乘车方式。2天后解约完成,可以再次绑定使用。一名成年人能带多少名儿童坐城际?图:赵蕊带儿童乘坐城际,具体要求为:☞每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车,超过一名时,超过人数应当购买儿童优惠票。儿童年龄按乘车日期计算。☞随同成年人乘车的儿童,年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票;年满14周岁,应当购买全价票。☞儿童优惠票的乘车日期、车次及席别应与同行成年人所持车票相同,到站不得远于成年人车票的到站。广州地铁一/三日票能否在城际使用?图:赵蕊不能哦,因城际线路不在广州公共交通优惠政策范围内,计费标准也不一样,无法使用日票。其实在电子日票的购买界面是有这一条提示的,大家留意一下,购买前仔细阅读相关条款。悠悠提醒PART/1
7月2日 上午 8:03
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抢门上车受伤索赔20余万?法院判了

充了气的泳圈可以携带进站吗?图:袁彦昌充了气的气球、泳圈不能携带进站,请大家进站前记得先行放气处理。百家茶话○
5月28日 上午 8:04
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开通时间定了!广东城际“四线”贯通连五城

经省交通运输厅批复同意,广佛南环、佛莞城际定于5月26日12时正式开通运营。届时,新开的两条城际线路将与已开通的佛肇城际、莞惠城际首尾相连,实现“四线”贯通运营,形成一条全长258公里、横跨5座城市、呈东西走向的交通大动脉,充分发挥广州核心城市的辐射带动作用,将佛山、东莞中心区纳入广州半小时通勤圈,肇庆、惠州中心区纳入广州一小时通勤圈,加速形成大湾区轨道交通新格局。畅通大湾区东西城际快速直达干线公交化运营缩短时空距离两条城际线路开通后,由广州地铁集团运营的城际铁路里程将达318.6公里,并以番禺站为中心,向西为广肇城际,向东为广惠城际,连通广州、佛山、肇庆、东莞、惠州,大大加强广州与周边城市的交通联系,持续发挥轨道交通作为经济大动脉的牵引作用。全线共设39座车站,其中,广州5座、佛山9座、肇庆6座、东莞12座、惠州7座,列车最高运行时速为200公里。为满足不同旅客的出行需求,“四线”贯通运营后将全面启用“站站停+大站快车”公交化运营模式,执行“肇庆站-小金口站”和“佛山西站-小金口站”交路,平均行车间隔为26分钟。其中,大站快车固定停靠肇庆、鼎湖东、大旺、三水北、佛山西、番禺、广州长隆、东莞西、西平西、松山湖北、常平南、陈江南、西湖东及小金口共14个车站,旅客可根据自身需求灵活安排出行时间。广东城际提醒,为避免出现上错车、坐过站等情况,旅客请留意所乘列车的停靠站信息。开通活动“花式宠客”一起出发打卡大湾区“四线”贯通运营当天,广东城际将在线上线下举行“搭城际游湾区”系列活动,向旅客展示大湾区城市魅力的同时营造开通喜庆氛围。贯通当天,广东城际将把鼎湖东、佛山西、番禺、广州长隆、西平西、常平东、西湖东和小金口共8个车站设置为开通主题站,现场设有特色花艺美陈、打卡立牌、“悠悠街坊”人偶等供旅客互动留念。旅客前往主题站打卡将有机会获得纪念品,同时还可在广肇、广惠城际以及地铁线网免费领取
5月25日 上午 8:02
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扶梯“左行右立”?不提倡!

2024.5.20悠悠U面馆祝:No.259期本期菜单○馆主优选:电动扶梯并不适合行走○馆主优选:宠物、家禽不能携带进站○馆主优选:本周天气情况○馆主优选:酒后出行请注意○U答:首末班车时间怎么查询?○百家茶话:推荐一个打卡凤凰花的好去处○扶你上墙:为她的热心点个赞!馆主优选○#电动扶梯并不适合行走#
5月20日 上午 8:06
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听说要实现“榴莲自由”了,买的榴莲能带上地铁吗?

榴莲能带上地铁吗?图:陈诗峰可以,但不能在站内、车厢内食用,且需要密封妥善包装,以免异味散出影响他人。特别提醒,榴莲外壳带刺,要有纸皮等包装好,方便携带,也可避免在人挤人的车厢里扎到人。百家茶话○
5月13日 上午 8:05
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据说,近日广州地铁遍地“小鸭子”

预测,连续性暴雨暂告一段落,广州5-6日迎来降水间歇期,多云为主部分时段可见阳光,但仍有午后雷雨风险。7日起雷雨再趋活跃,又要注意防雷防雨防风了~
5月6日 上午 8:00
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这个很多人都有的漂亮小物件居然也是危险源?

钓鱼竿可以带上地铁吗?图:袁彦昌钓鱼竿只要符合行李标准(长度+宽度+高度不超过1.6米)是可以带进地铁站内的,但请注意包装好,防止鱼钩伤人。百家茶话○
4月30日 上午 8:12
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请速看!十四号线、二十一号线开行时刻有变化

结合线路客流及列车满载率情况,广州地铁二十一号线将优化运力调配和行车组织,自4月28日起,二十一号线工作日启用新的运行图,进一步提升乘客出行体验。此外,五一假期将至,受外出游玩、第135届广交会等客流叠加因素影响,预计十四号线及二十一号线客流较日常有一定幅度增长,为更好地满足节假日客流出行需求,4月30日-5月5日,十四号线和二十一号线将采用增加列车上线、压缩行车间隔等方式加大运力,便利市民出行。其中,十四号线4月30日12:00至运营结束、5月1日至5日13:00至运营结束快车改为普通车运行。5月5日当天,十四号线13:30至21:00期间开行“嘉禾望岗站至东风站”的大交路和“嘉禾望岗站至太平站”的小交路。市民出行时,可留意车站站台广播、站台地铁电视、站台门上方投影仪的列车终点站信息,根据需要选择出行车次。调整后,十四号线及二十一号线快普车到发时间会根据线路运营组织有所变化。为方便小伙伴们出行,羊角君整理快车时刻表,有需求的小伙伴记得收藏好,以便随时查看。十四号线4月30日使用十四号线5月1日使用十四号线5月2日-4日使用十四号线5月5日使用二十一号线4月28日-29日使用二十一号线5月1日使用二十一号线5月2日-5日使用五一假期结束后,十四号线、二十一号线的工作日及周六日的普通车、快车开行时刻与节前时刻表保持一致。十四号线逢周一至周四工作日使用十四号线逢周五工作日使用十四号线逢周六使用十四号线逢周日使用(节假日除外)二十一号线4月28日、29日及5月6日起逢工作日使用二十一号线逢周末使用温馨提示快车的实际到站时间会根据线路运营组织情况有所调整,时刻表仅供大家出行参考。请大家提前规划路径,搭乘地铁时请留意车站广播及电视上的列车信息,预留足够的出行时间,尽量错峰出行。精彩连连看
4月27日 上午 8:06
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延时收车保障出行,“五一”大客流模式即将开启

“五一”小长假即将到来,据预测,4月30日(节前一天)线网客流预计超过1100万人次,节日期间日均客流约910万人次。为保障节日期间市民出行,4月30日、5月1日地铁全线网将延长服务时间1小时,5月4日、5日,部分线路延长服务1至2.5小时。受市民下班高峰及短途出游叠加影响,预计节前一天(4月30日)地铁线网将出现客流最高峰。为确保及时疏导客流,各线路将按不低于日常周五运力安排进行配置外,安排1~3列备用车视客流情况灵活上线;一、二、三、四、五、六、七、八、十四号线及广佛线等多条线路晚高峰起峰时间也将提前至13时。同时,十四号线在12:00左右至运营结束,快车调整为普通车运行。为方便市民出行,4月30日、5月1日全线网将延长服务时间1小时。节日期间(5月1日至5月5日)还将与广交会三期重叠,加上各地游客抵穗过节,广州地铁预计线网客流较日常周末有所增加,部分线路在周六日常规安排的基础上将根据客流变化适当增加运力。此外,为方便返程旅客,
4月24日 上午 8:09
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周末了,一起搭乘这列开往春天的广佛地铁“趣”春游吧(互动有礼)

