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9月14-15日「向华为学习:锻造交付铁军」上海

乔诺之声 2022-08-06

向华为学习

流程型组织交付体系运作

2018年9月14-15日 | 上海

原华为特级重大项目项目总监现场分享

让前线彻底摆脱交不了货的痛苦!

交付管理的七大顽疾:

1、售前承诺易,售后交付难

2、交付组角色职责不清晰

3、交付计划“拍脑袋”

4、交付过程管理“拍胸脯”

5、项目损益不明确

6、项目组绩效难管理

7、无法应对项目规模化


通过“集成交付”,能够实现:

1、以项目为中心,打通售前售后端到端流程,实现及时、高质量的交付;

2、明确每一个项目的损益及其核心责任;

3、明确铁三角组织角色及交付职责,加速专业人才成长;

4、建立了流程型交付平台,让前端后顾无忧,真正让一线拥有了可呼唤的炮火。

 

学习收益


■ 理解华为的交付流程和管理规则。

■ 通过铁三角组织的有效运作,打通售前及售后(交付)的管理。

■ 通过财务四算(概、预、核、决)拉通售前、售后的项目管理、绩效考核、项目经理授权、基线管理等。

■ 项目组角色设置、职责、绩效管理、职业成长通道等。

■ 通过建立流程型的交付组织和支撑平台,为一线项目组提供及时有效的炮火支援。


课程大纲


1

一、交付面临的困境,如何破解?


1.交付为什么会陷入困境?

2.冲出重围的策略和武器是什么?

2

二、标杆企业交付流程建设过程及对企业发展的影响


1.交付体系建设的三个重要阶段

2.每个阶段的历史局限性

3.交付体系对企业发展的影响

3

三、标杆企业集成交付管理流程总体框架


1.有效的交付流程是为了优质、高效、低成本的交付项目

2.集成交付流程是LTC流程的最重要的组成部分

3.集成交付流程的总体架构

4.集成交付流程的控制点和集成活动

5.课堂讨论与成果发表

4

四、集成交付流程运作


1.项目如何分级管理?

2.面向客户的铁三角:售前、售后的职能和作用是什么?

3.交付组织融入投标阶段的重要作用:交付可实施性及准确的成本。

4.合同交底标志着交付团队成为项目的主角。

5.建立项目阶段奠定顺利交付的基础。

6.实施项目阶段要素管理:进度、质量、成本、沟通、变更等。

7.移交项目阶段及时准确地完成验收.收入确认触发、移交等。

8.关闭项目阶段:资源释放.项目决算.项目总结等。

9.小案例:工程交付与集成交付

10.课堂讨论与成果发表

5

五、集成交付组织运作


1.集成交付项目组的组织结构、角色定义

2.集成交付项目组的管理和考核

3.集成交付项目组与代表处、地区部的关系,决策机制

4.海军陆战队和重装旅的建设和使用

5.不让雷锋吃亏:考核评价体系(赛马文化)、能力提升(培训机制)、晋升通道、责权利

6.课堂讨论与成果发表

6

六、业界失败/成功的项目特点分析


1.成功的项目特点

2.失败的项目特点

3.交付管理的错误行为

7

七、标杆企业的项目经理为什么能使项目成功?


1.项目经理需要管理什么?

2.项目经理管理项目的关键法则

3.理解领导的意图,确认项目价值

4.以终为始,反推项目计划和路径

5.清晰的角色和职责

6.明确的质量标准和管理计划

7.加强风险识别和应对措施

8.建立项目评价的KPI

8

八、标杆企业的项目经理的能力要求、修炼及发展通道


1.项目经理的角色认知:STROBE模型

2.企业选拔项目经理的要素

3.项目经理的能力修炼

4.企业给予项目经理广阔的发展通道

9

九、集成交付案例分享


1.这个项目成功的关键因素是什么?

2.这些因素能够复制吗?

10

十、标杆企业如何建立和管理流程?


1.业务流程的层级

2.流程管理体系组织

3.流程体系的规划.建设.执行和运营



专家介绍


陈树峰

原华为特级重大项目项目总监


管理实践&咨询经历:

18 年华为工作经验,其中16 年海外经验(12 年西欧国家及4 年亚非国家),历任公司特级重大项目之项目总监、代表处工程主管、代表处服务主管、地区部项目管理部主管、华为大学资深讲师(兼职)等职务。


在担任项目总监期间,端到端管理华为公司特级重大项目(金额通常为3 亿美元以上),项目涵盖电信领域、数据中心、土建等方面,对项目从投标至交付管理有着深厚的理论水平和丰富的实战经验,是公司交付项目管理系统和流程的重要创建者。管理的项目多次获得公司和地区部优秀项目奖、金牌奖等。管理过的特级重大项目如:瑞士Sunrise全网改造项目、德国O2 全网改造项目、意大利电信全网改造项目、葡萄牙Optimus 全网改造项目、白俄罗斯数据中心建造项目、乌克兰电信固定网络全网改造项目等。


公开课回顾


报名规则

课程时间:2018年 9月14-15日

课程地点:上海

参会对象:企业高层管理者、PMO总监、流程部门总监、工程部门总监、项目总监、项目经理、项目管理者等

投资费用:5800元/人(包含中餐)

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