“网红”破圈
编者按：“双11”刚刚过去，供销两旺，数据让人赞叹。截至11月11日24时，天猫销售额5403亿元，京东销售额3491亿元。网红直播作为电商新形式，平台头部网红李佳琦直播间10月20日销售额106.53亿元，薇娅直播间当天销售额也达到82.52亿元。湘西州电商也传来利好消息，据州商务局最新数据，2021年1-10月，我州电子商务网上零售额108.241亿元，突破100亿元大关，同比增长36.18%，其中农特产品线上交易额20.961亿元，同比增长65.63%，有力推动了我州农村经济的增长。“网红”直播带货模式改变了传统销售模式，也改变了部分“根草”青年一生的命运。近日，记者走近湘西州几位有一定影响力的网红，了解湘西网红经济发展现状。
莉琴
因工作中微笑服务而走红的莉琴。（受访者供图）
在吉首西高速收费站，我们见到了非常具有影响力的湘西网红莉琴。莉琴是一位热情开朗、给人以温暖的湘西女孩，她拍摄了很多在高速收费站帮助司机朋友的视频，目前单个账号粉丝数量突破了600万。
当记者问起她为啥会成为网红，她说，自己也没想到，从事高速公路收费工作时遇到很多司机朋友，他们经常拍我并上传到网络上，后来自己逐渐成了网红。虽然现在成了网红，但是妈妈时刻提醒着我：“你就是个普通人，要做好自己”。她以不变的初心做好自己本职工作，用自己的能力帮助家乡发展、帮助百姓销售更多的产品。
莉琴的账号上许多视频点赞量达到了30万，其中最高的达到了226.6万，但是她最喜欢的短视频还是给司机朋友煮面吃的那条短视频。她说：“那是2018年的1月的一天，天空中下着雪，路面结着冰，高速公路已经封闭，被堵在高速路口的司机朋友不仅要忍受着低温，还要面对无法上厕所、吃饭的困境，于是我把他们叫进宿舍区，在他们洗漱的同时，我给他们下了一锅热腾腾的面，大家吃得津津有味。”翻开手机，看到此条视频已经获得103.5万个赞。
短视频里，她以热情的服务、温暖微笑做好自己的本职工作，在疫情期间，在网上发起口罩捐赠活动，向有需要的人免费送去口罩，自己掏腰包为疫区送去了一车食材。日常生活中她也喜欢进行助农活动，不仅帮助湘西卖农产品，还帮助过其它省份的百姓。
她也遇到了很多问题，通过直播带货帮助别人是一种好的方式，但做好品控工作却不容易，品控没有做好导致掉粉。
莉琴拍摄的视频大多是在收费站时、日常生活中的场景，也经常参加一些活动，除了在正式活动中组办方会请来专业人员给她化妆、拍摄等后勤支持，在日常的拍摄中更显本真。据介绍，她既没有团队，也没有和公司签约，日常拍摄内容都很简单，都是生活中的事和同事拍摄的与司机朋友互动的视频。
关于网红经济发展，她说，许多人都想用好网红这个资源，但是没有人来整合，让其茁壮成长。网红在许多环节得不到保障，如在产品品质、售后服务等方面。
湘西小阿妹金金
金金在拍摄视频中。（受访者供图）
来到网红金金（网名，下同）家，她给我们说起了自己的故事：“当初在古丈县红石林景区当导游，一段吃米粉的视频在网上火了起来，后来一直坚持拍短视频，通过拍摄家乡的美丽风景、唱歌曲等方式进一步吸粉。后来和苗族文化结合在一起，以苗族姑娘的身份，展示苗族服饰、传播苗族文化。目前，粉丝涨到了60多万，其中通过拍摄大龙洞的高山流水视频后一下子涨粉20多万 。”
晚上6时至7时是金金的直播时间，一般会有100到200人观看直播，最多的时候人数能达到1000多人。“直播中和粉丝们聊聊大家所关心的话题，也会卖点腊肉。”她望着头顶上炕的腊肉说道：“卖一半留一半，留给家里人吃。”
直播期间是网红们带货的最佳时机，但是由于能上平台的产品种类少、数量少。相对于销售产品，金金得到打赏的钱会多一些。传统的农副产品生产存在一些问题，一是生产的农副产品数量少、成本高。二是产品质量控制方面有所欠缺，在小农经济思想的影响下许多家庭没有办理网售方面的证书，导致能在网上直接销售的农副产品非常少。金金一年的收入还比较可观，平常以推销腊肉为主，也会帮助别人推销豆皮、酸菜之类的产品，同时还有直播粉丝的打赏、参加活动时的佣金，在家一年收入能抵在外好几年收入。