言今日21:00前,在本条推文下方留言“带你搭乘这列开往春天的广佛地铁”,按时间先后顺序,第3、13、33、133、233名共5名留言,送广州地铁Q版列车模型一个(同一账号多条留言视为一条,时间以首次
4月20日 上午 8:02
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最新!请看这份广交会地铁出行指引

Purchases境外银行卡购票精彩连连看👇4月14日起,二号线周日夜间大站快车新增3个停靠站点👇说好要一起做新造的人,新造的卡你打了没有👇一条视频带你看列车“洗白白”全过程来源|线网管控中心图文|
4月14日 上午 8:04
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4月14日起,二号线周日夜间大站快车新增3个停靠站点

为进一步方便乘客出行,自4月14日起,二号线广州南站逢周日开行的夜间大站快车沿途停靠站点将由原来5个增加至8个,新增站点为南浦、三元里和江夏,停靠站点均只下不上。自2017年1月8日以来,为了配合高铁广州南站返程旅客运输需要,二号线广州南站每逢周日实施常态化延长服务30分钟,即末班车推迟至0点开出,其间加开2列列车,中途只停靠洛溪、昌岗、公园前、广州火车站、嘉禾望岗5个站点,乘客只下不上。去年国庆以来,结合对广州南站返程旅客的地铁出行路径等综合分析,广州地铁将二号线广州南站逢节假日开行夜班专车的停靠站点调整为南浦、洛溪、昌岗、公园前、广州火车站、三元里、江夏和嘉禾望岗8个站点,较平时周日增加了南浦、三元里和江夏3个站点,以提升节日期间的服务水平。为更好地服务高铁广州南站夜间旅客疏运需求,同时方便乘客规划行程、减少误乘车风险,今年针对二号线广州南站夜间大站快车作了优化分析,并于4月14日起将逢周日开行的夜间大站快车沿途停靠站点从5个调整为8个,与节假日的站点保持一致。值得注意的是,二号线广州南站加开的2列夜间大站快车分别在23:45分和0点发出,沿途车站将加强现场引导,需要搭乘的市民可留意站内指引信息,合理安排出行路线。第135届中国广交会将于4月15日至5月5日在琶洲广交会展馆举行,参加广交会的乘客,进站安检时需要注意什么呢?羊角君整理了一些平时网友咨询较多的安检注意事项,请收好!Q携带大件物品去参展,能进站乘车吗?A根据《广州市城市轨道交通乘客守则》规定,总重量超过30公斤且外部尺寸长、宽、高之和超过1.6米的行李,或妨碍车内及站内通行和对运营安全可能造成影响的其他物品,是不可以携带进站的。因此,携带的物品总重量不超过30公斤,且外部尺寸长、宽、高之和不超过1.6米可以进站乘车。Q逛展时购买的白酒、红酒、洋酒等,可以携带搭乘地铁吗?A白酒不超过3公斤,红酒、洋酒等不超过30公斤,包装完好可以携带。Q参加展会需要长时间用手机,能携带充电宝进站乘车吗?A单个充电宝额定容量不超过20000毫安,可以携带总数量不超过5块。建议大家出行前查看下充电宝的额定容量。Q携带饮料、矿泉水等液体需要接受安检检查吗?A需要检查。大家如果有携带液体,可以提前将包里的水杯等液体或者饮料拿出来试喝一口,也可以交给工作人员进行检测,如果饮料未开封,提前告知我们安检工作人员,可以快速通行。羊角君提醒:广交会期间琶洲地区客流较大,大家在进站安检时,要确认携带物品整齐无误后再进站,上下列车时也要多多留意,保管好随身物品,如有需帮助,及时联系车站工作人员。精彩连连看
4月13日 上午 8:02
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说好要一起做新造的人,新造的卡你打了没有

最近,广州市番禺区的新造小镇被某电影插曲带火,随之走近了众人的视野,迎来了一波又一波打卡。今天,羊角君带大家打卡新造镇,做一回新造的人。图:李国庆第一站良仓新造创意园这个曾经省粮食储备仓库,经过规划翻新改造,旧貌换新颜,在霓虹灯的点缀下,变成充满现代气息的创意园。复古的红砖墙,简约的线条设计,清新的环境氛围,在这里打卡,非常出片。况且,这里紧靠珠江边,特别是夜晚霓虹灯点缀,咖啡馆、奶茶店、粤菜、火锅、烤肉、茶楼交错排布,定能满足“饕餮”们的味蕾。图:郭建苏图:罗小晓第二站各大高校番禺校区新造汇聚了众多高校,如:广州医科大学(番禺校区)、暨南大学(番禺校区)、华南理工大学(番禺校区)、新造职业技术学院。每年,新生来、毕业生走,匆匆岁月,时光飞逝,在他们奔向象牙塔后,新造这座小镇或许仍未能走近他们的心里,但它正以全新的姿态,迎接着每一名前来打卡的游客。图:罗小晓图:罗小晓第三站曾边村曾边村就在地铁站出口外,曾经充满浓厚田园气息的曾边村,如今乘着城市化发展的东风,凭借自身独特的地理位置,摇身一变,高楼林立、规划有序,发展态势,欣欣向荣。而唯一没有改变的就屹立在村口那群古香古色的祠堂。图:罗小晓第四站新造渡口新造渡口是广州市现存唯一的公路渡口,它连接新造和广州大学城所在的小谷围岛,广大务工人员、学生们最便捷的水路出行选择。图:郭建苏正常情况下,新造渡船15分钟左右一班船,人车同渡,非常便利。旁边正在修建的过江隧道,待开通后,新造渡口或许终将成为这座城市发展的记忆和珠江两岸街坊心中最浓的乡愁。何不趁着它还依旧繁忙,亲身领略一下新造渡口的自然、人文美景呢。第五站新造美术馆从新造渡口到美术馆只有400米左右,沿着江边惬意慢行过去,岸边绿荫青翠、江面水波不兴、船只穿梭,或驻足看看钓鱼爱好者垂钓,或全身心感受柔风吹拂脸颊,非常惬意。据说美术馆只有下午才开放,不过偶尔也会不开门迎客。图:郭建苏新造美术馆不大,古香古色的风格,艺术氛围浓厚,这里不时有艺术展览、影像摄制、咖啡、音乐、阅读,倘若运气好,可以领略到一线江景日落、满头晚霞。美术馆周围的房子大多比较老旧,有种置身70年代的感觉,尽管时光流逝,在这里似乎留住了曾经的时光,仿佛一切都很慢,慢节奏、慢生活。新造的老街还依然老旧但每天都有新的变化这里的美食不贵也不坑因为大多都经过了时间的考验新造不大容得下每一位想要了解新造的旅客来做一次新造的人欣赏一次新造的风景尝一下新造美食的味道用心感受新造的慢节奏、慢生活让身心与灵魂得到一丝沉浸与慰藉精彩连连看
4月11日 上午 8:02
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第135届广交会要来了,且看地铁出行有哪些变化

