聚焦 | 文化和旅游部公布旅游市场专项整治行动第四批指导案例

近期，文化和旅游部持续加强旅游市场执法，重点整治未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”等违法违规经营行为，有力地规范了旅游市场经营秩序，为旅游业复工复产复业营造了良好的市场环境。

今年3月以来，文化和旅游部在全国范围内部署开展了未经许可经营旅行社业务专项整治行动，严查扰乱旅游市场秩序、侵害旅游者权益的违法违规经营行为，及时排除因未经许可经营旅行社业务而产生的疫情防控和安全生产隐患。专项整治行动开展以来，全国共出动文化市场综合执法人员13万余人次，检查各类旅游市场经营单位4.3万余家次，立案调查未经许可经营旅行社业务案件758件，办结597件。文化和旅游部以在线旅游经营服务为重点，集中检查开展招徕旅游者等旅行社业务的各类网站1315家，目前已责令829家旅行社自查整改，注销147家网站、175个网络推广用户；根据执法检查发现的线索，文化和旅游部已分四批部署查处182家涉嫌违法网站，严查未经许可、通过互联网开展招徕旅游者等旅行社业务的违法违规经营行为。

文化和旅游部将整治旅游市场“不合理低价游”列为文化市场综合执法工作重点，在专项整治、假日市场执法、“体检式”暗访评估、网络监测、执法培训等各项执法工作中加强部署，严查“不合理低价游”，持续规范旅游市场经营秩序。文化和旅游部指导各地开展“不合理低价游”整治工作，截至目前，天津、内蒙古、江苏、浙江、福建、江西、山东、河南、广东、广西、四川、贵州、甘肃等13个省（区、市）已依法查办了一批“不合理低价游”案件，对46家旅行社作出没收违法所得、罚款、停业整顿、吊销旅行社业务经营许可证等行政处罚，有力地震慑了旅游市场违法违规经营行为。

为进一步加强社会监督，规范旅游市场经营秩序，文化和旅游部公布了专项整治行动第四批指导案例，包括以康养活动招徕旅游者、购物送旅游、网络招徕、旅拍、“不合理低价游”的执法案例。国庆节将至，文化和旅游部提示广大旅游者审慎甄别旅游产品，理性选择合法正规的旅游服务，自觉抵制“不合理低价游”，保障自身安全和合法权益。欢迎社会公众通过举报电话12318和举报平台jbts.mct.gov.cn对违法违规旅游市场经营活动进行举报监督。

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专项整治行动第四批指导案例

来源 中国旅游报

编辑 童文文

本期责编 张灵洁 李元

审核 马波 刘丽

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