亲爱的游客朋友,导游同行们:
云南自然风光秀美、民族风情浓郁,被誉为“植物王国”“动物王国”“世界花园”。在去年加快恢复发展的基础上,今年以来,随着国家疫情防控政策措施的不断优化调整,云南文旅业全面恢复、快速发展,大家熟悉的昆明、大理、丽江、西双版纳等地,重现昔日游人如织、人头攒动的景象。
一位导游一面形象,导游是游客入滇认识的第一人,游客和导游共同组成了整个旅行团队的大家庭。随着我省旅游市场的持续火热,游客朋友的不断增多,导游如何提供更多优质的旅游服务,展示导游的职业道德、专业素养,让广大游客有宾至如归的感觉,增强旅游体验感,是云南旅游始终不渝的努力方向。一个旅行团也是一个大家庭,结伴而行的游客朋友,在旅游途中也要相互谦让、文明旅游。游客朋友和导游要换位思考、包容互鉴,导游要多站在游客的角度想一想,游客也要尊重和理解导游人员的辛勤劳动和付出。同时,我们也始终保持对一切违法违规行为的“零容忍”态度,接受大家的监督。
云南是诗的远方、梦的故乡,这里有亚洲象北上南归的温暖之旅、红嘴鸥漂洋过海的春城之约,有西双版纳的热带雨林、苍山洱海的风花雪月、泸沽湖的雨过天晴这般色,还有我们云南文旅人热情、周到、专业的服务。希望通过我们的共同努力,不断擦亮云南旅游金字招牌,使广大游客朋友通过来云南旅游放松身心、体验美好、拥抱幸福,沉浸体验“有一种叫云南的生活”。
云南省导游协会
云南省旅行社协会
2023年3月9日