区领导开展下访接访活动

近日，区委副书记、区委政法委书记余文军来到新厂街道，开展下访接访活动，面对面倾听群众诉求，宣讲有关政策，帮助群众解决问题，以实际行动贯彻落实习近平总书记关于“浦江经验”的重要批示精神，用心用情做好群众工作。区人大副主任余畅，区消防救援大队大队长胡春生参加下访。

接访过程中，余文军耐心听取群众反映的涉及房屋征收纠纷、职工医保社保缴纳、自来水管老化等问题，关切询问具体情况，与相关部门及街道负责人现场商定解决方案。余文军指出，属地街道及有关部门要把为群众办实事、解难题作为信访工作的出发点和落脚点，依法依规帮助群众解决问题，真正把信访工作做到群众心坎上，用实际成效赢得群众理解、信任和支持。

余文军强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是了解社情民意的重要窗口。要坚持人民至上，设身处地为群众着想，依法依规依策妥善解决群众合理诉求，切实维护好人民群众合法权益。要突出问题导向，全面梳理排查隐患，强化信访积案攻坚，加强分析研判，找准症结所在，全力推动信访积案高质高效化解。要强化源头治理。认真学习践行“浦江经验”，不断完善源头预防、矛盾排查、纠纷调处、多元化解等机制，切实推动矛盾纠纷化解在早、在小、在基层。

来源：区融媒体中心

责任编辑：刘靖

审       核：占  毅

值班领导：程继志

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