查看原文
其他

有一种叫云南的生活丨提升旅游品质和服务质量,打造更舒心的幸福之旅



日前

云南省委书记王宁在2023年“5·19中国旅游日”主会场活动暨启动仪式上的致辞中提出云南将持续提升旅游品质和服务质量
打造更舒心的幸福之旅



旅游品质是基础,服务质量是保障

云南的美

不仅在山水、在田园,更在人心

让游客吃得安心、买得放心、玩得开心

是云南一直坚守的原则和底线



云南不仅有好山好水好风光,还有丰富的物产资源,云花、云咖、云茶、云果等畅销世界。这些物产,不仅品种多样,吃法也是花样百出,让你吃出特色、吃出健康、吃得安心。



(一)

提到鲜花,很多人最先想到的是“左手捧花,右手提菜”,一边是诗意生活,一边是烟火人间。


云南鲜花饼


在云南,多姿多彩的鲜花不仅能为人们呈上“浪漫至死”的视觉盛宴,也为食客们领略舌尖“花样”提供了更多可能。不少游客来到云南就要吃尽这花味人间,鲜花饼、金雀花煎蛋、棠梨花炒豆豉、苦刺花煮蚕豆、玫瑰花烤乳扇、凉拌核桃花……在这儿,风里有花香,舌尖亦能有花香。



斗南花卉市场人头攒动 张成 摄


如今,集赏花、看花、买花、吃花、品花茶等于一体的体验式花卉旅游产业链,已成为七彩云南的“甜美事业”。


(二)

俗话说:“可以三日无粮,不可一日无茶。”云南是茶的故乡,是茶树起源地的核心区,千百年来云南各族人民传承和创造了茶文化、茶俗、茶器和制茶技艺等。
普洱茶、滇红茶是云南的瑰宝,“三道茶”“酸茶”“凉拌茶”“油茶”“竹筒茶”“青竹茶”……都是云南人独特的茶饮习俗。


冲泡出来的滇红茶犹如琼浆玉液般色泽透亮 临沧市委宣传部 供图
依托名山古树资源和民族风情特色,结合云南旅游名录,云南将打造一批集茶产业、茶文化、康养休闲为一体的茶叶庄园;开发一批“古茶山+古茶镇+传统加工体验+茶品鉴”的特色茶旅精品线路……
在北纬23.5°至南纬30°之间,藏着云南对咖啡最温柔的呵护。一百多年前,第一颗咖啡种子搭乘轮船火车来到云南,如今,一批又一批的精品咖啡豆越过高山,“远山树林的味道”飘向世界。

咖啡师正在制作手冲咖啡
在以普洱、保山为代表的咖啡产区,咖啡一二三产业融合发展的新业态逐渐兴起,广受年轻人喜爱的咖啡新形式文化频频涌现,比如“咖啡集市”“星空咖啡”“咖啡电竞”“咖啡文创”等层出不穷。
“上午咖啡、下午茶,左手咖啡、右手茶”。如今,茶和咖啡已然成为当代年轻人社交场上的“硬通货”。


(三)

提到云花、云茶、云咖,当然还有云果不能忘。“全国水果有两个产区,一个是云南产区,一个是其他产区。”云南是世界水果行业公认的“果业天堂”,133种果品在这里落地生根。


云南丰富多样的水果


每年1-6月,红河哈尼族彝族自治州建水县、大理白族自治州宾川县等地早熟葡萄陆续上市;11-12月,这里的晚熟葡萄又可弥补国内绝大多数产区上市的空档期;


每年11月,褚橙开始上市。这颗来自玉溪市新平彝族傣族自治县山岭间的橙子,不知“征服”了多少消费者的味蕾;


每年12月至来年5月,西双版纳傣族自治州、红河哈尼族彝族自治州等地的蓝莓供不应求,不仅填补国内蓝莓上市的空档期,还填补全球蓝莓供应空档期……


凉拌水果 普娅鑫 摄


云南的水果不仅种类多,吃法也是花样百出,可榨汁、可凉拌、可做菜……正值夏季,来一口酸酸辣辣的凉拌水果,可消弭暑气带来的炎热感。



赏云花、喝云咖、饮云茶、品云果……云品从滇出,谁人不识香。


近年来,云南从追求面积产量到推进绿色有机化,从初级产品冲销量到提升产品附加值,着力打造“绿色云品” ,不断增强市场对“绿色云品”的认知度和美誉度,稳步提升“绿色云品”市场占有率和发展实力。


在云南,让你吃得放心、喝得舒心,还能感受那份独有的浪漫。这样的云南,谁能不爱呢?