第135届广交会将于4月15日至5月5日在广州举办,为做好广交会期间交通出行保障工作,广州地铁将推出8大便民措施,涵盖了行车组织、智能设备以及友好服务三个方面,全力为乘客提供安全、便捷、顺畅的出行保障。01执行专用时刻表,增加运力投放在广交会第一、二期开展期间,四、八号线将采用展会专用运营时刻表,而最后一期与劳动节假期重合,则启用节假日时刻表。届时,八号线工作日最大上线41列车,早、晚高峰分别较日常增加1、2列车,中峰则增加4列,而周六日中、高峰也将分别增加4、8列车,最大上线列车达35列;四号线也将在工作日、周六日分别最大上线47、38列车,其中周一至周四中峰较日常增加4列车,周六于16:30~19:30期间增设短时超高峰,在新造往黄村方向增加5列车上线。此外,我们将密切关注线网客流情况,如遇突发客流或广交会散场时段运输压力过大,将通过灵活调整备用车上线、组织部分列车以琶洲站为起点运行、万胜围往滘心方向提早发车等方式进行客流疏导。羊角提醒,为避开客流密集区段快速通行,乘客也可通过广州地铁APP“客流实况”选择相对通畅的临近线路前往目的地站,比如:需要前往市中心或番禺、南沙的旅客,可通过八号线西行在磨碟沙站换乘十八号线(北行至冼村;南行途经南村万博、番禺广场等地至南沙区),东行在万胜围站可换乘地铁四号线(北行途经中山大道、奥体中心等地;南行途经大学城及南沙区等地),或在昌岗站换乘二号线(北行途经海珠广场、公园前、广州火车站及嘉禾望岗等地;南行途经洛溪、广州南站等地);而在广州南站出站的乘客,可考虑乘坐二十二号线至番禺广场站后换乘十八号线至磨碟沙站,再乘坐八号线前往广交会展馆。02优化客运组织,升级智能设备设施为做好广交会客运保障工作,除了增加运力投入,广州地铁提前强化客运组织安排和设备维护升级管理。一是针对展会散场与工作日晚高峰下班客流重合,从人员安排、物资准备、管控措施优化等方面提前梳理和完善车站大客流组织方案,做好进站、换乘大客流疏导安排,并在站厅、站台等处增设移动灯箱及时发布客流引导信息,在进出站口、扶梯口、站台等客流关键位置增加人员引导秩序,确保参展客流安全顺畅。二是加强车站客运服务设备、车站和列车制冷设备及照明设备的运维保养,并在琶洲、新港东、万胜围、广州东站、广州南站等14个关键站点增派车辆人员值守,加密上线列车的设备设施巡查维护。三是在第一批试点的基础上,实现第二批32个旧式票亭“换脸”,统一升级为智能客服中心,并在设计细节上进一步优化,增大了低位服务台腿部空间面积,更方便轮椅乘客等特殊群体的使用。智慧服务方面也新增了中英文服务界面、出行须知等软件功能应用,同时拓展了资讯信息查询功能,并针对广交会完善了智能客服中心专题问询库,更全面地覆盖了广交会来宾常见问题。四是更换琶洲站、新港东站自动购票机显示屏,提高触屏反应灵敏度,方便外籍乘客使用现金购票,并在展馆内、机场北站、广州南站设置地铁乘车码推广服务点,为参展乘客提供乘车码现场开通、优惠推介服务。03多项便民举措,做好外商友好服务本届广交会期间,在推行常规多语种咨询服务的同时,我们还将重点在优化出行支付方面为外籍乘客推出全新便民举措,全方位做好外商友好服务。为方便外籍乘客自助出行,一方面在琶洲、新港东、广州南站、机场南、机场北、广州东站、石潭、广州火车站等相关展馆地铁站及枢纽站配备《外籍来穗人员支付服务手册》《⼊境⼈员搭乘地铁公交服务指引》小册子供乘客领取,另一方面在新港东站引入外币兑换机,在琶洲、新港东、广州火车站、广州东站、广州南站、石潭、机场南、机场北等8个车站引入10台外卡POS机,并在广交会期间陆续上线。此外,邻近展馆的琶洲站、新港东站将延续以往广交会系列特色服务,包括:在琶洲站、新港东站设置“综合服务区”,提供现场咨询、爱心服务、外语翻译、票务导购、服务小册子派发等多元服务;组建“明星服务队”为乘客提供“绿色通道”“爱心直通车”等便民服务;招募志愿者,配备同声翻译机,为外籍乘客提供英、日、韩等多语种咨询;设置微景观、花卉绿植等美化站厅环境氛围。市民乘客还可通过广州地铁官方微博线上直播,“零距离”感受广交会期间地铁的客流、服务和文化活动等现场实况。精彩连连看👇一条视频带你看列车“洗白白”全过程👇这些祭祀物品能带进站吗?👇要到东平,为啥在澜石被工作人员“请”下车?来源|运营党群工作部
4月10日 上午 8:09
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一条视频带你看列车“洗白白”全过程

地铁列车在线上跑,车身上沾了灰尘,平时是如何清洗的呢?多长时间清洗一次呢?你是不是也有这样的疑问?其实,地铁列车车身都是定期进行清洗的,什么时候清洗都是提前做好计划的,它的清洗过程跟日常的汽车清洗类似,只是它更加自动化和规范化。打开视频,看看地铁列车是如何“洗白白”的。地铁列车按照洗车计划,驶进洗车股道,通过预冷预湿、药液喷淋、侧洗、清水冲洗等过程,完成车身“全面清洁护肤SPA”。预冷预湿:使用水喷淋系统将车身淋湿,为下一步清洗做准备。洗涤液喷:喷洒专用的洗涤液,分解车身上的污垢。污迹清洗:洗车整个过程都是自动化的,安装在侧面刷洗刷机上的刷子对列车两侧车门玻璃、车窗玻璃及车身进行精刷细洗。清水清洗:完成清洗后,用清水冲洗掉车身上的泡沫和清洗作业时残留的污垢。整套清洗作业流程完成后,列车车身从“一身灰尘”摇身“焕然一新”。一列地铁那么多节车厢,你知道完成一次清洗作业需要多长时间吗?答案是:大约需要20分钟。精彩连连看
4月7日 上午 8:03
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这些祭祀物品能带进站吗?

清明时节雨纷纷又是一年祭祖日清明假期间出行有什么要注意的?如何前往银河园、铭恩园?临近墓园的站点会不会客控?能否携带祭扫用品乘坐地铁?......今天#安检你问我答#羊角君为大家准备一份清明出行攻略大家快来了解吧↓↓↓问拜祭用的纸钱、元宝、香烛能携带乘坐地铁吗?答考虑到市民祭扫需要,同时确保乘客的出行安全,少量包装完好用于拜祭的纸钱、元宝、香烛可以少量携带进站。问祭祀用的鲜花能带进站吗?答鲜花是可以携带进站的,只要长宽高之和不超过1.6米。问烟花爆竹搭乘地铁吗?答特别提醒,烟花爆竹属于易燃易爆品,是禁止携带进站的噢!问祭祀用的酒类和点蜡烛的打火机,可以携带进站坐地铁有吗?答根据《反恐怖防范管理
4月4日 上午 8:05
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乘梯时摔倒,工作人员飞身秒按停扶梯

要到东平,为啥在澜石被工作人员“请”下车?请注意!这两条地铁线快普车开行时间有调整下周开启清明假期,这几条地铁线延长1小时来源
4月2日 上午 8:12
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要到东平,为啥在澜石被工作人员“请”下车?

