地铁上两女子互殴被行拘，网友：各让一步不行吗？非要打起来

地铁是人群密集的公共场所，

人多有时发生挤碰在所难免，

如果与他人因挤碰发生纠纷，

是友好协商处理？

还是一言不合就“脾气上头”？

日前，国内某地铁上，两名女子因琐事产生口角，继而进行互殴。从网友发的视频显示，这两名女子在车厢内互相拉扯，甚至互扯头发，旁边的乘客见状赶紧上前劝止。据警方发布的通报，互殴的两名女子均被处以行政拘留。

网友：

☞双方各让一步不行吗？非要打起来，好看吗？

☞忍一时风平浪静，退一步海阔天空。

（图文无关）图：李兆豪

地铁属于人群密集公共场所，人越多的场所越要守序，文明乘车，既是对他人的尊重，也是对社会秩序的遵守。地铁内的乘客争执事件中，大多起因是因抢上抢下、肢体碰撞、插队、抢座、口角等不文明行为引起其他乘客的反感和不满，从而产生争执甚至肢体冲突。人多有时候互相挤碰在所难免，遇到纠纷要保持冷静，友好沟通解决，如无法协商解决，最好的处理办法是第一时间联系车站工作人员协助处理。千万不要一时冲动就“脾气上头”，不仅对解决问题没有帮助，还可能进一步激化矛盾。

乘坐地铁，一些生活小习惯也稍微注意一下，以免自己在不经意间影响到其他人，甚至因此引起纠纷。

☞ 候车时，按地面指示标识排队，留出下车通道给下车的乘客下车。

图：陈诗峰

☞ 列车到站后，先下后上，让下车的乘客下车后，车厢腾出空间，大家也才更容易上车，同时，也可避免在车门位置互相挤撞。

图：李兆豪

☞ 下车的小伙伴提前到车门附近准备，列车到站后快下，不下车的小伙伴尽量往车厢中部走，或侧下身让出下车通道。

☞ 关门灯闪铃响时，不要强行抢门上车。通常抢门上车脚步都比较快，有时因惯性也会撞到其他人，而且也容易发生车门夹人夹物，车门关闭时受阻会重新开启再关门，耽误一车人时间。

图：王芷湄

☞ 上车后，尽量往车厢中部走，方便后面的乘客上车，自己也免受上下车乘客挤撞。

☞ 在车上，多点礼让和理解，见到需要帮助的乘客，帮一下；如需帮助，可友好向其他乘客提出需求，其他乘客在收到求助后也会给予帮助。

☞ 乘车时用手机看短视频听歌，戴上耳机，在车厢内不要大声喧哗，以免影响到其他乘客。

☞ 如果与其他乘客起纠纷，可友好沟通协商，千万不要因一时冲动激化矛盾。

乘坐地铁时见到其他乘客起纠纷，怎么办呢？

☞ 在确保自身安全的前提下，友好进行劝解。

☞ 不要围观，可通过车厢内的“紧急求助”按钮通知列车司机，或拨打地铁服务热线电话96891反映。

图：李兆豪

☞ 不要叫喊奔跑，以免给不知情的乘客传递错误信息，引起其他乘客恐慌。

☞ 不要擅自触碰车厢内的“紧急开门”装置，列车产生紧急制动，影响列车运行安全，也不利于事件处置。

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END

文 | 陈诗峰

图 | 李兆豪 王芷湄 陈诗峰

编审 | 陈诗峰 陈燕娜