经过近三年的不断“蓄力”,云南旅游业强劲复苏,再次“出圈”。


各地游客为何如此青睐云南?不仅仅因为云南的好山好水好风光,更重要的是云南重拳出击,整治旅游市场乱象,提升旅游服务质量,维护旅游市场秩序,为全省旅游复苏添柴加薪。



游客在云南省游客退货中心昆明长水国际机场服务点咨询 刘子语 摄

今年以来,云南省制定发布16条《加强旅游市场秩序整治若干工作措施》,从市场监管、违规查处、行业诚信、案件曝光、执纪问责等方面,进一步巩固旅游市场秩序整治成果;


按照《2022年云南省游客购物“30天无理由退货”监理工作实施方案》,修订了《云南省游客购物退货监理中心退货服务工作指南》和《云南省游客退货中心服务点退货服务工作指南》,提升游客退货满意度;


此外,还积极推行“30天无理由退货”、设立“云南省游客退货中心”服务点、旅游从业人员“八不准”规定等硬招狠招……


游客的需求在哪里,云南旅游业界的服务就延伸到哪里。


志愿者在丽江古城服务 丽江古城保护管理局供图


在大理、丽江等热门旅游目的地,增设千余个流动执勤点、警务室,为游客“零距离”服务;


为解决游客“订饭难”“就餐难”问题,德宏傣族景颇族自治州芒市文旅系统挨家挨户协调餐饮商家,迅速推出“春节不打烊”名单;


在机场、铁路客运站,景区景点,随处可见身着红色马甲的云南文旅志愿者为游客提供贴心服务……


云南的美,不仅美在山水田园、美在高质量的旅游服务,更美在人心、美在各种暖心的善举。


今年年初,4名外地老人在昆明旅游时不慎迷路,在昆明机场公安民警李和的帮助下,顺利回到酒店。他们偷偷拍下了李和的工作证,还写下一封感谢信,以转达他们的谢意。


“五一”期间,一封写有30位泰国游客名字的感谢信送到了云南省文化和旅游厅。“云南的风景美、人更美……”字里行间透露着感谢之意,传递着泰国游客对云南的喜爱,对云南之行的满意。


今年5月,当得知游客帐篷被大风吹进湖中央,丽江市玉龙纳西族自治县应急管理局的副局长毫不犹豫地下湖,在同事的配合下帮助该游客把帐篷捞了上来……


云南人的热情、淳朴和善良“圈粉”无数,温暖着无数游客。




为把旅游产业做大做强做优,云南全力出击、全力以赴,今年实现了“开门红”:

● 今年一季度,全省接待游客2.85亿人次,实现旅游总收入3374.25亿元,分别增长61.1%、70.4%,为2019年同期的1.4倍和1.3倍


● “五一”假期,云南再创佳绩。接待游客人次和旅游收入达到了3501.3万人次和349.6亿元,分别是去年同期的290.8%、293.7%。

西双版纳告庄星光夜市 张彤 摄


实现“开门红”,更需要持续“红”。今年,云南计划从项目建设、业态创新、政策奖励、营销揽客、监管服务等方面促进文旅消费进一步恢复和发展,面向行业龙头企业等实施精准招商,带动全省旅游产品供给高端化、品牌化、特色化发展。


● 制定《云南文旅康养产业发展实施方案》,打造国际康养旅游示范区,力争新增文旅新业态基地或企业100个以上;积极创建国家级文化和旅游消费示范(试点)城市,新创建国家级和省级夜间文旅消费集聚区10个以上,打造具有“烟火气”和“文化味”的文旅消费新场景;


● 全面落实《2023推动经济稳进提质政策措施》,对年度投资2亿元以上的省级重大文旅项目,按其实际完成投资的3%给予奖励;对2023年度省级重大文旅项目和业态创新项目,给予贷款贴息支持;对成功创建国家5A级和4A级景区的市场主体,分别给予300万元、100万元奖励;对评定为甲级旅游民宿的主体,予以一次性30万元奖励;


● 借力影视、新媒体、直播等传播渠道,开展“最具影响力20大品牌”“最美10条自驾线路”等宣传评选活动,打造云南文旅IP,不断提升“七彩云南旅游天堂”的美誉度、关注度和影响力……


“五一”假期云南游人如织 杨峥 杨崇云 摄


所当乘者势也,不可失者时也。云南将抓好旅游强劲复苏这阵春风,持续优化文旅产业营商环境,不断健全服务保障机制,全力为在滇企业安心投资营造良好氛围。


在云南生活就是旅游,旅游就是生活丰富的云品好物让游客开心优质的旅游服务让游客舒心配套的文旅政策让游客安心……



这就是彩云之南这就是“有一种叫云南的生活”我们在这里,等你!


来源 云南发布

编辑 刘榕杉

本期责编 张灵洁 华芳

审核 马波 刘丽

运维 云报集团公司·文旅头条新闻网

※如有侵权请联系:电话:0871一63534744

邮箱:870715538@qq.com


往期推荐:





有一种叫云南的生活︱全域旅游打造游客心中的诗和远方




有一种叫云南的生活|生态高颜值和发展高质量齐头并进




有一种叫云南的生活 | 中越跨境游恢复,1200多名越南游客乘坐高铁游云南

各位小伙伴,云南省文化和旅游厅微信公众号的投稿邮箱已经开通,欢迎各位读者朋友们积极来稿。

投稿邮箱:yunnanwlt@163.com

更多云南文旅发布,请扫码关注我们的发布矩阵

一部手机游云南

云南公共文化云


服务号



昆明文旅

保山文旅

微丽江

昭通文旅


大理文旅

红河文旅

文山文旅

德宏文旅


恒春临沧

玉溪文旅

微游怒江

普洱文旅资讯


红火楚雄

文旅资讯

西双版纳

掌上文旅

世界De

香格里拉

曲靖文旅








云南省

图书馆

云南省
博物馆

云南省

美术馆

云南省滇剧院

云南省

文物考古研究所

云南省文化和旅游培训中心

云南省

公共文化云

云南省非物质文化遗产保护中心

云南省

京剧院


云南省
花灯剧院

云南省

旅游规划研究院


您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存