查看原文
其他

文旅正能量丨以初心对待工作,用热情服务游客,丽江导游获游客点赞



“七彩云南,秀美丽江,旅行途中,我们得到了最好的体验,遇到了最好的导游和最好的司机师傅,我们要学习他们身上热爱生活、热爱工作、热爱家乡的精神。”近期,一则游客与导游在机场惜别的视频受到关注,视频中,团队领队代表游客们热情地发表着告别感言。

记者了解到,视频中的一幕发生在今年4月,是丽江导游王丽平接待的来自美达王(广州)钢材制品有限公司的44位游客朋友们因为在旅行途中得到了如亲人般的照顾,所以游客在离开之前对丽江之行的行程安排、优质服务表达着深深的谢意。

(游客与导游在机场告别的视频)

“此次有幸来到美丽的丽江,几天的行程中,通过导游的讲解,了解到丽江的美不止花草树木及山水,更深入人心的是丽江的文化,从导游身上也看到了丽江人的热情、大方,以后我将和我的家人、朋友再次来到云南,来到丽江。”除了视频中的当面道谢,导游王丽平还收到了来自团队中游客的手写感谢信,感谢信中同样对她专业热情的服务表达了感谢。

记者了解到,王丽平来自丽江联合假日旅行社,从2000年开始从事导游行业到现在,至今已经20多年时间。在带团过程中,王丽平严格要求自己,热心服务游客,在游客需要帮助时,义无反顾伸出援助之手,从业以来,备受游客好评。

“我作为丽江的一名普通导游,热爱生活、酷爱旅游,也非常喜欢导游这个职业。希望每一位带着美好期待出游的游客来到丽江时,都能感受到导游这个群体所带来的温暖,我愿意守护他们,让他们满怀期待地出门,心满意足地回家。”王丽平说。

王丽平认为,导游是旅游城市的一张名片,是游客了解丽江的窗口,除了做好本职工作,更应时刻将“爱心”放在心头,服务好每一位游客,让游客感受到丽江导游的爱心温度,自觉维护好丽江旅游的金字招牌,让每一位游客对丽江、对云南充满期待和美好。

在丽江,像王丽平这样获得游客点赞的导游还有很多,他们将山水融入生命,把关爱送给游客,抒写着丽江导游最精彩蕴藉的人生诗篇。

手写感谢信如下:

为了再次表示感谢,该团队回到广州后,又以团队的名义写了一封感谢信寄到了丽江联合假日旅行社。




文 木琼晓

图 受访者

编辑 刘榕杉

本期责编 张灵洁 李元

审核 马波 刘丽

运维 云报集团公司·文旅头条新闻网

※如有侵权请联系:电话:0871一63534744

邮箱:870715538@qq.com


往期推荐:





点赞 | 云南导游,旅途中的靓丽风景线(二十九)




推荐 | 一组美图出炉!来看看《徐霞客游记》中的云南有多美?




关注 | 丽江市旅游诚信名录(第一期)公布

各位小伙伴,云南省文化和旅游厅微信公众号的投稿邮箱已经开通,欢迎各位读者朋友们积极来稿。

投稿邮箱:yunnanwlt@163.com

更多云南文旅发布,请扫码关注我们的发布矩阵

一部手机游云南

云南公共文化云


服务号



昆明文旅

保山文旅

微丽江

昭通文旅


大理文旅

红河文旅

文山文旅

德宏文旅


恒春临沧

玉溪文旅

微游怒江

普洱文旅资讯


红火楚雄

文旅资讯

西双版纳

掌上文旅

世界De

香格里拉

曲靖文旅








云南省

图书馆

云南省
博物馆

云南省

美术馆

云南省滇剧院

云南省

文物考古研究所

云南省文化和旅游培训中心

云南省

公共文化云

云南省非物质文化遗产保护中心

云南省

京剧院


云南省
花灯剧院

云南省

旅游规划研究院


继续滑动看下一个

文旅正能量丨以初心对待工作,用热情服务游客,丽江导游获游客点赞

向上滑动看下一个

您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存