悠悠帮到你|23%的人竟把它丢了,这组数据有点“热辣滚烫”请注意!这两条地铁线快普车开行时间有调整下周开启清明假期,这几条地铁线延长1小时来源
4月1日 上午 8:09
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请注意!这两条地铁线快普车开行时间有调整

为满足周日市民出行和学生返校需要,自3月31日起,广州地铁十四号线(嘉禾望岗站至东风站)将采用周日专用运行图,通过增加列车上线、压缩行车间隔等方式进一步提升运力投放,周日高峰起峰时间提前2小时,由15:00-22:00调整为13:00-22:00。其中客流尖峰时段(15:30-18:30)将增加1列车上线,行车间隔压缩至4分45秒。加车后,十四号线(嘉禾望岗站至东风站)周日总上线列车数达22列。此外,清明节将至,受市民外出祭扫、踏青活动影响,预计十四号线及二十一号线客流较日常有所增长,4月3日-6日(清明节前一天及节日期间),该两条线路将调整行车组织方式,增加运力,保障市民出行。十四号线▶
3月30日 上午 8:08
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这8个红棉观赏点和10条主题线路,你打过卡吗?(互动有礼)

5日10:30,锁定<u>@广州地铁</u>
3月25日 上午 8:11
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听说这个站最近走红了

最近,某电影插曲《新造的人》在网络上走红,不少小伙伴特意到四号线新造站打卡。图:袁彦昌馆主提醒:打卡途中请注意安全及站内秩序,不要影响到地铁正常运营及其他乘客乘车。03U答时间○
3月18日 上午 8:02
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港版支付宝乘车码来啦!

好消息,港人湾区生活再添新场景。3月4日起,香港乘客使用港版支付宝AlipayHK的广州地铁乘车码,即可乘坐广州公共交通,包括广州地铁、公交车、有轨电车、水上巴士以及佛山地铁。港版支付宝AlipayHK的用户只需要在APP上进入“交通”页面选择“广州”,或于首页上方搜索栏搜索“广州地铁”进入,按照指示完成开通,即可生成乘车码,实现广州、佛山公共交通的扫码出行。使用AlipayHK乘车码出行支付将以港币进行结算,并按广州市公共交通票价优惠政策享受当月乘车累计实际支出票款满人民币80元享8折乘车优惠、满人民币200元享5折优惠。广州、香港作为粤港澳大湾区的核心城市,城市间交往非常紧密,地铁已成为市民出行的主要交通工具。广州与深圳、佛山等12个城市实现地铁乘车码互联互通,此次广州地铁与港版支付宝AlipayHK携手推动扫码乘车出行,AlipayHK成为广州地铁接入的第一个境外支付工具,让香港同胞在湾区的生活、游玩更加方便,为促进粤港澳大湾区城市间的合作联动和协同发展,以及轨道交通融合共通起到了积极的作用。后续还将继续推动城市轨道交通全国“一码通行”,进一步实现粤港澳大湾区“一张票”的战略部署。蚂蚁国际业务大中华区总经理李咏诗表示,很高兴见到AlipayHK大湾区交通蓝图再下一城,广州作为最受港人欢迎的湾区城市之一,“一码通行”无疑令港人湾区生活、游玩更加方便,同时交通的紧密互联互通亦助区内“一程多站”的旅游倡议实践。非常期待借助广州地铁的影响力,更快打通区内其他城市交通,令港人真正实现“一app三地通”。羊角君提醒,乘客在广州乘坐地铁过程中,若遇到问题,可寻求车站工作人员的帮助,或者拨打服务热线。其中,广州地铁服务热线电话为020-96891,港版支付宝AlipayHK服务热线电话为+852-2245
3月5日 上午 8:49
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悠悠帮到你|23%的人竟把它丢了,这组数据有点“热辣滚烫”

悠悠帮到你第一期导语为更好、更全面解答大家日常搭地铁过程中遇到的各种问题,让大家出行更安心、省心、放心,羊角君2024年3月份起,在官方微信订阅号开设全新栏目#悠悠帮到你,以问答的形式为大家答疑解惑。每月一期,你有任何想要咨询、了解的问题,都欢迎留言。悠悠帮到你,有乜嘢可以帮到你yo!不知不觉2024年春运接近尾声这个春运广州地铁始终以优质的服务为广大旅客保驾护航
3月1日 上午 8:11
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搭地铁游广州 | 这条穿梭在花海中的线路,美呆了

三月伊始,草长莺飞繁花簇簇,云海茫茫清风暖阳,春色流芳橙色列车,穿梭而过如此美景,一眼便是永恒春回大地与百花重逢万物生机勃勃充满了希望和活力花香在空气中轻轻弥漫带来了欢欣与愉悦就像生活中的小美好亦一同向新而至在万紫千红的春天要去浪漫里走一走快跟羊角君一起搭乘十四号线“云海”专属列车与春天撞个满怀共赴一场浪漫“花事”将每一刻盎然的春日好时光定格宫粉紫荆宫粉紫荆,落叶乔木,性喜温暖湿润、阳光充足的环境,叶子为心形的薄纸质,嫩绿略带点紫,二到十朵成一束,团团簇簇紧贴树枝而开,用它去诠释“花团锦簇”可再合适不过。阳春三月,紫荆闻春而绽,艳丽的花朵爬满枝头,一枝枝一匝匝,如染、如画。“风吹紫荆树,色与春庭暮”。沐浴着熙暖的春风,漫步树下,感受春日的浪漫气息。花期2-3月花语:阖家团圆、美好和睦赏花地点:十四号线何棠下站D口、旺村站C口、新南站B口木棉木棉,落叶大乔木,在干热地区,花先叶开放,花单生枝顶叶腋,通常红色,有时橙红色。木棉花因其鲜艳的颜色和独特的文化意义,被选定为广州市的市花,也被称为“英雄花”,象征着蓬勃向上和生机勃勃的精神,也是岭南的象征,更代表着岭南精神与岭南风骨。“三月红棉怒放时,羊城挂满咏花诗”,趁着木棉花正惊艳绽放,不妨约上亲朋好友,三五知己踏上旅程,游“英雄城”,赏“英雄花”。花期2-4月花语:珍惜眼前人赏花地点:十四号线太和站E口、赤草站C口勒杜鹃勒杜鹃,又称三角梅,紫茉莉科,叶子花属木本植物,喜温暖湿润、阳光充足的环境。花很细小,黄绿色,三朵聚生于三片红苞中,外围的红苞片大而美丽,被误认为是花瓣,因其形状似叶,故称其为叶子花。在这温柔的春天里,它开得恣意张扬,像热烈的火焰,一丛丛,一簇簇,如同春天的彩霞,洒满了整个城市。“含蕊红三叶,临风艳一城”,读着张若虚的这句诗,怎么能错过它的卓越风姿呢?当然要趁着最美好的春赏佳期出发啦!花期2-4月花语:坚韧不拔、热情顽强赏花地点:十四号线马沥A口芸薹芸薹,十字花科的一年生草本植物,其又被称为油菜花、油菜黄。以其艳丽的黄色花朵和金黄的花海而闻名,给人们带来了生机勃勃的春天气息。不仅具有重要的经济价值,又有观赏价值,是观光资源。“儿童急走追黄蝶,飞入菜花无处寻”,只见油菜花竞相怒放,引来彩蝶与蜜蜂飞舞花丛间。浓郁花香令人陶醉其中,美丽风景令人流连忘返。花期2-4月花语:积极向上,希望赏花地点:十四号线钟落潭B2口约2.8公里龙兴路、何棠下D口约3.9公里迳下村格桑花格桑花,又称格桑梅朵,并没有统一的植物认定,纯从植物学上考虑,格桑花应是菊科植物和翠菊;但这并不妨碍人们经常借着格桑花表达和抒发美好的情感。它的花朵娇小玲珑,美丽而不娇艳,可恬淡,可活泼,在格桑花海里,会感受到旺盛的生命气息,让人满心欢喜。“读懂人间真善美,遍吟幸福吉祥花。”春来无事,只为花忙,一起奔赴春天之约,收集美好时光吧!花期3-6月花语:幸福美好,坚韧不拔赏花地点:十四号线镇龙北C口、神岗B口外约2公里夏湾拿湿地公园樱花樱花,蔷薇科樱属植物,性喜阳光和温暖湿润气候,有一定的抗寒能力。樱花的盛开,意味着春天的正式到来。漫步在樱花大道上,错落的樱花犹如一片片粉色的云,远远望去,又像一段粉色的绸缎铺在万绿丛中。“樱花满开漫天飞,落英缤纷春芳菲”,春风有信,花开有期,这份樱花打卡地图请你“码住”!花期3-4月花语:高尚、希望、幸福赏花地点:十四号线东风站B口转乘公交16路车到天适樱花悠乐园黄花风铃木黄花风铃木,紫葳科风铃木属植物,因花黄色,形如风铃而得名,虽然花期不长,只有10-15天,但是它在春光明媚阳光下,像一串串风铃随风摇曳,那一抹耀眼的黄,如繁星般显得特别璀璨美丽。“风铃花摇曳生姿态,清香四溢迎春来”,这满目金黄的盎然春意,是独属于你的春日限定。花期3-4月花语:感谢,知恩图报赏花地点:十四号线太平站A口、新南站B口黄色温暖、粉色烂漫红色热烈、紫色优雅白色纯洁、绿色清新趁着春光正好换上喜欢的颜色约上喜欢的Ta来十四号线邂逅一场花海之旅奔赴自然收集美好时光吧
2月27日 上午 8:02
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屏蔽门上的这条软灯管是什么“神器”

