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【下载】2021员工体验旅程图升级版(EXJM)正式发布,马上下载

EXInstitute HRTechChina 2021-07-09

员工体验旅程图(EX Journey Map)2021升级版本
(关注微信HRTechChina,回复EXJM获取2021升级版高清大图  或访问这里:https://www.hrtechchina.com/45502.html  )


员工体验旅程图2020版本发布后收到了行业内极大的关注和支持,也收到非常多优秀的建议,本次版本重点更新了两处重要的地方,一个是员工体验指数一个是EX点。员工体验研究院专家结合大家最多和最迫切的问题,特别推出了员工体验指数(http://in.exinstitute.cn)的测试。


什么是员工体验指数?


员工体验指数可以直观呈现企业中的员工体验现状,通过清晰的数值作为企业优化改善员工体验的参考,从而提升组织绩效;
简单来讲就是有一个基准(benchmark),帮助企业清楚的认知到自己所在的行业,城市,相对的员工体验位置。我们通过大量的行业调研测试,覆盖员工体验旅程多个关键节点,以及员工体验经典方程式的三要素:文化、办公空间、科技,综合考虑eNPS和其他因素,通过复杂综合的算法得出,同时动态更新整体员工体验中国指数,以及城市、行业的对比数据,具有相当参考价值和意义,也是衡量中国员工整体体验的关键指标。


EX点

之前我们统一称为痛点,但是我们知道影响体验的不仅仅是痛点,或者说我们之前更多关注了痛点,从而忽视了其他影响体验的其他方面,比如笑点、萌点、泪点等等,这些都是影响和改变体验的重要因素,不仅仅是Z世代的人群对此感受明显,每一个员工在EX点的感受来源可能是不舒服的,可能是愉悦的,可能是感动的,激怒因子和愉悦因子都是体验,也会产生共鸣因子,都是值得关注的。

员工体验旅程图2021版本依然在动态更新,不断的完善。也欢迎行业内的同仁多多指导和交流

可以通过 ex@hrtechchina.com 或旅程图中的联系方式和我们沟通。

让我们一起加油,共同推动中国的员工体验实践与落地,提炼总结中国自己的员工体验理论体系。


关于员工体验研究院:

员工体验研究院(EXInstitute)成立于2020年,旨在链接全球智慧与灵感,推动员工体验在组织中的进一步落地实践,提升组织绩效。

员工体验研究院以开放的平台汇聚中国最优秀的员工体验专家顾问,面向组织提供调研、测评、指数、出版、咨询、培训、会议、表彰认证等落地支持服务。
网站:www.exinstitute.cn
联系我们:ex@hrtechchina.com





北京7月9日员工体验中国峰会邀请您一起开启新的旅程

2021员工体验中国峰会(EXSummit®)
--马上开启你的员工体验之旅

时间:7月9日 周五 9:00-17:00 签到:8:30-9:00
地点:北京丽晶酒店 (东城区金宝街99号)
适合:C级管理人员、CHRO、 HRD、HR经理、薪酬福利、招聘培训、HRSSC负责人等对前沿新知有强烈意愿的管理者
报名:http://hrnext.cn/XMcwu 本次峰会名额限制,仅限企业HR免费参加,非企业HR将需购买门票且数量有限。
形式:专业论坛+展览展区互动+员工体验指数发布+员工体验大奖颁奖+EX专题工作坊等丰富多样的体验形式

目前报名超过300+,部分企业来自贝壳找房、快手、凤凰网、工银安盛、联想控股、耀中教育、中核资源、博格华纳、屈臣氏、好未来、华为、一汽大众、阿里巴巴、航天三院、华夏幸福、运载火箭研究院、中影光峰、京东科技集团、文思海辉、联通、和睦家、桦洁商贸、宜信集团、360集团、华信永道、电子外贸杂志、航天科工、科学院、祥龙集团、金茂万丽、新世界酒店、西贝、IBM、字节跳动、水滴、京能信息、BMW、万达等HR和EX同仁

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