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科颜氏10年翻10倍,中国护肤市场大变天!

张小虎 4A广告网 2022-10-20

作者 | 张小虎
来源 | 4A广告网(ID:AD4Anet)

长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上。

 

新事物不断崛起旧事物被淘汰似乎是事物发展的铁律,而在护肤护发领域,170岁的Kiehl's科颜氏则用不逊色于新生品牌的年轻活力打破这一铁律。

 

不同于新生品牌的“稚嫩”,Kiehl's科颜氏历经170年的积累与沉淀,在市场和消费者的考验中不断修正自己,不管是品牌实力还是产品品质,早已是行业标杆。

 

这不禁让人思考,Kiehl's科颜氏能够在时代沉浮中激流勇进,甚至碾压一众新品牌,究竟有何独特之处?在2021年迎来170周年的重磅时刻,Kiehl's科颜氏用一场声势浩大的周年庆营销,让业界看到品牌成功的秘诀。


复刻经典打造170周年限定产品

用产品实力征服消费者

 

一个品牌能做到170年,必然有其过人之处。产品作为品牌发展的基础自然要经得住市场和消费者的考验,但在产品之外,品牌精神也是不容忽视的动力源泉。

 

作为始终和年轻人站在一起的护肤品牌,Kiehl's科颜氏自1851年成立以来,就用永不停歇的坚持与热爱以及追求专业、热爱冒险、执着天然、回馈社会的四大火花精神,为不同肤质的消费者打造出无数护肤好物,创造了跨世纪的美肤传奇。

 

心中有火花,所以坚持热爱,也坚守每一份希望。因此,Kiehl's科颜氏将“火花”作为核心关键词,并围绕代表着热爱的火花展开系列周年庆营销操作。

 

为了将这份热爱直观传递给大众,Kiehl's科颜氏借助周年庆的契机复刻经典单品,携金盏花爽肤水、高保湿霜、夜间修护精华、牛油果眼霜四大典藏打造170周年限量版系列产品,让消费者感受到这些久经考验的典藏级产品所带来的护肤魔法。


 

焕然一新的限定包装以金色元素装点瓶身,不止外观吸睛,更彰显出了Kiehl's科颜氏对火花精神的传递和延续。

 

产品作为消费者最直接看到、接触到的媒介,是品牌与消费者互动的绝佳载体,从产品入手也是品牌营销的惯有操作。尤其是在周年庆这个极具代表性的日子里,打造有纪念价值的限量产品,也是品牌与消费者之间共情的庆祝方式。

 

Kiehl's科颜氏没有像其他品牌一样针对产品玩跨界联名的花哨玩法,而是立足于品牌本身的典藏级护肤好物,无疑是对品牌对自身产品品质、实力的一种自信表现。

 

正如Kiehl's科颜氏中国品牌总经理李琳所说:“产品配方从研发那一天开始,这就是一个好产品,绝对有功效的,我们不会依赖花哨的产品营销。在此之外,我们会和消费者互动,辅之IP、营销等等,这些是可以与时俱进的。但是,产品的根本是核心。”

 

在产品品质上的专注,也是Kiehl's科颜氏170年来驰骋行业、征服消费者的底气。此次推出典藏级限定产品,用产品实力说话,品牌自信一览无遗。


线上线下联动

打造与用户共情的周年庆营销

 

在推出限量产品之外,Kiehl's科颜氏还在营销上发力,通过线上微博营销以及线下170周年庆典联动的方式,打造一场与用户共情的周年庆营销,让品牌与年轻消费群体进行深度对话,与年轻人玩在一起。

 

线上:群星演绎周年庆MV,以音乐唱响热爱

 

早在四月份,Kiehl's科颜氏就携手音乐大使毛不易以《火花》为名推出170周年主题曲,同时邀请代言人刘昊然、活力大使孟美岐出演MV,传颂历经传奇百年的热爱精神,以音乐唱响对平凡生活的热爱。

 

 

短片以中老年人追求热爱为主线,讲述了不同年龄的人,因为热爱而敢于冒险的故事,向大众传递了“热爱与年龄无关,每个人都应该爱自己所爱”的主张,也展现了Kiehl's科颜氏170年来坚持的热爱。

 

无论是歌词还是MV所展现的情节,都非常符合“热爱”的主题,听完热血沸腾。网友们惊艳不已,不少人表示“科颜氏不如开展副业去搞音乐吧,还能为乐坛做点贡献”,足以听出这个百年品牌仍然年轻有力的心跳声。