在站台上候车时,你有留意到站台尾端屏蔽门内侧安装有一条软灯管吗?这条软灯管亮度不大,还一直处于常亮状态,到底为了什么安装这样的灯管呢?图:梁志超大家还记得小编曾多次提到,在设计上,站台屏蔽门和列车之间必须要留有一定的空间,屏蔽门及车门关闭后,司机借助这条软灯管,站在车头位置就可以判断屏蔽门与车门之间是否安全,若能看到整条软灯管,说明两门间的空间没有人或物品,是安全的,可以动车,如果只看到部分灯光或完全看不到灯光,就意味着两门间有人或物品,工作人员需要到现场确认,排除安全隐患后才可以动车。图:陈诗峰有小伙伴又会问,为啥有的软灯管是黄光,有的是白光呢?其实,软灯管的灯光颜色并不影响它的功能。另外,为了避免屏蔽门及车门关闭后,两个门之间的空间有人或物品,在站台屏蔽门下方还装有防夹挡板(高架站为防爬板),当屏蔽门关闭时感应到有人或物品,会自动重开后再关闭,可以有效防止屏蔽门及车门关闭后,两个门之间的空间夹人或物品,确保安全。虽然站台尾端装有防夹的瞭望软灯管及屏蔽门下方装有防夹挡板,但羊角君在这里还是做个提醒,灯闪铃响时,不要抢门上下车。▶
2月21日 上午 8:01
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地铁急刹车!原来有这么多原因......

搭乘汽车时大家都知道要坐好、站稳、扶好还要系上安全带因为在马路上可能会遇到各种突发事情汽车经常需要加速、减速甚至急刹例如前方突然有车辆变道有行人、自行车突然冒出来路上有坑洼汽车有故障......但是搭乘地铁时大家往往会疏忽大意没有站稳扶好虽然地铁列车运行在较为封闭的空间一般不存在有人进入轨行区的情况也没有突然变道等情况所以地铁列车加减速相对平缓运行相对汽车也平稳很多一般情况下也不会出现急刹车话虽如此但同样有很多情况使地铁列车急刹例如司机发现前方有异物侵入轨行区列车自身设备或地铁信号故障行车密度大时前方列车出现急刹车厢中的车门紧急解锁装置被触发列车保护装置检测到存在影响列车运行安全的因素......曾经羊角君报道过某地的地铁列车因为小型航拍器、孔明灯等侵入轨行区也出现过帽子、雨伞等掉进轨行区导致列车紧急刹车避让还出现过乘客误触发列车中的紧急开门装置站台中的紧急停车装置导致列车产生紧急制动地铁列车出现急刹除了和地铁设备的可靠性有关外还跟大家息息相关怎么能减少列车非必要的急刹?“1候车和上下列车时,保管好随身物品,特别是一些较轻的物品,如帽子、丝巾、雨伞等,谨防物品掉落。在高架站时要更加小心注意哟~“2不乱触动车站和列车的紧急装置,搭乘时如突发身体不适或遇到其它异常情况,可通过车厢中的“紧急求助按钮”及时向司机反映,注意不要触动车门“紧急解锁装置”。“3按地面箭头指示有序排队候车,先下后上,当灯闪铃响时,不抢上抢下,耐心等待下一趟车。“4在地铁高架沿线不放孔明灯、风筝、无人机等。“5乘车时,不要倚靠、撑扶车门。因为当车门受压超过一定范围,就会触发列车的安全保护装置使列车急刹。温馨提醒最后再次提醒大家搭乘地铁时一定要坐好、站稳、扶好不要只顾着玩手机更不要在车厢中追逐、打闹或“健身”当列车还没停稳开门时大家要一直保持站稳扶好哟~遇到列车急刹时也无需惊慌听从列车司机的指引即可精彩连连看👇热文节后客流稳步回升,乘车时这些地方要多留神👇热文你见过地铁“搭车”吗?👇热文假期不知去哪玩,这个宝藏地方你不能错过!图文|谭膺健编审|谭膺健、谭竹茜
2月20日 上午 8:17
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节后客流稳步回升,乘车时这些地方要多留神

有小伙伴问,地铁乘车时限是多少。图:陈诗峰验票进闸后,须在270分钟内验票出闸。馆主提醒:地铁车票仅限一人一票,进出站需使用同一张车票。图:陈诗峰百家茶话●
2月19日 上午 8:02
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春节假期,你有什么趣事跟大家分享?

春节你在哪里过呢?遇到什么有趣的事呢?欢迎留言区跟大家分享农历初八图:冯婉怡春节假期余额不足你已回到广州了吗?还是返回广州途中呢?准备回程的小伙伴想必很关心广州的天气回来要穿什么衣服呢?图:陈诗峰据@广州天气
2月17日 上午 8:02
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春节假期返程,部分线路延长服务时间

农历初七图:熊菲随着春节假期接近尾声,相比假期前五天(初一至初五)日均客流量466万人次,广州地铁预计初六至初八返程客流将逐步回升。图:陈诗峰为方便市民乘客出行,2月15至17日(农历正月初六至初八),一、三、三北、五、八号线将延长1小时运营服务时间,二、七号线将延长2.5小时运营服务时间。其中,二、七号线于次日0:30-2:00期间开行从广州南站始发的夜间大站快车,二号线为广州南站至嘉禾望岗方向、七号线为广州南站至姬堂方向,中途停靠站点只下不上,广州南站末班车为次日2:00。2月18至19日(农历正月初九至初十)及2月24至27日(农历正月十五至十八),二号线往嘉禾望岗方向、七号线往姬堂方向均以夜间大站快车方式从广州南站始发,延长75分钟,中途停靠站点只下不上,广州南站末班车时间为次日0:45。需要提醒乘客留意的是:二号线夜间大站快车沿途停靠站点为南浦、洛溪、昌岗、公园前、广州火车站、三元里、江夏、嘉禾望岗;七号线夜间大站快车停靠站点为汉溪长隆、员岗、大学城南、大沙东、姬堂。图:袁彦昌除了上述线路有延长运营服务时间外,线网其它线路均没有延长运营服务时间,进站时留意车站广播及告示。线网各站点末班车时间可通过“广州地铁”官方微信订阅号或官方APP查询,若有延长服务时间,顺延相应的时长便是该站点的末班车时间。图:袁彦昌与此同时,广州地铁结合春节假期乘客出行特点,重点加强对广州南站、嘉禾望岗站等线网主要枢纽站点、大客流车站的服务保障,动态监测客流情况,并及时做好运力组织调整及人员服务安排,确保乘客出行安全有序。温馨提醒返程旅途劳累,要关注自身身体状况,乘坐地铁时如感身体不适,不要勉强继续乘车,第一时间联系车站工作人员寻求帮助,或拨打地铁服务热线96891。车厢内设置有“紧急求助按钮”,需要反映车上情况或求助,且比较紧急,可通过这个按钮联系列车司机。同行有老人、小孩,要照顾好,乘坐扶梯时,行李放稳扶好。列车到站后,先下后上,灯闪铃响时,耐心等候下一趟车,不要抢门上车。精彩连连看
2月16日 上午 8:16
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春节返程出行请留意!

