如何搭建行之有效的国际学校人力资源架构？

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编辑|张雯

科学合理的人力资源组织架构能够有效的推动企业持续、健康、稳定的发展。通过组织架构图清晰表达企业各职位间的紧密关系，对自身企业的人才发展规划有着积极完善和强化的作用。

对于国际学校来说更是如此，既要尊崇教育行业的特殊使命，适应行业需求，又要求国际学校的HR从业人员掌握了解不同文化背景人员的特殊心理需求，应对各种文化碰撞带来的利弊。为学校未来更快、更好、更稳的发展奠定坚实的人才基础。

本期针对国际学校HR从业人员在实际工作中，遇到的诸多困难或者障碍，小编继续整理出“国际学校组织架构搭建”和“构建教学团队与行政团队的平滑合作关系”两门课程的内容大纲，让大家可以提前预习上课内容，准备好想和讲师互动的问题，提高听课效率。

讲师：莫月莹

现任香港tuenbo集团人力资源及行政经理，分管集团广州誉德莱国际学校人事，行政和采购部门，从事人力资源工作超过20年。

国际学校组织架构搭建

WHAT (定义)？

一、什么是组织架构？

WHY (为什么)?

二、搭建组织架构的意义：

1.明确分工

2.明确责任

3.作好财务预算

4.规划接班人

HOW (怎样做)？

三、如何搭建组织架构？

组织架构图范例

职能分工表

四、组织架构分析

强弱机危SWOT

五．综合论述：

1.组织架构图需定期检讨，修改， 以达到配合企业发展的标准

2. 令组织架构成为有效管理工具，HR须与各部门沟通，以监察部门内的职能分工表, 做到配合变动而更新

3. 规划部门的主管及副人选, 避免风险

构建教学团队与行政团队的平滑合作关系

一、教学与行政团队的重要性：

从教学团队方面来分析

从行政团队方面来分析

从合作的重要性方面来分析

二.为什么产生不平滑的合作？ WHY

1.工作模式差异

2.文化差异

3.价值观不同

4.法制概念迥异

5.信任 (trusting)

6.聘任条件差异

三、怎么做?  WHAT TO DO？

1. 文化包容+了解

2. 学习沟通技巧：

（1）认识沟通行为：包括聆听, 解码及回应

（2）言语及身体语言的重要性

（3）正面的沟通和正面的反馈

四、从哪里开始做? Where to start？

1.业务会议

2.日常查询

3.处理教学团队与行政团队的矛盾

4. 如何处理老师投诉

五．综合论述：

承认两个团队之间存在矛盾是正常的

关键：矛盾来自于？

本期的课程中有没有哪个问题正是您所困惑、难以解决的？相信参与本次课程后的收获不仅仅是解决实际工作中的问题，更是通过此次课程结识更多业内同行为学员和学校提供充分的交流沟通机会。

距离报名截止日期仅剩短短两周的时间，如果您已经申请报名但未收到通知，请耐心等待，我们仍旧在进行确认和筛选中。

最后为大家整理出人力资源在线课堂Q&A，请您仔细阅读。

人力资源在线课堂Q&A

Q：本次课程的教学形式是？是否支持手机端登录？

A：本次课程为线上与线下结合授课的精品小班制教学。主要采用线上实时直播的方式，可同时与讲师、同学在线互动；线下举办学习成果交流分享会暨毕业典礼。支持电脑浏览器和手机浏览器登录观看，推荐使用电脑，观看体验更好。

Q：本次课程是否可以部分参与？

A：本次课程为国际学校人力资源系列专题，需要全部参加，本次课程力求达到线下课程的同样体验，可线上实时同讲师、同学们互动，共同参与话题讨论。观看回放有次数限制三次/人。

Q：错过上课时间，是否可以进行下载回看？

A：本次课程仅支持在线观看，不支持下载。如错过上课时间，每人有三次观看回放的权限。为了保证上课质量，还请务必按时上课。

Q：每节课后的作业安排以及结业考试都会以什么形式？

A：每节课后都会布置适量作业并配合课堂小测验，学期末课题答辩以论文形式，由专家打分点评，有效验收学习成果同时解决实际问题。

Q：毕业典礼为线下举行？

A：是的，将在北京举办毕业典礼，有机会结识更多业内同行，并制作同学录，为学员和学校提供充分的交流沟通机会。

Q：结业考试通过后会颁发证书吗？

A：是的，由新学说颁发学员毕业证书。

报名详情

开课时间：3月16日起，每周五晚19:00--21:00，每次2h

3月10日前成功缴费，将向您学校赠送价值3880元2018VIS入场券 2张。

价格：5380元/人

报名流程：预报名提交申请和学校情况及个人介绍—筛选—缴费

报名咨询：张老师  15010927730

报名方式：扫描文末二维码或点击阅读原文，一键报名。

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