浦江守“沪”人，他们在“疫”起，在点滴中守望相助
因为疫情防控
大家渐渐开始做起了
这座繁忙都市的
守“沪”人
护你，护我，护他
守护身边的所有人
王英工作的浦江镇某个小区自3月10日中午起实行闭环管理，作为居委老龄条线负责人的她，第一时间就想到了她平日里服务的那些老人们。尤其是独居的、伴有轻微老年痴呆症的毛爷爷。往日里，都是由小毛先生负责老人家的饮食起居，突如其来的闭环管理让老人家的一日三餐成了难题，王英第一时间联系了小毛先生，考虑到毛爷爷的口味喜好和食物禁忌，最终定为由小毛先生远程外卖下单，王英负责日常的对接，志愿者负责配送。
3月16日零点至3月18日零点，浦江镇开展免费核酸检测，考虑到届时可能外卖会减少，毛爷爷的日常三餐又没着落了。王英主动提出，由自己来负责，可是她要怎么负责呢？原来，她把自己的工作餐调剂出来，省给毛爷爷吃，自己就用方便面解决。每次王英都会亲手将自己的工作餐送到志愿者手中，并不忘叮嘱他们在送饭的时候多注意老人的身体状况。
毛爷爷的一日三餐顺利解决了，其他老人也是王英的牵挂，她说，“以前还能经常地去看看他们，聊聊天，帮忙做点小事，现在只能先克服一下。”但是只要稍微有点空闲时间，她都会通过手机视频跟老人们聊天，叮嘱他们注意身体，听他们唠嗑，陪他们解闷，她说，“老人们是最需要关心的，现在手机方便了，随时随地可以陪伴他们。”
储锋算起来也是王英的临时同事，是接到命令后火速驰援的志愿者之一。在得知需要一名内场配药员后，储锋自告奋勇，成为了一名“店小二”，负责收集居民的医保卡、配药信息等事项，因为深知责任重大，他24小时待命，哪怕深夜、凌晨，他都会在接到居民配药需求后第一时间做好登记。
经过两天的摸索和实践，储锋自创了一套配药“加减法”服务。给自己的服务做“加法”，他说，“大家都在自己的岗位上忙碌奋斗着，我做一些，就能替其他小伙伴多分担点，也让居民更安心便捷。”给配药流程做“减法”。按照原配药流程，需要涉及楼栋志愿者、居委工作人员和外场配药人员三方互相配合，才能完成，而且配药的信息要提前一天交给居委会，步骤多、时间长，考虑到老百姓的一些“救命药”可能等不起，储锋想到在流程上做“减法”，由志愿者们收集信息后直接与外场配药人员对接，便能提高配药效率，让居民更快地用上药，更早地放下心。
作为第一次参与疫情防控的志愿者，为了尽快掌握各楼栋情况，并不适应“全副武装”的储锋不慎摔伤，行走受到影响。为了不耽误居民的日常用药，他仍然忍着疼痛继续为居民们服务，直至跟随大部队撤离。
身着白衣、面带口罩
每一滴汗水里都藏着感动
每一个步伐里都藏着希望
明天，一定会更好！
稿件来源：郁佳芸、王英、赵翰斌
编辑：李芯怡
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