如何让企业内部培训更高效?
让我们先来看看培训的作用:
培训是企业持续发展的力量源泉,保证企业在日益激烈的人才争夺中不至于败下阵来。
培训是解决问题的有效途径,能够改变员工的某些不适当的工作表现及行为。
培训是满足企业和员工双方需求的行为,是调动员工积极性的有效方法。
培训是建立优秀组织文化的杠杆,可以强化企业的共同价值观。
培训不仅能够提高员工的能力素质,还对企业发展起到战略推进的作用。
那么,企业如何建立高效的培训体系呢?
作为企业来说,只有根据自身的战略规划,结合自身的发展需要,量身定制出符合自身持续发展需求的培训体系,才能称得上构建了健康的企业培训体系。只有有效的与企业理念、战略进行联结,才能确实地体现出培训对企业战略的价值作用。
首先,企业远景理念决定企业经营战略目标,企业采取不同的战略对人力资源管理理念产生重要影响;
其次,人力资源理念决定企业的培训策略和推进方式;
最后,对培训实施进行评估以建立培训体系循环。
作为开展企业培训工作的第一步,首先需要清楚的是,企业是否需要进行培训?即确定培训的具体内容,也就是明确要进行哪方面的培训,只有科学的、有针对的确定了培训的内容,才能确保培训的效果,并通过培训满足企业对人才培养的需求。
充分做好培训的需求分析,企业的培训需求来源于两个方面,一是企业的需求,二是员工的需求。组织需求表现在组织战略的变化、业务的调整,以及应对不断变化的经营环境提出的要求。员工的需求表现在员工是否胜任岗位工作任务、员工是否达到业绩目标要求,以及员工个人的发展等。
在进行企业培训时,应先满足企业的现实需要;不要好高骛远,企业培训要学以致用、符合公司战略利益、满足员工发展要求,以及给予员工能力发挥的空间。不然,培训效果达不到目的,而且也会导致培训好的员工由于没有发挥的空间离开企业。
企业对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。
企业在明确了培训需求以后,就可以确定培训的计划了。培训计划的制定则可以使培训目标变为现实。培训计划主要包括培训目标和课程名称、培训对象、实施日期、实施时数、场地、培训方法,以及培训预算等。制订策划好举办的培训课程的日程,培训实施日期要慎重决定,应使培训对象都能参加。企业最好不要将培训定在一些休息时间和休息日。这样容易增加员工对内部培训的抵触情绪,从而影响培训质量。
包括培训的方式与方法、培训的内容、内部培训讲师制度、员工培训制度和培训效果评估制度等。
完成了制度建设,接下来的工作就是培训调研。即根据公司的发展规划及人力资源规划,针对培训体系建设提出问题。对公司情况进行全方位的了解,并做出调研报告,完成岗位核心胜任知识和技能的确定,提出培训目标,制订相应的培训计划。根据培训计划进行课程设计。
提高培训的灵活性和有效性,使员工可以较为自由地安排培训时间。培训的方式既包括正式的外部培训,也有通过内部信息系统共享的培训资料等方式。
任何培训都需要向参与培训的人员进行调查,来评估培训结果。评估内容包括培训的内容、培训老师、培训时间、培训方式,自己的收获等等。培训结束后,及时进行现场反应和学习效果评估。所有的培训评估调查报告等资料最好可以保存到下次类似的培训之前,这些都将为企业未来类似的内部培训提供参考。长此以往,企业就可以不断提升内部培训的质量和效果。
帮助企业提升竞争力才是内部培训的真正意义。
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