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端午节坐飞机、火车出行,这两个消息你一定要知道~~~

湘西头条 2022-05-02


上半年假期多

节日一个接着一个

这不,端午节马上就要来啦~


根据国家假日安排

端午节6月7日至9日放假三天

很多人都会选择出去游玩

那么下面这两个消息

你一定要知道



黄花机场

可凭“电子身份证”登机



5月22日,湖南省公安厅召开新闻发布会,通报“湖南公安服务平台”全省上线一个月以来的应用成效,宣布在全国率先推出电子身份证登机新功能。未携带或遗失身份证的乘客,以后在黄花机场可用电子身份证登机。


据介绍,乘客只要在湖南公安服务平台领取了电子身份证,就可凭平台生成的电子身份证在长沙黄花国际机场人工值机柜台领取纸制登机牌,在T1航站楼的1号安检口和T2航站楼的15号安检口,进行乘机安全检查。


截至目前,已有463.4万名群众通过湖南公安服务平台领取电子证照,其中,电子身份证领取达到201.5万人次;50.2万人次利用电子身份证办理酒店入住登记。 


目前,省公安厅正在协调医院、银行、高铁、移动支付等行业,未来将推出更多高质量的服务举措。



温馨提示


目前,仅湖南户籍的用户在平台注册、登录并实人认证后方可领取本人的电子证照。但需要特别提醒的是,省外户籍群众除了暂不能在本平台获取电子证照外,平台内的其他功能均可使用。在湖南公安服务平台生成的电子证照目前仅限在省内使用。




买不到火车票?

试试“候补购票”



5月22日,中国铁路12306网站发布,自22日起,所有列车均可提供铁路候补购票服务。这意味着,旅客如果没有买到高铁或普铁车票,还有机会“候补”买到票。


候补购票服务,是指旅客在12306网站和手机客户端购票时,如遇所需车次或席别无票,可提交日期、车次、席别等购票需求并预付款,此时售票系统将自动排队候补,当对应的需求车票有退票时,系统将自动“抢”到车票。


若有匹配需求的车票,系统将自动生成已支付订单;若无匹配需求的车票,系统将在截止兑现时间自动全额退还预付款。候补购票订单的提交、成功或终止,系统将通过短信、微信、手机客户端等方式向旅客推送。


铁路部门相关负责人介绍,去年12月底率先在部分路段的车次上试行了候补购票服务。试行期间,该服务的速度和成功率领先于目前市场上的第三方抢票软件,候补购票兑现成功率接近80%。



候补购票操作说明



12306网站的所有注册用户均可自愿申请获得该项服务。为了保证候补需求的真实性,在申请该项服务前,用户需进行人证一致性核验



目前已通过人证一致性核验的用户及激活的“铁路畅行”会员,可自动获得该项服务。用户可通过铁路12306 App个人中心的人证核验入口按引导完成验证。



1如何提交候补订单?



当旅客在12306网站(含手机客户端)购票,输入乘车日期、发到站等信息查询没有余票时,页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样,旅客可根据需求点击相应车次、席别对应的“候补”区域,系统将该需求自动加入当前候补购票需求列表。


网站示意图1(点击图片可查看大图)


网站示意图2(点击图片可查看大图)


App示意图1(点击图片可查看大图)


App示意图2(点击图片可查看大图)


温馨提示


每位用户可提交1个候补订单,1个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期,每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。




2候补订单支付



候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付,完成候补预付款支付后,候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后,相关候补需求不可修改,如需变更,可终止订单后重新操


兑现时,按照候补订单生效的时间顺序,优先兑现符合条件的候补需求。预付款按该单不同组合需求中票款的最高额度计算(卧铺按下铺票价计算)。


候补购票预付款支付成功后,系统将持续尝试为您兑现候补需求(同一候补需求不进行部分兑现),若有匹配需求的车票,系统将自动为您生成已支付订单,预付款大于实际票款的,系统将自动退回差额票款;若无法满足您需求的席位,将在截止兑现时间自动终止兑现,用户主动终止或系统自动终止候补的,系统自动原额退还预付款


兑现成功车票的退改签规则按既有规则办理。退票费按如下规则核收:


◆ 票面乘车站开车时间前15天(不含)以上不收取退票费,48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。


改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。


上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。



3候补订单查看



网站上在个人中心导航栏上点击“候补订单”可进入订单查看页,候补订单分为“待支付订单”、“待兑现订单”和“已处理订单”三个选项,其中“已处理订单”包含已兑现、已退单和兑现失败三种状态订单,已兑现表示候补需求兑现成功;已退单表示用户主动退单;兑现失败表示候补需求兑现失败,可能为车票数量不足、旅客行程冲突等原因。


App上点击导航项“订单”中的“候补订单”可查看所有已支付候补订单,未支付订单可以在“订单”项的“待支付”中查看。




旅客可通过

铁路12306网站查询了解

候补购票服务的具体流程





来源|湖南日报 长沙晚报

作者|何金燕 罗长胜 邓晶琎 朱炎皇 吴鑫矾

编辑|西西

监制|龙尧


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