诸城公安两个新服务已上线！

来源：诸城公安

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编辑：鲁军

审核：鲁军

今天开始，又有两项新的便民服务上线。

1公共WiFi服务

诸城市公安局大门口西侧的警务大厅现已开通公共WiFi服务，在警务大厅办理业务的广大市民群众可以免费连接使用。

公共WiFi不设密码，通过手机微信进行验证后即可使用，具体连接方式请现场查看提示牌。

公共WiFi基于“微信连WiFi”线下场景服务

连接成功后，微信聊天界面顶端会出现欢迎语！

市民在警务大厅等候办理业务的时候，可以通过手机或其他移动终端设备登录上网，快捷查询办理事项流程，了解相关政策信息或处理个人事务。同时，市民还能利用免费Wifi轻松浏览网页，愉快地度过排队等候时间，缓解办事等候压力。

下步，公共WiFi服务将在各派出所户籍室等公安业务办理场所逐步推广。

2咨询户政业务又有新渠道——网上聊天

诸城市公安局治安大队户政科工作人员已入驻“诸城公安”微信公众号。现在，除当面和电话咨询户籍民警外，您还可以通过“诸城公安”微信公众号线上与户政工作人员互动，咨询有关户政问题。

使用方法如下：

①微信关注“诸城公安”

②点击公众号界面右下角“户政咨询”

③系统自动返回提示信息

④根据提示信息的要求发送关键字+问题，即“户政咨询+问题”

为提高效率，请直接说明具体要咨询的问题，不要询问“在吗？”之类的问题，也不要只说“户口”“身份证”等模糊问题。

工作人员将在最短时间内一对一给您答复，对于不明白的问题，您可以持续与工作人员沟通，实现网上聊天式的咨询答复服务。

注意：咨询答复时间为工作日上班时间

上午8:30-12:00（全年）

下午1:30-5:30（10月1日至次年5月1日）、2:00-6:00（5月1日至10月1日）

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