#相关问题答疑
欠薪平台线索有地区限制吗？
在全国根治欠薪线索反映平台提交欠薪线索没有地区限制，劳动者对涉及本人的欠薪问题，可通过关注人社部官方微信号登录平台（也可通过国务院客户端小程序等渠道登录），随时随地提交欠薪线索，提交过程中在下拉菜单中勾选用工所在地具体县（区）。
平台收到线索后将自动分发至用工所在地的地市级人社部门，由该人社部门按照管辖权限直接处理或交相应县（区）人社部门处理。
欠薪平台线索对欠薪投诉有时间限制吗？
对欠薪行为的查处时效，有关法律法规有明确的规定，《劳动保障监察条例》第20条规定，违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动保障行政部门不再查处，同时，该条第二款也规定，前款规定的期限，自违反劳动保障法律、法规或者规章的行为发生之日起计算，违反劳动保障法律、法规或者规章的行为有连续或者继续状态的，自行为终了之日起计算。
非农民工遇到工资拖欠，可以使用根治欠薪平台反映欠薪问题吗？
属于劳动保障监察范围的欠薪问题都可以。
平台主要面向农民工收集欠薪问题线索，但不局限于农民工群体，其他属于劳动保障监察范围的欠薪问题，如城镇户籍劳动者遇到用人单位拖欠工资，也可通过平台提交问题线索，在处理方式上没有区别。
没签订劳动合同，也没有工资条等相关证明能通过欠薪平台投诉反映吗？
不妨碍劳动者通过平台投诉反映情况。
劳动合同和工资条是劳动者证明其与用人单位存在劳动关系和用工情况的重要证据。
劳动保障监察机构在受理欠薪举报投诉时，会以事实为依据，以法律为准绳，全面调查收集相关证据，依法做出行政处理（处罚）。
劳动者遇到欠薪时，即使没有劳动合同或工资条，在据实向平台提交欠薪线索后，劳动保障监察机构也一定会依法进行核实处理。
欠薪线索提交欠薪平台后，如何处理？谁来联系答复办理？
平台收到线索后，将自动分发至用工所在地的地市级人社部门，由该人社部门按照管辖权限直接处理或交相应县（区）人社部门处理。
有管辖权的劳动保障监察机构对欠薪线索进行审查，对符合立案条件的，依法立案调查处理，并将处理结果以适当方式告知提交线索的劳动者。
具体欠薪问题是否立案、调查、处理（处罚）等，由有管辖权的地方人社部门劳动保障监察机构具体实施。
来源：中国政府网微信公众号
编辑：姜雪
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