【健康上饶】弋阳县人民医院：创新医疗服务模式 提升群众就医满意度
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今年以来，弋阳县人民医院不断优化服务流程、创新便民服务举措，推进医疗服务多层次保障体系建设，让广大患者享受更加优质、高效、便捷的诊疗服务。
走进弋阳县人民医院，不少市民正在信访投诉接待中心、便民服务一站式中心办理相关手续。据了解，该中心于今年11月中旬正式成立，分别设有综合服务、医保业务、病例复印等八个窗口，将以往分散在各部门的业务集中到服务中心，最大程度上缩短患者在医院辗转滞留时间，减少临床科室非医疗时间占用。市民汪先生这次来给家人办理残疾证，现在“足不出厅”便可办完相关手续。
不仅如此，医院还以信息化建设为支撑，完善硬件建设，设立一体化慢病管理中心，包括诊前服务区、健康宣教区、全科诊室、检查区等，为每位慢性病患者带来精准化、专业化、规范化的慢病管理服务。
弋阳县人民医院以“服务提升年”为契机，不断加强医疗诊治能力，开展承诺服务、温馨服务、满意服务, 为病人提供清洁、温馨的就诊环境。（文、视频：我的上饶 / 图：钟剑波）
为持续培土加固中央八项规定堤坝，深入贯彻市委关于开展落实中央八项规定精神十周年“回头看”活动的部署，上饶市卫生健康委党组组织开展全市卫生健康系统违规吃喝违规收送礼品礼金等“四风”突出问题专项治理。
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