海尔《呼吸之间》暖心出街,再创场景营销新典范
营销界一直流传着这样一句话,story telling是最有效的提高用户参与度和说服用户的方法。
从本质上说,场景化、故事化的情节呈现,可以在用户潜意识中形成具体图像,从而进一步为品牌形象、价值带来溢价效果;在深化大众对于产品认知度的同时,也在侧面赋予了更多情绪张力。
依托这一底层逻辑,海尔在近日就打造了一支极具感知力的广告片,以“好好喘口气”为话题切入点,充分激发了用户情绪和感官上的共鸣。
先抑后扬调动情绪
海尔邀你「好好喘口气」
区别于传统营销上的纯讲故事,品牌TVC中的场景表现,是否能够真正触及用户痛点,由内而外激发出底层心智共鸣,是一则故事能否讲得出彩的关键之处。
海尔发布广告片《呼吸之间》,以「好好喘口气」的角度引入,一语双关地将缓解生活压力和呼吸新鲜空气两层意义结合起来,最终落脚到空调产品的功能卖点演绎。
短片选取高三学生、职场白领、新手爸妈三组人物,描绘出他们的不同压力时刻,将每个人的自洽方式关联到海尔空调的新风系列、幻彩系列、除菌仓系列对应的功能点中。
不同人物、场景对应不同产品。当空调为他们提供新鲜空气、营造出舒适环境时,很多因此而产生的生活烦恼和负面也自然消解,治愈了情绪,也避免了争吵。
从开头的把头扎进水里的镜头,犹如置身水底不能呼吸,到自然而然的灵魂拷问“你有多久,没有好好喘口气了。一种感同身受的代入感瞬间涌上心头,犹如亲身经历一般将用户拉进了故事之中。
可以注意到,透过海尔的《呼吸之间》,看见的是品牌对用户细腻情绪的捕捉,在快节奏、996的生活压力之下,“需要好好喘口气”的议题恰到好处地契合了当下大多数人的生活现状。
海尔呈现了营造良好生活状态的另一种视角,希望从呼吸健康空气这件小事开始,让用户开启更好的生活,在与海尔空调自身功能属性构建强关联的同时,也赋予了更多人性化关怀。
紧抓用户痛点场景
激发底层心智共鸣
在短平快的时代下,社会发展节奏的加快,每个人或多或少都承受了来自外界亦或是内心的不同压力,有时这些压力和情绪超出预期时,用「喘不过气」一词来形容可以说是再贴切不过。
而品牌的高明之处就在于对“好好喘口气”概念背后的情感洞察,把大众所面临的压力有一种具象化的场景表现出来,借由先抑后扬的手法,充分激发出用户情绪共鸣。
对于高三学生来说,繁重的课业让孩子不能喘气,不敢停下、不敢放松、不敢懈怠;对于职场白领,升职、月度KPI、岗位竞争让她不得不时刻打起精神。
新手爸妈的压力来源于生活琐事,是养娃、是供房供车、是衣食住行,短片后半段同样以“好好喘口气”改善生活方方面面,产品自身净化空气之下,大众的情绪获得了有效的疏通。
这种“品牌做呼吸的陪伴者”的信息传达,无疑塑造出了品牌人格化形象,卖点、产品变得不再冰冷,而是具备了温度感;除此之外,品牌并没有放弃在社交平台上的营销造势。
呼吸随心所欲,生活处处都是温度。6月13日,海尔官微发布广告片《呼吸之间》,从用户的日常呼吸层面切入,用3组细分人群表达不同产品的不同卖点,进一步扩大品牌营销声量。
依托TVC本身所具有的通感色彩,在评论区内,就引发了不少网友的共鸣热潮,不仅如此,各个情感、生活类的圈层的KOL也同步扩散,为#一起好好喘口气#话题推波助澜,引发更多网友的UGC讨论。
某种程度上,海尔《呼吸之间》是品牌之于用户感官层面的渗透与挖掘,通过「好好喘口气」的动态场景呈现,在激发用户感同身受的心理的同时,自然带出产品卖点,深化用户记忆度。
制造通感体验
赋予品牌暖心底色
好的故事天然具备兴趣和情绪的种子,给人以极大的代入感;然而,与其说此次营销只是单纯的故事化、场景化呈现,不如说是品牌对三种细分沟通人群痛点的挖掘,在制造通感体验的同时,深化大众对于产品卖点的认知度。
随着90、00后群体逐渐成为社会消费主力军,年轻消费者身上所具有的“个性”、“独立”标签日趋凸显,相较于常规的“地毯式”卖点广宣,如何用创意将卖点表达地更为灵性不失为一记营销高招。
可以注意到,品牌以「好好喘口气」的角度引入,将高三学生、职场白领、新手爸妈三组人物痛点呈现而出,场景化思维深化用户通感体验,以此带出产品核心卖点;这一方式对于营销人来说一定不会陌生。
早在今年3月,海尔空调阶层推出短片《一百年的春雨》,以「谁先尝到春雨的味道」为线索,在小朋友的视角下寻找答案,将洗空气空调的卖点连同清新自然的画面一起释出。
小女孩在舌尖上感受春雨的滋味,阿婆的阿妈闻一闻就知道雨后空气的清新一百年不变,无论是山川湖泊,还是青绿瓦片,世外桃源般的场景无形中给人以自然而然的“清新感”。
品牌用一场春雨和童趣视角,展现广西巴马长寿村极佳的空气质量,以此类比海尔空调对于空气的净化。优越的自然环境成为长寿村空气洁净的天然过滤器。
同理,《呼吸之间》TVC中,落脚点露出三大系列的核心卖点:海尔新风系列的五重净化,即刻增氧;幻彩系列15秒速冷;除菌舱系列定位送风99.99%除菌满足千人千面的空调产品需求。
一方面是对功能卖点的软性植入,以场景画面呈现加深用户记忆度,另一方面,产品在其中所充当的“陪伴者”身份,不止于提供清新空气,更多的是分担消费者的焦虑,为他们化解负面的情绪,无形中赋予了一波品牌暖心底色。
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