有事找它 ：“校园百事通”上线了！！
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校园百事通究竟怎么用、能解决问题吗？
接下来跟枣子一起来看一看吧～
进入川农官网，
点击顶部导航栏最后一项
“校园百事通”
即可进入平台
1) 进入校园百事通页面，选择右上角“我要写信”，进入写信页面：
2) 输入你的信件标题、信件内容（也可以上传图片等附件）。
3）你可以选择信件是否公开，非公开信件可通过写信时生成的信件ID和密码查询。
4）留下你的姓名（昵称）、查询密码（用于你自己查询信件回复情况）、联系方式（不是必选项），然后“发送信件”就OK了。
1）学校校园百事通管理员会根据来信内容决定是否受理、是否公开，然后分配相关部门处复。
2）学校党政职能部门负责人或管理员处复相关来信。
3）在校园百事通页面会显示哪些信件已经处理，哪些尚未处理。
关于校园百事通
枣子君还帮大家打探到了这些~
枣子君
设立“校园百事通”是基于什么考虑？
答：校园百事通栏目上，有一句醒目的宣传语：解决问题、改进工作、沟通交流、共建美好校园。它完整简洁地概括了设立“校园百事通”的定位和主要目的。
枣子君
师生反映的问题由谁来处理呢？
答：所有来信，学校领导、党政职能部门负责人都能查看。学校每个职能部门均安排专门管理员负责处复。学校倡导各部门负责人亲自解答处复师生的问题。校园百事通后台将对各部门受理、处复情况进行统计，并将进行必要的考核奖惩。
枣子君
平台处理问题的时限是多久呢？
答：平台目前暂未对部门的处复设定时限。有一些问题的处复确实需要一定时间，相信学校各部门会在第一时间进行处理。将所有来信及回复情况公开，本身就是对相关部门工作的一种监督。
例如枣子关注到：
关于食堂价格的提问暂时没有回复，
经过枣子的打探，
领导表明会亲自带队、
实地考察其他院校食堂价格，
再为大家解答这个问题。
枣子君
大事小事平台都能反映吗？私人问题和心理问题等可以咨询吗？
答：凡是与学校工作和职能范围内的相关问题、师生对学校工作的意见、建议和投诉，平台均会受理。私人问题及心理问题不在平台处理范围，但平台会根据具体情况推荐、建议相关渠道方式，为师生解决问题提供力所能及的帮助。
枣子君
所有来信都会被公开展示吗？
答:两种情况下不会被展示出来，一是师生在写信时可自选是否公开，若选择“不公开”，则不会被展示；二是明显不属于学校工作和职能范围的、同一问题已经回复处理的、明显缺乏事实依据的意见或投诉、言语粗鲁或内容特别偏激的信件也不会被展示。
枣子君
反映问题的师生会被事后“拉清单”吗？
答：平台的初衷就是为了解决问题、改进工作，对有些情况和问题和大家进行沟通交流，所以师生完全不用担心。并且写信人的姓名称呼和查询密码均由来信师生本人设置，可以匿名，联络方式也为选填，这一点毋庸担心。
枣子君
这个平台能解决问题吗？会不会是搞搞形式？
答：指望这个平台能解决所有问题显然是不切实际的。但学校设立这个网络理政平台的目的，就是为了搭建方便快捷的解决问题、改进工作、沟通交流的平台，它是不是有作用、是不是能够解决问题、是不是搞搞形式走走过场，需要由师生根据使用情况和自己的感受来作出判断。
枣子君
目前只有网页版，会增加公众号或小程序吗？
答：目前基于手机的移动端正在着手准备开发，不日将与大家见面，让沟通更加便捷，问题解决更加有效。
最后
欢迎老师和同学们点击链接体验！
也希望大家使用后
在评论区提出相关期待与建议~
我们会及时反馈，
以做出相应改进和完善！
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制图 | 方陆颖
文字 | 胥棲梧 方陆颖
图片 | 胥棲梧 方陆颖
编辑 | 方陆颖
责编 | 肖雨来
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