权服速递丨浙江大学研究生会权益服务部近期工作总结

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如果你在生活学习中有不顺心的事儿，

赶快来向维权喵反映情况吧！

为大家开通了日常权益问题反馈通道，

在浙江大学研究生会公众号首页

点击“校园生活”→“小研维权”即可反映问题！

也可直接点击“阅读原文”填写“维权问卷”哦

注：问卷链接：https://www.wjx.cn/jq/63823275.aspx

一直以来，权益服务部秉承着研会“全心全意为同学服务”的宗旨和“权心全益，服务为你”的部门宗旨，活跃在校园维权与学生服务的工作中，致力于为同学办实事，急同学们所急，想同学们所想，努力让同学们的校园生活更加舒适满意。下面，由维权喵为大家介绍一下近期部门的工作，大家关心的事儿都在这里~

1.食堂参观活动

10月27日上午，浙江大学研究生会权益服务部代表参加了由浙江大学工会组织的走进紫金港校区食堂活动，实地参观考察了紫金港校区食堂，并听取相关负责人介绍学校食堂、食品安全等相关情况。

浙江大学研究生会权益服务部代表向学校食堂相关负责人反馈了之前浙江大学研究生会进行的食堂问卷调研结果（共计近2600份问卷，来自紫金港、玉泉、之江、西溪、华家池、舟山六个校区）。根据问卷的调研结果，校研会权益服务部代表向相关部门就菜品定价、菜品卫生情况、食堂拥挤问题、菜品种类问题、食堂供应时间问题五个方面提出相关建议，并得到食堂相关部门负责人的回复。

针对之前的食堂相比，现在食堂会重点加强哪些方面的工作呢~

现在菜品种类已经结合季节变化和师生需求，加强了菜品推新，提升了菜品质量。部分师生有夜宵需求，尤其研究生科研压力大经常很晚用餐，食堂会适当延长供应时间，部分食堂可能会在未来留两个小窗口，供应夜宵。同时，我们会根据食堂就餐情况，统计就餐人数，在浙大钉上给出就餐时间指导。我们也致力于提升食品信息的公开透明度，会提供完整的菜品价格目录，也会直播食堂后厨操作场景、在就餐大厅公示留样菜。我们还会有其他举措，希望能够让同学们吃的放心，吃的更好！

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2.浙江大学求是物业提案座谈会

2021年11月5日下午，浙江大学后勤集团求是物业与浙江大学学生会、浙江大学研究生会、浙江大学博士生会提案座谈会于浙江大学紫金港校区求是物业会议室顺利召开。求是物业相关老师、浙江大学学生会学生代表、浙江大学研究生会代表、浙江大学博士生代表和学代会提案学生代表出席了本次会议。

浙江大学研究生会权益服务部代表根据今年研代会中涉及求是物业职责中的16份提案，就校车、校园环境和教学楼内部设施问题三大部分向求是物业相关负责人反馈同学们的意见，并提出建议。

这次座谈会之后，想问问求是物业会重点加强哪些方面的工作呢？

关于小白车问题，我们会尽量地根据同学们的通勤时间来调整发车时间。关于蚊虫多的问题，我们已经依据疾控中心的要求进行物理诱杀，也在下水道、低洼地等处，撒上颗粒药剂，如果有更好的除蚊虫的方法，麻烦同学们在底下评论区告知~关于教学楼设施问题，我们已经争取在暑假期间会对部分老旧设备和教学楼重修翻新，希望能给同学们一个良好舒适的学习环境！

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3.四份调研问卷情况

为了充分了解研代会提案中的各类情况，权益服务部在11月对全校师生发布了4份调研问卷：关于浙江大学宿舍生活调研及建议征集、关于浙江大学体育锻炼情况的意见征集、关于校区间校车班次问题的意见征集、关于浙江大学食堂情况的建议征集，分别收集有效问卷1095份、651份、577份、2706份。

（1）关于浙江大学宿舍生活调研及建议征集

我们共收集来自紫金港、玉泉、西溪、华家池、之江、舟山六个校区同学的1095份有效问卷，就晾晒被子、空调租赁费用、寝室硬件设备等方面向同学们收集意见和建议。

（2）关于浙江大学体育锻炼情况的意见征集

我们共收集来自紫金港、玉泉、西溪、华家池、之江五个校区同学的651份有效问卷，就体育设施与场馆建设、日常体育活动等方面向同学们收集意见和建议。

（3）关于校区间校车班次问题的意见征集

我们共收集577份有效问卷，其中过半数为研一新生，其次为博士生。

问卷中反馈的关于校车乘坐的主要问题为西溪校区的校车不足问题、上下课高峰期车次不足问题、教师班车乘车制度问题、舟山校区往返杭州班次问题。

（4）关于浙江大学食堂情况的建议征集

我们共收集了来自紫金港、玉泉、西溪、华家池、之江、舟山校区的2706份有效问卷。问卷主要针对食堂定价、菜品丰富度、味道、食堂卫生情况、食品安全保障等问题向同学们征求意见。参与本问卷填写的学生主要来自紫金港和玉泉校区，西溪校区也占据了一定份额，之江、舟山、华家池三个校区相对占比较少。

目前，我们正在积极向相关部门反映同学们在问卷提出的建议，并会在后续推文中向大家展现反馈成果，力图让同学们的校园生活更加舒心愉快！

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4.浙江大学体艺部、宿管中心

联合座谈会

2021年12月17日，浙江大学第三十四次研究生代表大会提案座谈会在钉钉平台举行。来自浙江大学公共体育与艺术部和宿管中心的相关负责人、校研会权益服务部成员、部分院系代表参加了本次座谈会。本次座谈会主要围绕体育锻炼和宿舍生活方面的问题进行讨论和交流。

浙江大学研究生会权益服务部代表根据今年研代会中涉及公共体育与艺术部的9份提案，就体育设施建设、体育场馆管理、体育活动组织三方面的问题向公共体育与艺术部的相关负责人反馈同学们的意见，并提出建议。

公共体育与艺术部已经收到大家的意见了，之后会和研会加强合作，为大家带来更多的体育活动项目。之前的体育设施建设问题，我们也派人去调查了，会有检修维修的~

浙江大学研究生会权益服务部代表根据今年研代会中涉及宿舍管理中心的11份提案，就宿舍调整、衣物晾晒、淋浴喷头、热水供应、热水龙头、热水器租赁、蚊虫等方面的问题向宿管中心相关负责人反馈同学们的诉求和建议，并得到了的回复。

宿舍问题一直以来都是备受关注的问题，针对上述提出的问题，我们会继续深入改进，也会在后续推文中向大家汇报我们的改进情况的~

读到这里，同学们是否对维权喵近期的工作有了更加深入的了解？一直以来，喵喵奔波在校园的各个角落，只为有机会为同学们做件事呀~未来，维权喵也会再接再厉，解决同学们急难愁盼的事，关注同学们的成长发展动态，继续为广大同学的各方面权益做好服务！

图 | 浙江大学研究生会

文 | 唐综声、夏宇凡

编辑 | 唐综声、夏宇凡

责任编辑 | 苏冲 舒姝 

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