虽然已经取得了一些成绩，目前她也遇到一些瓶颈：在没有拍摄人员、没有内容创作、没团队的情况下导致粉丝数量增长缓慢。“以前有公司谈合作，开出每月保底4000元的条件，但是不提供内容创作、不提供拍摄人员，所有的都要自己弄，自己没有答应。”金金以前经常自己拍摄、自己剪辑，现在和朋友一起互相拍摄，再自己剪辑，通过抱团取暖的方式解决拍摄问题。家人们也很支持她事业的发展，奶奶也经常出镜。
凤凰村长
周组辉在直播间带货。本报全媒体记者 田宏贵 摄
“凤凰村长”周祖辉最近也开启了自己网络直播。和其他的签约主播、培养网红的商业模式不同，他不仅鼓励公司员工拍摄短视频、直播带货，还自己带头做直播。在镜头面前，周祖辉激情澎湃地推销着自家产品时显得经验十足。
周祖辉与记者分享刚开播的这几天数据，他自豪地说：“最多的时候一天1万多元，许多产品的好评率达到了100%，像牛肉酱、小鱼仔等产品已经卖断了货。”
说起网红经济，他给我们分享自己的看法：“网红经济从野蛮生长已经发展到了精耕细作的阶段，在直播带货、视频带货等方面将变得更加的专业化，有的网红点赞数量很高，带货能力不一定就强。随着网红经济的发展，网红开始逐渐分化，其中头部主播拿到了很大一部分流量。”
尝试直播带货，周祖辉拥有巨大的后台优势、极低的试错成本，他有人员、有场地、有设备、有产品，直播带货能充分利用这些资源。通过这几天的体验，他感慨地说，直播带货真不容易，直播带货也出现了“内卷”，以前线下的竞争是一个县内、一个市内或者一个省内的竞争，网络上是全国性的竞争，商品的性价比高，销售才有优势。
对于未来产业的发展他有着自己的看法。他说，作为后起之秀，在别人已经占领最高点情况下要超过谈何容易，唯有换赛道才能做得更出色，其中利用线下优势为网红经济、线上经济提供后盾将是未来企业发展的方向。
湘西杉菜
杉菜在直播间展现湘西腊肉。本报全媒体记者 田宏贵 摄
虽然杉菜（网名，下同）是网红新人，但是其粉丝数量增长迅速，从2020年底开始拍摄短视频到2021年11月其粉丝数量增长到了41.3万。
日常直播的内容也比较新颖，主打农村、新农村振兴等内容，带上腊肉、米粉等特产走村串户，给观众们展示湘西的风土人情，同时给五保户、在家的老人送去特产，并用自己的腊肉办一顿饭，她的目标是要“蹭”100家人的饭。
杉菜非常喜欢直播，不仅能在直播中展现自己才能，同时经常有粉丝向她购买商品，有时能接到200至300单。除了腊肉、米粉，杉菜积极扩大自己销售产品的种类，不仅有萝卜干、茄子干、辣椒酱等物品，还准备卖蜂蜜、土鸡蛋等特产，由于产品质量控制得好，她家的商品经常供不应求。
说起自己第一次直播时的情景，杉菜印象深刻，当时紧张的她不知道怎样推销自己的产品，但是粉丝们非常热情，有的人要这个，有的人要那个，忙了半天，许多土特产销售一空，帮乡亲们卖了7万多元的农副产品。相关部门知道杉菜的故事后，主动提供帮助，在古丈县杜家坡租了一栋房子供其使用，杉菜按照自己的意愿再进行装修，通过网红效应帮助宣传，带动村民们发家致富。
杉菜有农村妇女特有的朴实感，不仅在直播中真诚展现自己，还欢迎粉丝们来自己的驻点做客。杉菜开心地说：“很多粉丝私下里说要来看我，但我回复，目前疫情还没有好，等疫情好了，湘西的高铁开通了再来玩。”
在快速成长的过程中，杉菜也发现了一些问题：在直播这块比较强，在短视频这块却显得非常的弱，既没有好的内容创作，也没有好的摄影、剪辑等人员助力。
网红经济产生了深刻的社会影响，尤其是在农村，在最传统的生产环境中，利用先进的经济模式，为农村经济发展提供了新的途径。
网红经济从野蛮生长逐渐走向精耕细作的时代，但我州众多网红仍然处在缺摄影师、缺内容创作、缺后台支持，导致视频质量不高、同质化严重、内容和形式无闪光点等问题。商品方面则存在品控差、数量少、办理网售证件意识不强等问题。直播带货前找不到合适的商品，直播带货中库存不够，售出后出现大量的退货、差评现象。网红个人存在排斥团队协作、排斥商业操作等现象，个人支撑不起整个创作过程，导致流量不能变现，进一步压迫网红生存空间，急需相关部门重视并出台相关的扶持政策。
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来源｜团结报
作者｜田华 杨帆 田宏贵
编辑｜杨世芳
监制｜陈昊
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