预留出行时间前往机场、火车站、客运站的乘客,提前留意购票信息,查询出行路线及所需时间,尽量提前出行,预留充足的进站、安检等时间,避免耽误行程。2.
2月15日 上午 8:13
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假期不知去哪玩,这个宝藏地方你不能错过!

正月初五过年啦!孩子们总是缠着父母出去玩各大景点大多人山人海看到的除了人头,还是人头想来想去春节放假去哪里好呢?今天羊角君为大家推荐一个好地方,家长不妨带孩子去看看,既可以丰富知识,又能开阔视野。广州图书馆来广州图书馆开启一场多层次多角度的文化之旅图书馆除了图书借阅还有各种展览活动及个性化会馆和各类文化活动多方位多纬度丰富读者体验打造多元文化空间激发读者阅读的兴趣和对未知领域的探索绘本,以绘画为主,用生动丰富的图片构成完整的故事,并附有少量文字,是国际公认的最适合幼儿阅读的图书。绘本中的图片,用简单的方式展现丰富的内容,孩子可以从细节处感受情节的转换和情绪的微妙波动,留下很大的想象空间和余地。2024年新春少年儿童原创绘本展2024年寒假期间(1月22日-2月24日
2月14日 上午 8:06
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春节回程,这些线路延长运营服务时间!

2024.2.13悠悠U面馆祝:No.245期本期菜单○馆主优选:春节假期回程期间地铁有没有延长运营服务?○馆主优选:饮酒要适量○馆主优选:本周天气情况○馆主优选:烟花爆竹禁止携带○U答:地铁首末班车时间?○百家茶话:过年你吃得最多的一道菜○扶你上墙:你们的工作人员真的很贴心馆主优选○小伙伴都很关心,春节假期回程期间地铁有没有延长运营服务?大家留意啦,2月15至17日(农历正月初六至初八),一、三、三北、五、八号线将延长1小时运营服务时间,二、七号线将延长2.5小时运营服务时间。其中,二、七号线于次日0:30-2:00期间将开行从广州南站始发的夜间大站快车,二号线为广州南站至嘉禾望岗方向、七号线为广州南站至姬堂方向,中途停靠站点只下不上,广州南站末班车为次日2:00。2月18至19日及2月24至27日(农历正月初九至初十,十五至十八)二号线往嘉禾望岗方向、七号线往姬堂方向均以夜间大站快车方式从广州南站始发,均延长75分钟,中途停靠站点只下不上,广州南站末班车时间为次日0:45。值得注意的是,二号线夜间大站快车沿途停靠站点为南浦、洛溪、昌岗、公园前、广州火车站、三元里、江夏、嘉禾望岗;七号线夜间大站快车停靠站点则为汉溪长隆、员岗、大学城南、大沙东、姬堂。○春节假期,聚会、应酬、饭局较多,但是大家注意饮酒要适量,酒后休息片刻再出行。如果酒后确需乘坐地铁,应有家人或朋友陪同,以免酒后行为失控发生危险,损害个人形象也影响其他乘客。乘车途中如突发身体不适,第一时间联系车站工作人员求助,或者拨打地铁服务热线电话96891反映~○过年期间天气如何?据@广州天气
2月13日 上午 8:08
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大年初一烟花汇演,搭地铁的你提前来看看

时隔12年2024年2月10日(大年初一)20:00-20:45火树银花不夜天烟火点亮广州的夜空广州将在白鹅潭江面隆重呈现45分钟国际水准的烟花汇演为广大市民留下难忘美好的新春回忆
2月8日 上午 8:07
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地铁春运出行指引,看这一篇就够了

2024年春运已开始你是否已在回家路上#有温暖的地方就是家#羊角君为大家准备了一份全网最全“地铁出行攻略”快来一起看看吧!出行指引广州市有多个火车站、汽车站和机场航站楼,羊角君为大家整理了一份地铁出行指引:➡请您留意八号线部分列车终点站为聚龙站,如您需去往“广州白云站”,请留意地铁车站、列车广播、地铁电视指引,选择搭乘终点站为滘心的列车在石潭站下车。龙腾瑞气映花城
1月31日 上午 8:10
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1月26日进入春运模式,这些天地铁延长收车

2024年春运将于1月26日正式开始,广州地铁也将同步“一键开启”春运模式。地铁客流将呈现“春节前、花市及春节期间和春节后”三个阶段的变化,广州地铁也提前做好了客运组织准备,在行车安排、客运服务、设备保障等多个方面保障春运乘客平安出行。客流呈三个阶段变化,各线路做好运力储备据预测,在长达40天的春运里,地铁线网客流将呈现三个阶段的变化,分别为节前出行客流高峰(1月26日至2月5日)、花市及春节期间(2月6日至2月17日)以及节后春运阶段(2月18日至3月5日),线网日均客流将随着市民陆续离穗由约823万人次逐渐降至约463万人次,随后进入返穗客流高峰,预计日均客流回升至825万人次及以上。为满足春运期间旅客的出行需求,地铁各线路将安排1至4列备用车作为应急运力储备,并于1月26日起在七号线高峰期开行“美的大道站至燕山站”长线车和“锦龙站至深井站”短线车,进一步满足广州南站旅客的出行需求。同时,广州地铁提前开展车站春运应急疏运演练,密切关注与火车站、机场、客运站相衔接的线路和枢纽站的客流情况,视情况灵活增加上线列车,做好大客流疏运工作。此外,全力做好相关设备的维护与检修工作,加强对线网重点部位设备设施的巡检力度,确保运营期间各项设备运行质量。分线分时段保夜间出行,除夕夜全线网延长1.5小时结合今年春运期间学生流、探亲流、旅游流等出行特点,为方便市民出行,广州地铁将分时段延长线网运营服务时间,确保市民离、返穗出行畅顺,其中2月9日(除夕当天)全线网延长1.5小时运营服务时间。在离穗高峰期间,2月4至9日(农历腊月二十五至三十),二号线嘉禾望岗往广州南站方向提早运营30分钟;2月6至8日(农历腊月二十七至二十九),一、二、三、三北、五、七、八号线将延长1小时运营服务时间。在返穗高峰期间,2月15至17日(农历正月初六至初八),一、三、三北、五、八号线将延长1小时运营服务时间,二、七号线将延长2.5小时运营服务时间。其中,二、七号线于次日0:30-2:00期间将开行从广州南站始发的夜间大站快车,二号线为广州南站至嘉禾望岗方向、七号线为广州南站至姬堂方向,中途停靠站点只下不上,广州南站末班车为次日2:00。2月18至19日及2月24至27日(农历正月初九至初十,十五至十八)二号线往嘉禾望岗方向、七号线往姬堂方向均以夜间大站快车方式从广州南站始发,均延长75分钟,中途停靠站点只下不上,广州南站末班车时间为次日0:45。值得注意的是,二号线夜间大站快车沿途停靠站点为南浦、洛溪、昌岗、公园前、广州火车站、三元里、江夏、嘉禾望岗;七号线夜间大站快车停靠站点则为汉溪长隆、员岗、大学城南、大沙东、姬堂。新增石潭、新塘2个枢纽站提供春运驿站服务1月26日至2月9日,广州地铁将在广州南站、广州火车站、滘口、广州东站、机场南、机场北、天河客运站、石潭、新塘9个重点枢纽车站设置“平安驿站”,组建“平安春运守护团”,配置爱心行李车、尼龙绳、针线盒等备品,为乘客提供行李打包搬运、导乘、药箱等便民服务。同时,在与客运枢纽相接的车站边门处设置“绿色通道”,引导携带大件行李的乘客快速通行,为赶路的乘客提供便利。此外,广州地铁将在线网大客流换乘站、枢纽站进行节日文化氛围布置,并适时插播传统广东音乐名曲,为市民及旅客营造喜庆祥和、安全有序的春节出行氛围。广州地铁提醒,春运期间人员集中流动性增大,携带大件行李的乘客也较多,请广大乘客合理规划出行时间和路线,听从工作人员指引有序乘车,如需帮助可第一时间联系车站工作人员求助,或拨打地铁服务热线电话96891。精彩连连看👇热文你见过地铁“搭车”吗?👇热文扫一扫地铁内这个二维码,卫生间信息快速获取👇热文带上这条“龙”打卡有“龙”的车站开运接福吧来源|线网管控中心文|鲁超、麦颖青图|袁彦昌编审|谭膺健、谭竹茜
1月25日 上午 8:07
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看这里,让你快速找到地铁站

