要闻丨王予波在全省旅游市场秩序整治和服务质量提升工作会议上强调：规范管理 优化服务 形成合力 全力守护好云南旅游金字招牌

7月25日，省委副书记、省长王予波在全省旅游市场秩序整治和服务质量提升工作会议上强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于文化和旅游工作的重要论述以及考察云南重要讲话精神，规范管理、优化服务、形成合力，全力守护好云南旅游金字招牌。

△ 7月25日，全省旅游市场秩序整治和服务质量提升工作会议召开。

在听取省级有关部门汇报后，王予波指出，旅游是促进发展、改善民生、展示形象的支柱产业，各地各部门要牢记习近平总书记殷殷嘱托，进一步提高政治站位，从维护云南良好形象、推动产业高质量发展的高度，深入整治市场秩序，全面提升服务质量，久久为功、常抓不懈，不断提升云南旅游知名度美誉度。

△ 王予波出席会议并讲话。

王予波强调

当前我省旅游市场正处于强劲恢复期，更应该重品质、重品牌、重形象。各地各部门要深入开展旅游市场秩序整治百日行动，坚持问题导向，增强求解思维，深挖根源症结，拿出有用管用的应对之计和治本之策。要坚持“游购分离”，运用信息化等手段加强旅游市场价格监督检查，坚决整治不合理低价、强迫购物等市场乱象。要坚持严格执法，突出焦点问题、热点地区、重点领域，加强日常巡查，严格依法办案，有力维护良好市场秩序。要坚持标本兼治，既严查违法违规行为，更要全面深化改革，从根子上规范旅行社经营管理和导游执业行为。要坚持安全第一，加强设施设备管理、自然灾害防范等，构筑旅游安全防范网。要坚持服务至上，强化以游客为中心的导向，开展旅游服务创优提质专项行动，以良好服务赢得业界认可和游客口碑。要坚持主动发声，全方位、体系化开展宣传推广，及时回应社会关切，积极传播正能量，为云南旅游发展营造良好氛围。要坚持合力推进，压实部门主管责任、属地管理责任、企业主体责任，推动市场秩序整治和服务质量提升工作常态化、长效化、制度化。

王浩、孙灿出席会议。省级有关部门单位负责同志参加。

来源 云南日报、“云南省人民政府”微信公众号

编辑 童文文

本期责编 张灵洁 华芳

审核 马波 刘丽

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