文旅正能量 | 32位同学重逢云南，点名要表扬这两位导游！

编者按

云南的美好，不只是风景，还有最美的他们。他们用热辣滚烫的言语，展现七彩云南的美；他们用暖心细致的服务，把云南“温度”传递给五湖四海的游人；他们敬业奉献，持续守护“云南旅游”金字招牌，他们就是——云南导游。2024年，云南省文化和旅游厅微信公众号继续联合文旅头条新闻网、云南省导游协会发现、传递云南文旅正能量，带大家感受“有一种叫云南的生活”，体验“美好生活在云南”。

近日，原华南热带作物学院的32位同学，联名到“云南省文化和旅游厅”官方微信后台留言，点名要表扬丽江白鹿国际旅行社的杨志伟、殷玉辉两位导游，到底发生了什么事情呢？

据了解，在这美好的金秋时节，原华南热带作物学院的32位同学迎来了毕业40年聚会。为了这次重逢，他们从世界、全国各地出发，最终欢聚云南，并报团开启了9月20日、21日的“丽江二日游”。

（游客在丽江玉龙雪山景区合影）

“这次的旅行，我们的参与者都是年过60岁的老人，整个旅程中，杨志伟、殷玉辉两位导游都以真诚、热情、周到、细致的优质服务，给大家留下了深刻而美好的印象。特别是对因身患残疾行动不便的广州籍游客余小川，两位导游更是无微不至，在虎跳峡-云杉坪/冰川公园-蓝月谷的两日游中，全程帮忙或推轮椅、或背在肩上，他们的爱心令我们动容，所以我们全体同学专门写了感谢信，点赞这样的云南好导游！”原华南热带作物学院同学赵云霞表示，此次云南之行，大家深刻感受到了云南的风光之美和云南人的善良淳朴。

（导游帮助行动不便的游客）

40年再相逢，忆青葱岁月。他们从五湖四海出发，奔赴大美云南，而云南的山、云南的水、云南的人，也用温暖、感动、幸福......欢迎他们的到来。让我们跟着这两封感谢信，一起感受不一样的云南“温度”。

（导游背行动不便的游客）

感谢信

尊敬的云南省文化和旅游厅领导：

请帮我们32位老人宣传和表扬“白鹿国际旅行社”以及他们的两位导游杨志伟、殷玉辉。

9月20日至21日，我们一行32人参加了大学毕业40年同学聚会“丽江两日游”活动，虽然活动已经结束，但在我们每个参加聚会的同学心里都留下了许多美好和难忘的回忆。这次愉快的丽江两日游中，我们要特别感谢白鹿国际旅行社给我们安排的导游杨志伟、殷玉辉，在整个旅游过程中，他们以“真诚、热情、周到、细致”的优质服务给我们32位同学留下了深刻而美好的印象，他们思路清晰、业务娴熟、操作规范，工作责任心强，在整个快乐旅游中，他们没有忘记时刻提醒我们这些60多岁退休的老人注意安全，特别是因为我们参加同学聚会的同学中有一位身体行动不便的同学，在虎跳峡和云杉坪公园-蓝月谷的观光旅游中，他们不但负责推轮椅，在坐扶梯和缆车时，在爬坡上台阶时，他们还把这位同学背在身上，在高海拔空气稀薄的条件下，艰难地爬上爬下累得大汗淋漓，气喘吁吁，完成了一次次的前行。我们这位叫余小川的同学激动地说，是在大家、特别是在导游的帮助，才能顺利下到虎跳峡底近距离观看和聆听咆哮的江水，才能坐上索道来到云杉坪，坐着轮椅在冰川公园里观光，实现了像正常人一样不留遗憾地参加同学聚会的愿望。旅游结束了，我们还是真心想夸夸我们的导游，这次旅行很幸运，遇到了杨志伟、殷玉辉，两个很热情、用心，很阳光的年轻人，感谢您俩的付出与陪伴，有你俩的欢声笑语，才使我们的旅途精彩纷呈，我们感激不尽！

（游客合影）

华南热带作物学院植保八〇级毕业40周年聚会的全体同学

2024年9月24日

尊敬的云南省文化和旅游厅领导：

我是9月20至21号参加华南热带作物学院植保八〇级毕业40周年聚会丽江旅游团的广州籍团员余小川，因身患残疾行动极为不便。然而，在虎跳峡之行和云杉坪之旅中，白鹿国际旅行社的导游杨志伟、殷玉辉给予了我极大的帮助与温暖。20号的虎跳峡之旅，为使我不虚此行，杨志伟导游一路上为我推轮椅并毅然背起我上下虎跳峡。正因如此，我方能有幸近距离领略虎跳峡那龙腾虎啸般的壮美之景。他全程热情似火，专业水准极高，解说幽默风趣，为我们的旅途增添了无尽的乐趣。21号的云杉坪之行，殷玉辉导游也一路上为我推轮椅，背着我上索道、上下台阶，其热情令人动容。他们的善举让我们成为了好朋友，在此，我和我的妻子对他们二人表示深深的谢意！希望丽江旅游平台能大力宣传和表扬他们的善良与敬业精神，让更多的人来丽江旅游。再次感谢！

余小川  黎雪莉

2024年9月24日

让我们一起

为云南这两位导游点赞！

文 李亚

部分内容来源丽江文旅

图/视频 游客提供

编辑 童文文

本期责编 张灵洁 古文丽

审核 马波 刘丽

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