在路面如何快速找到地铁站呢大家可以留意地面车站500米导向柱顺着导向柱指引便可到达地铁站图:袁彦昌如果在地面没有看到导向柱或者是离地铁站有段距离如何快速查询到地铁站位置呢羊角君给大家支招通过“广州地铁”官方APP便可查询最近的地铁站。进入“广州地铁”官方APP首页→点选“站点信息”,便可查询到最近的地铁站及距离,还可以点“AR导航”,顺着箭头导航走,便可快速到达地铁站,是不是很方便。图:陈诗峰进入地铁站后,按站内的导向指引到达站台候车。如果是出站,按站内出入口导向指引出站便可到达目的站口,也可留意车站内出入口资讯牌标明的出入口地面信息,选择相应的出入口出站前往目的地。大家还可以通过“广州地铁”官方APP或官方微信订阅号随时随地查询地铁站首末班车时间、乘车路径及时长、实时客流实况等信息。留言区分享一下官方APP里你最常用的是哪些功能。图:袁彦昌乘车时,如需帮助,联系车站工作人员,或拨打地铁服务热线96891。羊角君提醒,上车后留意一下所在车厢的编号,反映列车上情况或求助,提供具体的车厢编号有助于工作人员锁定列车位置并及时跟进,车厢编号可在车厢内这两个位置查看:图:王芷湄▶
1月24日 上午 8:06
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扫一扫地铁内这个二维码,卫生间信息快速获取

乘车时遇列车“飞站”,怎么办?如何通过微信订阅号查询出行路线临近春运,乘坐地铁这几个信息留意一下文
1月22日 上午 8:03
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通了!今天起地铁广州南站可无缝换乘佛山2号线

佛山地铁2号线广州南站换乘通道自1月21日起正式投入使用。该换乘通道投用后,实现了佛山地铁2号线广州南站与广州地铁二号线、七号线、二十二号线等线路的站内换乘。按成年人平均步速测算,通道换乘距离约500米,用时约需7分钟,相比经地面换乘缩短近300米,节约时间近4分钟。佛山地铁2号线广州南站换乘通道全长约150米,是实现广佛两地地铁“无缝换乘”的重要衔接通道。为了助力佛山地铁2号线广州南站换乘通道顺利投用,广州地铁克服现场施工条件不足、新旧设备差异大接入难度高、安装工艺要求高等多重困难,专门对2、7号线广州南站站厅层西侧进行整体结构改造,同时将原A口封口并和换乘通道打通,以实现佛山地铁2号线和广州地铁二、七和二十二号线的付费区换乘连通。在设备设施方面,广州地铁同步对付费区的自动售票机、非付费区的自助客服中心等设备进行布局移位改造,并新增半自动售票机
1月21日 上午 8:05
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临近春运,乘坐地铁这几个信息留意一下

今年春节,你有出行计划吗?下周即将进入春运,地铁里赶火车、汽车及飞机的乘客逐渐增多,由于部分火车、汽车、航班发出时间早于地铁早班车或晚于地铁末班车到达,不少小伙伴比较关注地铁首末班车时间。图:袁彦昌广州地铁线网各线路、站点的首末班车时间是不同的,大家在出行前可提前了解地铁站点首末班车时间,并根据自己的行程做好计划,建议预留宽松点乘车时间,这样即使路上遇到突发情况,也不至于耽误行程。大家可以通过“广州地铁”官方订阅号或APP查询线网各站点首末班车时间,或者关注“广州地铁”官方微博及微信订阅号发布的信息,若运营组织有调整,会及时发布信息告知。关注“广州地铁”官方微信订阅号,在底部输入框内输入需要查询的站点,便可查询到该站点的首末班车时间、车站出入口资讯以及车站的服务设施信息等。打开“广州地铁”官方APP,在首页点站点信息→选择线路→选择站点”,便可查询到该站点的首末班车信息。注:查询到的时间是正常运营的首末班车时间,若线网各线路有延长运营服务时间,在查询到的时间顺延相应的延长服务的时间,便是当日的末班车时间。羊角君提醒,线网各车站在本站末班车时间点上提前5分钟停止售票,大家进站时留意车站告示及广播,需要换乘的小伙伴要留意换乘站的末班车时间。图:袁彦昌如果是在客流高峰时段乘车,推荐大家提前通过“广州地铁”官方微信订阅号或APP的“客流实况”了解地铁路况,规划好乘车路径。图:袁彦昌回家行李多,路上要保管好,以免丢失。乘坐地铁时,请大家留意以下注意事项:图:袁彦昌
1月20日 上午 8:04
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乘车时遇列车“飞站”,怎么办?

列车“飞站”是指列车在某个车站载客不停站通过,简单说就是某趟列车在某个车站不停靠站台上下客。图:邓志聪为什么会出现这种情况呢?是司机忘记了停站吗?其实,列车在某个车站不停站通过并不是司机忘了停站,而是一种正常的行车组织调整方式。当出现以下情况,影响到列车正常运营,行车调度会视具体情况组织某趟列车在某个车站不停站通过,减少对运营的影响。01当某个车站出现大客流,经采取多种措施仍无法缓解站内大客流压力,行车调度员在调整行车组织时会视具体情况组织列车在某个非大客流车站载客不停站通过到该站输运客流。02列车在某个车站停站时间过长,行车调度员为了调整行车间隔确保整条线路运营秩序,也会视情况组织列车在某个车站载客不停站通过。03某个车站停止对外提供服务,列车也会在这个车站载客不停站通过。
1月19日 上午 8:24
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乘坐扶梯时遇突发情况,怎么办?

