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游戏开发者团队内部如何高效沟通?

2017-09-18 GAD Gad-腾讯游戏开发者平台

团队内部的沟通问题,是最基础的问题,如果连这个问题都处理不好,又如何做出好游戏呢?特别是游戏策划这个岗位,需要沟通的时候非常多。对此,大佬们纷纷在GAD发表了自己的见解,有抖机灵的,也有认真提意见的,就看你愿意听谁的了!



heather大主管:


正确沟通方法我不晓得,作死沟通方法我倒是知道。

这个需求很简单

怎么实现我不管

横批:明天上线


Meteor謎調:



食肉男孩:


买一把霜之哀伤放在电脑旁边,说话都会有底气很多。


管凡:


能用图片说明的,不要用文字。



清亦:


本人是策划,妹子一枚。


嗯,一般都是,自己整理成一个WORD文档,里面自己要什么,写清楚,最好再加上类似的参考示意图,然后就过去抱个大腿,打开文档一个个和他说,直到他说明白为止。


哦,本人处女座性格,没达到我要的东西,继续沟通,所以目前配合还是很愉快的。



鸦羽月:


正确的沟通方式就是图文并茂。说真实的,你文档写得再仔细都没用,要图的地方 还是要图,程序基本不看文档的。所有状态改变的地方都用图画出来并用简短的文字说明,文字不要超过2到3行,超过3行程序也是不看的,回头还是会过来问:“这里在XX状态下是什么样的?”你回他:“文档里有写。”然而并没有什么 卵用,后面的地方他们会问到你怀疑自己到底有没有写。


为了这种事情争吵是没有用的,程序是大爷,策划就是打杂的,所有公司的职位地位都是这样的,捅到老板那边你以为老板会公正的怼程序吗?年轻人,刚进社会吧?!到时候老板只会叫你文档里把图都配上。


所以奉劝各位策划,图形表达能力很重要,不然就是像我这样做到项目经理兼主策这个级别,直接怼回去看文档,再来问文档里有的东西直接扣绩效。毕竟审阅文档的 认真程度也是工作态度的一环。



海谣:


首先一定要形成有效文档,需求写明白,细节写清楚,不要把任何策划需求口头或qq丢给美术或程序。


当然,文档写得细致之后一般会有一个负面效果,就是字太多不想看。


所以,一定要当面给他们理一遍,这是一个什么样的需求,最终要求什么样的效果,预计的开发时间是多少,如果有参考的话,把参考列上。


如果你实在是不擅长语言表达,也至少要给他们指明白,这些内容分别写在了文档的哪个部分(文档最好能固定格式,这样多次合作之后就能自然而然的清楚文档的信息分布了)。


写文档或沟通时,一定不要出现模棱两可或“你看着办”这样的表达。


如果一个策划自己都还没想清楚想要什么样子的,就胡乱派需求,或者反复无明确目标地修改需求,那就只有等着被怼了。


最后,就是一定要有耐心,尊重对方的劳动。


PS:一个小技巧,想办法跟美术程序搞好关系,我自己就喜欢给他们分零食,有妹子会约出去一起逛街,关系好了之后,话也好说了。



野狗纽基:


我是个策划,当年创业的时候做过AS3前端和Html5前端。最近在搞自己的独立游戏。这些年还没有惹程序岗的同事们愤怒过,简单总结一下经验。


1、不要说“这个很简单”。


2、不要说“其他xxx游戏也能做到”。血淋淋的事实是,团队基础,所用引擎,框架搭建……以及人和人的能力不一样,比如你让野狗做个战棋那相对就快一些啊,因为野狗做过,但是你让野狗做个亡者农药就要花些时间了,因为野狗没做过那个类型嘛。你可以尝试换个说法“我们的产品需要……”“我们团队希望……”“我们产品的运营工作希望有这样的效果来支持……”,这时候,你至少可以得到一个相对冷静的回复,做这个需求需要多大代价。


3、跟技术探讨代价和成本,给他时间让他评估。而不是刚讲完需求立刻就问:这个多久能出?你可以在他阅读完文档或者大体了解需求之后,听他讲(吐槽)一下这个需求的难点和可能产生的性能消耗,给他半小时甚至两小时来评估这个需求需要做哪些事情。他能安静高效的分析你的需求,把UML画出来,基本上就能评估相对准确的工时了,你火急火燎的催啊催啊催,上帝都疯。


4、对编程基础、产品当前所使用的引擎、框架及发布平台有基本了解。多的不说,至少能Hello World一下吧。在游戏圈干策划岗,你说你对技术一点都不了解那是不是有点太那个了?比如你团队用unity,你连工程都打不开,让你调个预置物你得多痛苦。对程序工作有一定的认知之后,自然能跟程序岗更好的沟通。


5、当你的技术团队反馈某个需求有困难的时候,不要怼,尝试着这样沟通“能不能简单的向我介绍一下难点在哪里?”听取技术人员的反馈,常识跟他们一起寻求解决方案,解决方案中可能也包括了对需求的修正,用其他设计方案达到相同或者近似的效果。


6、使用清晰明了的版本计划。如果加班不可避免,那么当加班不可避免的时候又不知道下个版本要出哪些内容,优先级是怎样,那简直就是噩梦了。在噩梦中你的团队成员会不由自主的狂躁。


7、文档漂亮。优秀的文档能让野狗直接开始分析需求、画UML,而恶心的文档能让野狗立即抓狂。比如,某个策划在文档上洋洋洒洒上万字,满纸废话,既没有描述该需求最终需要呈现的视觉效果,又没有列出该需求涉及到的游戏元素,最后写道“……此刻,玩家的心情,不是兴奋舒爽,又会是什么?”看到这样的文档,恨不得拿起键盘砸在他脑袋上。如何写优秀的策划文档……这是个大问题,在这里限于篇幅就不多说了。


8、大局观。同样是策划岗位,但有些人是军师有些人是将军,身份不同地位不同,面对战场,孰重孰轻,有所求必有所舍,自己掂量。



你是策划、美术还是程序?平时都有哪些沟通小技巧?欢迎留言补充~


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