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H&M回归电商平台,真有人去买吗?

Lion 品牌新发现 2024-01-09


文:Lion

图:网络


不知道有多少人注意到——国际快时尚巨头H&M,悄悄重开了天猫旗舰店。


值得玩味的是,H&M在京东和拼多多等平台依旧处于下架状态,无法被搜索到。



1

天猫上的H&M旗舰店恢复营业了,还有不少人下单。随便打开一件商品的销量,都是月销100+,这实在让人有些惊讶。


2021年3月,H&M被曝光曾在2020年发表过抵制新疆产品的声明,导致我国民众不满,舆论批评如潮,多个相关话题都登上了微博热搜。


之后,头铁的H&M中国针对此事做了回复,声明自己的行为“不代表任何政治立场”,也没有为抹黑新疆的言论道歉。


先跟风抹黑,再装傻不道歉,这可真是“端碗吃饭,放筷子骂娘”。H&M,咱国内市场可不缺你这么一个不识好歹的洋品牌。


之后,不仅仅是舆论讨伐这么简单,国内各企业也出手了,开启了一场合力封杀H&M的行动。



天猫、京东和拼多多等电商平台陆续关停了其线上旗舰店,小米、华为等多款手机应用商店下架H&M商城App,高德地图、百度地图隐藏了H&M的相关门店信息,与H&M有合作的中国艺人也纷纷宣布解约。


线上入口的封杀,也带了线下销量的惨淡。据媒体报道,多地的H&M门店销量惨淡,坚持了一段时间后,从2021年下半年起,H&M开始密集关闭中国门店,甚至包括开在上海的中国内地市场首店。截至2021年12月底,H&M在中国关停的门店占总门店数的12%。


本来在2020年底,中国还是H&M全球第四大市场,如今H&M在中国收入呈现断崖式下跌。


一句“活该”,送给H&M。



2


洋品牌在中国赚钱不是不行,但前提是得尊重当地文化和当地民众的民族感情。


这次悄悄回归,说明H&M还没对中国市场死心。但互联网也是有记忆的,Lion敢说,在H&M没有对“新疆棉”事件发表正式且诚挚的道歉之前,销量和业绩提振,都是妄想。


实际上,当初涉及“新疆棉”事件的洋品牌还蛮多,不仅仅是H&M,还有Bershka、优衣库、C&A、Gap、耐克和ZARA等。



这些品牌,有一个算一个的,都受到了中国消费者和相关企业的抵制。


抵制的结果也很明显:优衣库在中国市场的业绩大幅下降,目前已经关闭133家门店;耐克和阿迪在大中华区收入大跌;和Zara同一个公司的品牌ershka、Pull&Bear和Stradivarus都关闭了天猫旗舰店和线下实体店,宣布退出中国……


物质丰富的年代,消费者可选择的品牌非常多,影响购买决策的因素可不止是产品,还有更重要的品牌价值观。这些洋品牌可能真的不懂中国消费者的“家国情怀”,折戟于此也不奇怪了。



3

说完了价值观的问题,我们再来唠唠中国市场的竞争环境。


实际上,在“新疆棉”事件爆发前,这些国际快时尚品牌就呈现了不同程度的疲软态势。


从2016年开始,H&M和Zara每年都会被曝光销量下滑、净利润下滑和业绩下滑等。与此相对应的是,网络上消费者们对于这类国际快时尚品牌质量与样式的吐槽越来越多,还有相关部门多次因虚假宣传、质量问题处罚它们。



另一方面,国潮品牌迅速崛起。新华网发布的《国潮品牌年轻消费洞察报告》显示,与10年前相比,78.5%的主流消费者都更愿意选择中国品牌。因为相比起国际快时尚品牌们只是简单引入海外潮流入华,国潮品牌反而更能跟上中国消费者的偏好。


换句话讲,本土化做得不好的国际快时尚品牌们,无论是营销、产品,还是渠道,都跟不上中国市场的发展了。


“新疆棉”事件,可以说是这些品牌被抛弃的一个契机。又落后又傲慢的品牌,休想在中国市场横着走!



作者

Lion

一个确实很懂品牌的人

(图片来自网络,请作者与本号联系,以奉稿酬)

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