日前,国内某地铁站,两名80多岁的老人乘坐扶梯时,因未站稳扶好相继头朝下摔倒,眼看就要从高处滚落。车站安检员发现后飞奔上前,跪地按下急停按钮,并第一时间托住了正在下滑的两位老人。路过的两名乘客见状也伸出援手。随后,民警与车站工作人员赶到现场处置,并协助120医护人员将两名老人送往医院救治。为这名安检员和两名热心乘客点赞。扶梯在日常生活中给我们带来了很大便利,但一些搭乘扶梯安全小细节往往会被忽视,这些不安全的搭乘扶梯姿势既容易给自己造成伤害,也会危及到其他人的安全。图:袁彦昌临近春运,地铁里携带行李的乘客逐渐增多,乘坐扶梯时要注意安全,拖着行李箱上下扶梯时提一下,以免轮子卡进扶梯缝隙发生意外,下了扶梯尽快往前走,不要在扶梯口停留,以免后面的人因无处落脚而手忙脚乱,发生危险。身边有老人及小孩同行,要照顾好。图:李兆豪乘坐扶梯时,若发生扶梯卡夹物品或人员在扶梯上摔倒,怎么办呢?每部扶梯两端及长大扶梯中部设置有“紧急停止”按钮,发生扶梯卡夹物品或人员在扶梯上摔倒,大声叫喊提醒扶梯上其他人站稳扶好后,让“紧急停止”按钮附近的乘客按下按钮,使扶梯停止运行,并及时通知车站工作人员到场处理。羊角君重点提醒:按压“紧急停止”按钮前一定要大声叫喊提醒扶梯上的其他人站稳扶好,避免因按压“紧急停止”按钮,扶梯突然停止运行,其他人因惯性摔倒跌伤。这些乘梯的安全注意事项,大家留意一下。图:袁彦昌▶
1月18日 上午 8:14
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带上这条“龙”打卡有“龙”的车站开运接福吧

小孩小孩你别馋,过了腊八就是年腊八粥喝几天,哩哩啦啦二十三二十三,糖瓜粘,二十四,扫房子二十五,磨豆腐,二十六,去买肉……进入腊月,年味渐浓辞旧迎新,一年最快乐的时光洒扫、纳桔、请福、接财……拉满过年的仪式感仪式感是点亮寻常生活的魔法仪式感是开启幸福回忆的钥匙生肖纪念票是广州地铁献给您的新年仪式感!致敬过往从2012年开始发行第一套IC卡龙年生肖纪念票,至今12年,我们一直很用心。每一套生肖纪念票都承载着广州地铁带给广大市民的新春祝福。传承启新2024年甲辰龙年,我们开启新的纪元。邀您一起共享盛世,迎接充满活力和希望的龙年。该套龙年生肖纪念票含有“龙腾四海”“龙马精神”两款票面,以中华民族重要象征的“龙”为设计基础,融入中山纪念堂、陈家祠、广东省博物馆、广州塔等广州地标建筑,以及广州地铁车站、列车等地域特色元素,将传统与现代、祥龙龙首与城市风貌巧妙结合,相得益彰。(图片供参考,请以实物为准)其中,“龙腾四海”为梨黄、正面龙首款,“龙马精神”为天蓝、侧面龙首款,在别具东方韵味的祥龙意象下呈现出别具一格的国潮风,也寓意着新的一年对广大市民乘客龙行龘龘、前程朤朤的美好祝愿。感恩遇见本套纪念票含2张地铁一日票,附精美票册,售价108元/套,限量发行2000套。每套纪念票内含编号唯一的收藏证书,并赠送两款龙年生肖利是封(每款6枚)。线下购买渠道1月18日起,一号线陈家祠、农讲所、东山口,二号线纪念堂、昌岗,五号线淘金,八号线万胜围站同步推出。线上购买渠道1月18日起,“广州地铁博物馆”微信商城开放购买。游龙大吉游龙大吉,龙运滚滚来。广州地铁全线网,带“龙”字的车站有几个?新春佳节,欢迎来地铁“寻龙”打卡,开运接福!精彩连连看👇热文你见过地铁“搭车”吗?👇热文因争吵阻挡车门关闭?切勿意气用事!👇热文首度亮相!广州首条地铁环线首列车抵穗来源|线网管控中心文|欧洋图|陈雪琴、谭膺健视频|陈雪琴编审|谭膺健、谭竹茜
1月17日 上午 8:11
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如何通过微信订阅号查询出行路线

有小伙伴问如何通过微信订阅号查询出行路线羊角君在这里科普一下打开“广州地铁”微信订阅号在输入框内输入起始站和终到站便可查询到详细的出行路线除了在微信订阅号查询外通过“广州地铁”官方APP也可查询打开“广州地铁”官方APP首页点选“线网图”选择起始站和终到站也可查询到具体的出行路线羊角君在这里提醒,乘坐地铁时,推荐提前通过广州地铁官方微信订阅号或官方APP的“客流实况”了解地铁路况,做好出行规划。临近春运,乘坐地铁前往交通枢纽改乘其它交通工具返乡的乘客逐渐增多,携带的行李也比较多,乘车时行李要保管好,多人同行,行李尽量分摊拿,即可避免行李堆放一起被挤撞散落,也可减轻负担,在车站里办理业务、候车及上下车时,行李不要离开视线范围,转身离开前多看一眼,以免匆忙间漏拿。乘车时若发生物品遗落,怎么办呢?☞如果还在车站内,及时联系车站工作人员协助寻找,同时留意车站寻人广播;☞如果离开车站了才发现物品遗落,可到就近的车站联系工作人员报失登记;☞拨打地铁服务热线96891反映。文
1月16日 上午 8:04
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快试试,扫码即得“如厕指引”

近日,广州地铁车站和列车上多了一个新发“扫码获取卫生间信息”标识,这是为了向广大乘客提供更加清晰的如厕指引,广州地铁在全线网推出的又一项便民举措。该标识一般设在车站站台、站厅(进闸机附近)、换乘通道以及列车车门上方,扫码后可快速查询到线网各车站内及就近范围的公共卫生间信息,以便乘客出行中的不时之需。为方便乘客及时了解地铁站内及车站200米内的公共卫生间分布情况,广州地铁对线网各车站进行了信息摸查和统计,整理出清晰的“如厕指引”,制作成扫码标识,并于近日完成增设,范围覆盖各车站站厅、站台以及列车车厢。扫码后,看到“站点洗手间”界面上显示有广州地铁线网各线路、海珠有轨线路以及佛山地铁二、三号线及南海有轨电车一号线共20条线路的站点信息,点击相应线路可看到对应站点下关于站内或车站就近公共卫生间的提示。比如:一号线坑口站提示“A出口,广百广场内,出口直行约50米”,说明该站厕所在车站A口外步行约50米的广百广场内;而五号线员村站提示“二十一号线站台,增城广场方向的尾端”,则表示该站厕所设在二十一号线站台往增城广场方向的尾端处。为让乘客在搭乘地铁过程中快速找到就近的公共卫生间,广州地铁此前在线上线下亦有多种渠道可查询相关信息,包括:车站的导向灯箱指引、出入口通道墙面或电子导引屏上的海报、《广州地铁卫生间和母婴室信息》小册子,以及广州地铁官方APP、官方微信号、广州地铁乘车码微信小程序均可实现自助查询。此次新增的标识也是在此基础上进行了细化和补充,更清晰地把不同线路不同车站的厕所信息集合起来,扫码便能一清二楚。目前全线网无自建卫生间且出入口200米范围内没有公共卫生间的站点仅有9座,已基本实现全线网如厕10分钟内可达,该“如厕指引”也将不定期动态更新,市民乘客如有发现指引与实际不相符的情况,可通过服务热线96891进行反馈,如在搭乘地铁过程中需要帮助,也可及时联系车站工作人员或致电热线求助。来源|线网管控中心文|林俊宏、彭翓图|袁彦昌编审|谭膺健、谭竹茜
1月15日 上午 8:08