不战而胜
如果商品不能跨越国境,军队就会跨越国境。——巴斯夏
抗战胜利三天小长假,成都最热闹的地方无疑当属双楠伊藤洋华堂。每年九月初照例是双楠伊藤的周年店庆,只是今年恰好遇到了抗战纪念。
店庆似乎丝毫没受影响,第一波从9月1日到9月6日。9月4日,我们开车去伊藤,刚至逸都路,就发现犯了严重错误。双楠伊藤的三个专用停车场外等候的小车都排起了望不到头的长龙,长龙一动不动。一个萝卜一个坑,必须里面出来一辆,外面才能进去一辆。我们绕了一圈,看这架势,等一个钟头也未必能排得进去,无奈只好将小车靠路边停了。而附近几条小街也都停满了车,想找个违章停车的地方都不容易。
进了伊藤,从一楼到五楼,除了珠宝专柜和化妆品专柜外,其他处处人头攒动,犹如乡下赶场般热闹。据说9月1日店庆的头一天,人山人海,寸步难移,盛况堪比春运最高峰。那架势活象是在抢不要钱白送的东西。今年上半年,全国的大型卖场就倒闭了一百多家,在经济萧条的大背景下,这般盛况,实属少见。
这是双楠伊藤十二周年店庆。它不是伊藤开得最早的门店,但是后来居上,生意持续火爆。前几年双楠伊藤单店年销售额就突破了20亿人民币,在全球一百多家伊藤门店中排名前三,利润则高居第一。在中国,只有成都和北京有伊藤的据点。北京的合资门店华洋堂经营得并不顺利,但成都的独资门店却一路高歌猛进,近年来一直保持着一年一家的扩张速度。
伊藤的标志是一只白色的和平鸽,飞翔在每家门店的顶上,非常醒目,远远看见这只鸽子,便有一种别样的亲切感。成都人民对伊藤的感情,房地产商最清楚不过。不但伊藤周围的楼盘将其当成头号卖点,就是远在航空港的广告,也赫然印着“距双楠伊藤10分钟车程”。亲,你离双楠伊藤还有十几公里好不好?10分钟车程,你当永丰立交、红牌楼或武侯大道是吃素的吗?攀亲戚也不带你这样攀的啊,比红楼梦里的刘姥姥更胜一筹哈!
而我自从七年前搬到双楠伊藤附近后,很快就陷了进去。以前常去的家乐福、沃尔玛几乎再未踏足,就连隔街相望的人人乐,也总是过其门而不入。母上大人也每每感叹:钱都被伊藤骗光了!
伊藤“骗钱”的手段很多,仅举两个小例子:一次伊藤卖10元钱一套的青苹果玻璃碗,从小到大五个。我买了两套,回家后发现其中一套只有四只碗,少了最大的那只。虽说只有10元钱,心里还是不太舒服,试着给伊藤总台打了个电话,总台把电话转到柜台。柜台的美女没有斥责我“口说无凭”,“你说少一个就少一个?”或者“10元钱的超低特价,离柜概不退换”之类,二话没说就让我去换。等我回到伊藤时,已经晚上10点多,商场快关门了。我一看那堆积如山的玻璃碗已被抢购一空,心头凉了大半。那美女听说我就是打电话要换碗的,却从柜子下面拿了两套出来,让我选一套。她解释说,知道我要来,特意为我留下的。
另一次是从伊藤买了一台果蔬净化机,拿回家后不太会用,也是给伊藤打电话。售货的美女听说我家离伊藤不远,问了地址,10几分钟后就出现在家门口。把果蔬机调试好,匆匆又赶回去了。
5日那天中午,我们在伊藤五楼的美食广场吃饭,老公拨拉着鲜椒兔里鲜艳欲滴的红椒和青椒,望着清亮的油汤,叹道:“不怕不识货,就怕货比货。以后不想去别的地方吃地沟油了,怎么破?”
一入伊藤深似海,千金散尽不复来。
战争的最高境界,是不战而胜。七十年前,日本人用飞机和大炮不能实现的目的,今天不费一兵一卒,只靠他们的商品和服务便实现了。有网友的亲戚是“爱国小粉红”,住在高新伊藤的楼上,一天也离不开伊藤;而抗战纪念日盛大的阅兵典礼也离不开佳能和索尼。
但这不是耻辱,自愿互利的交易中没有输家。我们因伊藤而受益,伊藤也因我们而受益。不是谁征服了谁,而是谁也离不开谁。七十年前的浴血奋战,不是为了延续战争,是为了消灭战争;维护和平,不是“核平”。七十年前美国就核平了日本,但如果仅仅止步于此,那只是杀戮和灭绝,不是反法西斯、反军国主义。
反军国主义必须重塑一个和平的日本,而商业是和平的使者。商业不仅让形形色色的人们能广泛合作,互利互惠,更重要的是,商业提高了战争的边际成本,提高了生命的价值。普通人不再那么容易为了某些人的野心,懵懵懂懂甘当炮灰。而且,在商业活动中,受惠的是一个个真实的个体,不是虚无缥缈的国家或民族。战后大力发展工商业的日本,早已脱胎换骨,战争成为了当代日本不可承受之重。
前几年九一八时,成都出过把汉服当成和服,要女生当众脱衣的丑闻,伊藤也受到冲击,大约一周不能正常营业。但不出一个月,店面繁华依旧。民族主义固然会暂时提升肾上腺素,柴米油盐才是真实的生活。
从伊藤出来,已近下午五点,周围几条街仍是水泄不通,我们不得不绕了一大圈回家。鼎沸人声远去,楼顶的白色和平鸽依旧振翅欲飞……作为战胜国,我们理应享受和平与繁荣,享受一切美好。这是对七十年前反法西斯战争最好的纪念。
(新开的公众号,感谢亲们订阅,盼多多转发支持原创!另请教怎么在文章里添加公众号的二维码?谢谢!)