完整社区建设试点 | 南通南川园社区：服务群众“零距离”

南川园社区位于江苏省南通市崇川区，下辖南川园新村、金鑫苑、圆融公寓、天虹公寓、鑫祥公寓等7个居民小区，圆融中心、金融汇等3座商务楼宇以及1座大型商业综合体。

南川园社区航拍图

由于社区内各小区建成时间较早、设施配套薄弱，养老、托育、公共活动场地功能等方面存在短板。为此，社区以居民需求为出发点和落脚点，联合企业、居民等多方深度参与，整合资源、形成合力，通过补足设施短板、改善生态空间、塑造社区文化、打造城市形象等措施，优化社区服务能力，建设人人共享的完整社区，为实现服务群众“零距离”奠定基础。

南川园公共活动空间

聚焦居民需求 建立整治提升项目库

为精准查找问题短板，南通市邀请专家团队对南川园社区开展专项体检评估。

物业服务社

在社区体检的基础上，南川园社区推行“设计师进社区”活动，探索运用 “居民议事堂”“板凳会议”等多种形式的“社区工具箱”，让每一位居民都能参与社区建设策划，为治理社区建言献策。

金鑫苑公共活动空间

经过设计师策划、居民决议、区级决策等程序，社区坚持“以‘人人共享社区’为指引，营造居住空间舒适宜人、服务设施便捷友好、管理模式科学长效的全龄‘好通生活’”的建设理念，建立了违建拆除、建筑外墙整治、最美回家路改造、文化休闲设施、体育健身设施、无障碍设施、“一老一小”社区配套设施、社区服务中心等整治提升项目库。

文化礼堂

聚焦品质提升 打造美丽宜居家园

社区从居民最关心的环境、安全、秩序等问题着手，通过违建拆除、屋面维修、雨污分流、管线入地等项目，对43幢老旧居民楼进行了全面升级。

社区食堂

通过微更新方式，完善社区功能配套、补齐设施短板，新增非机动车棚60组、垃圾分类设施15处，预埋新能源汽车充电桩车位70个。同时，系统建设无障碍环境，打造设施无障碍、信息无障碍、服务无障碍示范工程。

垃圾分类设施

社区以“水岸南川园”为主题，重塑社区内河道水系，打造“耕、渔、读、礼、染、诗、书、棋、画、乐”景观节点，建设滨水绿廊，因地制宜增设慢行步道、亲水平台和文化空间，提升生态空间品质、营造宜居环境，拓展家门口的绿色空间。

滨水绿地景观节点

聚焦全龄友好 构建美好生活图景

社区深入挖掘、整合、利用各类公共资源和闲置房屋，因地制宜增设公共服务设施。

共享书房

利用闲置场所新建社区综合服务中心，建设社区城市书房、“优咖心啡”休闲空间、共享路演大厅等，提供“一站式综合服务”；完善养老托育服务设施，将南川园21号楼改造为社区卫生养老综合服务楼并开设“妈妈放心班”；成立南川园社区联谊会，开展公益普法、心理咨询等服务。

妈妈放心班

聚焦居家养老服务，社区引进“江海好阿姨”智慧家政服务驿站和南通京智依家康养中心，联合南通大学志愿团队打造南川园社区控糖益生俱乐部，提供智慧养老、康复理疗、健康档案等服务。

养老服务站

聚焦居民一餐热饭问题，推进社区食堂建设，有效解决老年人等群体就餐问题，缓解老人子女的后顾之忧，也为其他辖区居民就餐提供了更多选择和便利。

聚焦共治共享 提升社区治理能效

社区充分发挥基层党建引领作用，引导居民共同参与小区治理，开展“五社联动”“六力共治”等行动，促进居民与基层治理的“双向奔赴”，有效提升小区物业管理水平。

智慧管理中心

“我们推选一批有情怀、有能力、有精力、有威信的‘四有’居民当选业主委员会委员，在此基础上，社区成立民办非企业性质组织——物业服务社，组建物业管理委员会，从而推动小区物业管理与基层社会治理进一步深度融合。”相关负责人介绍说。

智慧社区小程序

此外，社区通过数字赋能提升管理精度和准度，开发智慧社区移动小程序，提供线上服务并设置互动功能，为居民提供触手可及的数字化便民服务，让更多居民融入数字生活、享受数字生活。

编辑：王晓晖

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