有了社保卡，还要开通医保电子凭证吗？

医保电子凭证是啥呢？
怎么样使用呢？
跟那个叫社保卡的是啥关系呢？

头上雾水有一斤多.......

简单地说，社保卡（有人喊它“医保卡”）是社会保障卡的简称，由人社部门主导开发的带有很多社会保障功能银行卡，它也有电子社保卡，不但有服务功能，实体卡里面还有“钱”！

医保电子凭证是医保部门为便利参保人办理医保业务、享受医保待遇、进行个账支付等自助办理事项而开发的实人认证的加密电子标识，特别适合手机族使用咯。

最近全省开通药店购药（家数不多，正在逐步扩大），我们发现去药店使用医保电子凭证买药很方便，揣个手机出门就行了。购药时，只需要出示本人医保电子凭证的识别码（条形码+二维码），系统就可以通过识别码关联参保人的医保个人账户信息，为参保人的购药消费进行扣款操作了。这个识别码每过1分钟就会更新一次，不怕被人偷窥到。

忽然发现医保电子凭证真的是好，医保电子凭证不仅能在看门诊、药店买药时使用，还可以通过它使用很多医保业务自助功能——查询呀、异地备案呀、缴费呀.......各种方便多了去了！

所以，有了社保卡，当然还需要开通医保电子凭证！

今天先安利一下几个常见的医保电子凭证问题！

还懵懵地搞不清？那我们就来看看吧！

Q1

激活医保电子凭证后，原有的实体社保卡还可以用于医保个账支付吗？

答：实体社保卡还可以继续使用，功能不会受到影响。参保人可自行选择使用医保电子凭证或实体社保卡用于医保个账支付。

Q2

没有办理社保卡，可以激活医保电子凭证吗？

答：医保电子凭证不依赖实体社保卡，只要在海南参加了基本医疗保险，参保基础信息逐级同步到国家医保电子凭证中心后（1-2个月）就可以激活医保电子凭证，实现扫码就医。

Q3

医保电子凭证激活成功后，发现显示的参保地和现在实际的不一样，怎么修改？

答：医保电子凭证出现多个参保地信息，说明曾在多地有参保记录。可以在医保电子凭证的界面，下拉“参保地”选项，选择“海南省本级”（或“海口市”等市县），即可在当地使用医保电子凭证。

Q4

如果医保停保了，我还能激活医保电子凭证吗？

答：如果停保了，医保关系还在当地（比如海南），可以激活医保电子凭证，使用社保卡内的医保个人账户余额。

Q5

激活医保电子凭证失败，我的社保卡还能用吗？

答：可以。医保电子凭证是否激活均不影响社保卡的正常使用。购药或门诊看病、住院时，既可以像以往那样使用社保卡（实体卡），也可以出示医保电子凭证哦！社保卡对应发卡银行，在医保账户专区里直接存储医保个人账户的钱，当然可以直接使用。

Q6

激活医保电子凭证时，人脸识别失败怎么办？

答：人脸识别失败可能有几种原因，可相应调整后再次尝试：

▶1.光线影响，可调整环境光线亮度后再次尝试人脸识别。

▶2.眼睛闭上、没有平视镜头或者挡住部分脸等影响，需要调整拍到完整的人脸才可识别。

▶3.使用的手机机型不兼容，建议换家人的手机登录“国家医保服务平台App”进行绑卡。

▶4.预留在公安系统的照片信息不全或者清晰度有问题，须前往当地公安机关更新身份照片。

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编辑|罗玉敏

排版|义敏捷

审核|陈燕妮

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