女子打了个电话，便损失1万元！三水公安紧急提醒

重要提醒

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网络上很流行一句话

“内事不懂问百度，外事不懂问谷歌”

可是，在网络搜索引擎得到的信息

真的全部都靠谱吗？

7月3日1时30分，事主刘女士通过绑定的银行卡，往微信零钱充值1.9万元。随后，刘女士将1.9万元转账给好友。十分钟后，刘女士微信零钱的余额显示为0，但同时手机上也收到银行卡扣费的短信，刘女士就误以为是双重扣款了，于是马上给腾讯客服打电话，但一直都是语音提示。

此时的刘女士急得像热锅上的蚂蚁，突然灵机一动的她想到了上网搜索的办法，她搜索了“人工客服”、“腾讯”等关键字，很快一个“客服”电话号码出现了。

她马上拨打了电话，对方接电话的是一名男子，随后该男子称刘女士微信版本太低，需要重新下载，下载后，再重新绑定银行卡，然后打开商家支付页面，把上面二维码的数字告诉他，他帮忙处理。

那些二维码每隔1分钟就更新一次，每次他都要求刘女士把上面的数字说出来，此时，刘女士收到了很多扣费短信，她马上质问该男子为什么把她的钱转走，男子声称先把刘女士的钱冻结起来，然后往微信充值10000元，微信支付功能才可以解封，顿时，刘女士意识到自己被骗了。

随便在网络上搜索客服电话

一不小心就上当受骗了

那么在网络上如何

辨别客服电话的真伪呢

佛山市公安局三水分局反诈骗专班民警

介绍了辨别客服电话真伪的方法

提醒街坊对搜索结果进行仔细甄别

主流的搜索引擎对于官方的客服电话，通常会添加“官方”“V”等权威标志。而市面上主流APP，一般可在帮助信息页面查询官方客服电话。如果在拨打客服电话的过程中，对方一旦提及钱财冻结、大额手续费等内容，应马上停止操作，并核实是否被诈骗。

最近，网络电信诈骗案件依然高发

佛山公安三水分局反诈专班

发出紧急预警提醒广大市民提高警惕

以防上当受骗

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文末点个“在看”是你来过的仪式感

资料：交警大队、三水公安

编辑：佛山新闻网方琳、黄绮媚

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