 

此外,Kiehl's科颜氏还将微博作为话题发酵主阵地,联动宋茜、毛不易等明星阵容拍摄定制vlog为周年庆打call,打造KOL矩阵围绕周年庆主题发布原创UGC内容,借助海量粉丝资源的明星、KOL触达背后的粉丝群体,带动品牌全网扩散、高效实现破圈引爆。


线下:170周年庆典,见证百年美肤传奇

 

如果说单纯的单曲MV不够过瘾,Kiehl's科颜氏还在上海举办以“因热爱·有火花”为主题的170周年庆典活动。

 

Kiehl's科颜氏邀请品牌代言人宋茜及音乐大使毛不易,以及蒋梦婕、李菲儿、曾黎、汪铎、张佳宁、王锵、姚柏南、李紫婷等众多明星以及深夜徐老师、原来是西门大嫂、付鹏、毛小星等时尚博主、美妆达人,共同开启百年经典岁月见证之旅。


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为了彰显品牌历经170周年的品质魅力,Kiehl's科颜氏在活动现场精心打造了一座百年时光隧道。在这里,Kiehl's科颜氏以时髦独特、具像化的方式讲述四大品牌核心精神,并将品牌诞生至今每个重要发展阶段呈现在时光隧道里。

 


活动现场,品牌代言人宋茜分享了自己与品牌的相识故事,表示自己与Kiehl's科颜氏都具备一种面对热爱事物永不放弃的精神,这也是她们相互吸引的重要原因;音乐大使毛不易现场献唱周年主题曲《火花》,用歌声治愈在追梦道路上前行的人们,分享自己作为歌手这一路的追梦经历......

 

通过线上线下营销活动的深度串联,让之前传播侧品牌声量的持续发酵、以及后续的转化,变成一股营销合力。形成强大的营销力和传播力的同时,更通过多渠道的覆盖,为Kiehl's科颜氏花式导流,助力形成品效合一的营销闭环。


产品与营销双管齐下

科颜氏在中国市场乘风破浪

 

数据显示,Kiehl's科颜氏2020年在中国市场的零售额接近40亿元,超额完成了任务。要知道10年前,Kiehl's科颜氏在中国市场起步的零售体量才3亿~5亿,如今已经翻了近10倍。

 

作为一个外来品牌,Kiehl's科颜氏虽然有欧莱雅这个母公司做支撑,但中国市场竞争激烈,Kiehl's科颜氏背靠大树也不一定好乘凉。而能够在中国市场“乘风破浪”,离不开其在产品以及营销上的优秀表现。

 

在产品端,不忘初心,一切以产品为原点。

 

产品是品牌营销的内生动力和基因,品牌实力的加强少不了优质的产品做支撑。

 

自创立至今,拥有专业药理背景的Kiehl's科颜氏始终坚持萃取天然成分、精研高效配方,为肌肤提出针对性修护方案。从使用天然金盏花打造的金盏花爽肤水,到蕴含橄榄提取角鲨烷的高保湿霜,Kiehl's科颜氏在从天然成分获得配方灵感的同时,结合可持续收获方式,致力于为消费者打造温和高效安全的护肤产品。



在营销端,坚持公益回馈社会,正能量品牌形象感化用户

 

除了过硬的产品品质和好的口碑之外,自然还离不开品牌在营销上的赋能。毕竟在这个“酒香也怕巷子深”的年代,想要抢占消费者稀缺的注意力并非易事,让自身产品在诸多产品中脱颖而出才是王道。

 

作为一个有价值、有责任感的品牌,Kiehl's科颜氏没有局限于明星代言等商业化营销,而是将目光延伸到回馈社会的公益营销领域。


通过多个公益项目履行品牌在中国市场的社会责任,如通过“扬帆计划”发起“筑梦课堂”公益项目,让上万名山区儿童离梦想更近;连续10年携手山水自然保护中心,开展中国野生大熊猫栖息地保护工作,实现人与自然的和谐相处......


 

在年轻人成为消费新引擎的当下,170岁的Kiehl's科颜氏不断与时俱进,用年轻人的方式与用户沟通,此前在长沙搭建超酷直播间请年轻人花式挑战24小时不出油如此,此次联动毛不易推出单曲、开展线下周年庆典亦如此,Kiehl's科颜氏与年轻人的距离正在一步步缩进。


 

小虎认为,在这样的节奏下,Kiehl's科颜氏实现“2021年其目标是保40亿,争50亿”的计划,也未尝不可。


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