从十年发展史看天翼云品牌，如何从萌新到领航者？

Original 黄海峰海峰看科技

2024-09-19

全球发力云服务的企业，很多是互联网、ICT领域出身。从全球看，电信运营商开展云业务的品牌，大部分没做起来。

但是我发现，中国电信天翼云表现出色，在2021年上半年的IaaS和IaaS+PaaS的市场位居第四，在政务云市场成为第一。

而在近期，中国电信将品牌Logo颜色升级为“中国红”，发布创新的天翼云4.0分布式云，宣布翻倍增长的销售收入，推进下沉地市的属地云……

一系列的变化，让大家好奇，天翼云这十年，是如何走到今天这样生命力磅礴的状态，未来十年又如何更好地服务政企客户，继续做强、做优、做大？

笔者持续关注天翼云发展十年，尝试解读下。

01 品牌十年：

从市场萌新到领航者

现在行业热点是“元宇宙”，而十年前热点是“云计算”。

当时人们认为云计算是继个人PC和互联网之后，又一个信息变革。长期关注中国电信业务的人知道，中国电信就是在2009年发布翼云计划，也就是今天的天翼云品牌。

到2011年，天翼云正式发布品牌，2012年推出云主机、云存储等系列天翼云计算产品，成为第一家发布云品牌的运营商。当时，业界还对天翼云不是很看好。经过初期运营后，2014年3月，天翼云的线上网站（www.ctyun.cn）上线。

2016年，业界对云计算的关注重点转向如何利用云技术，加速推进传统行业转型升级。在该契机之下，中国电信发布了天翼云3.0品牌、战略以及产品。天翼云3.0基于完全我国自主知识产权的平台，在云网融合，安全保障和全面定制化等方面，具有明显的优势。

当时业界指出，3.0的这种品牌定位恰到好处，既说明云计算的发展进入新阶段，也显示天翼云顺应时代，满足政府、教育、医疗和大中企业关键业务上云的需求。

还让笔者印象深刻的品牌动作是，2018年，天翼云参展天翼智能生态博览会，以“人算不如天算，天算不如云计算”、“初恋远在天边，天翼云近在眼前”等趣味性slogan的“网红墙”红极一时。2019年，天翼云从一朵普通的云升级为一朵万物智联云，并发布“5G﹢天翼云﹢AI三生万物”战略。

2020年，天翼云再次通过多个行动，为品牌注入新活力，展现央企担当。在2020年疫情期间，依靠云计算新兴数字技术，短短几天支持雷神山、火神山医院系统建设，并在疫情检测、分析、防控救治、病毒溯源、资源调度等各个方面大显身手。

打赢天翼云武汉保卫战后，天翼云在全国范围内发起了“暖春行动”，推动中小企业上云、医院上云、教育上云，全力支持复工复产复学。天翼云投入超过1亿元，为用户免费提供3个月的天翼云服务以及超过100款云上应用产品。

2021年3月，中国电信内部发文，要成立天翼云科技有限公司，整合中国电信云计算分公司、中国电信上海信息化研发中心等5家公司，成立一家集建设、研发、运营、生态合作和销售服务一体化的专业云公司。这为天翼云的科技品牌、专业品牌含量，加分不少。

今年7月，天翼云科技有限公司正式成立，注册资本9亿元人民币。11月初，笔者注意到，天翼云科技有限公司注册资本增至40亿元人民币。

2021年11月，历经十年磨砺，天翼云品牌变得更加强大，快速升级到天翼云4.0，适时发布品牌全新logo：在保持核心标志元素形状不变的前提下，将logo全面更新为红色，“e Cloud ”字样变更为“China Telecom Cloud”。

（天翼云新旧logo的对比）

02 品牌“变红”原因？

百年“中国红”新起点

据悉，颜色全面更新为中国红的变化，表达的是站在建党百年新征程起点的天翼云，不仅强化红色基因的传承，更是致力于奋斗精神的传扬。

而从“e Cloud”变为”China Telecom Cloud”的变化，是因为“e”是互联网发展的阶段性重要标识，随着云计算、大数据以及人工智能等创新技术的应用，千行百业数字化转型全面开启。China Telecom Cloud，既强调了天翼云源自中国电信的央企身份和社会责任传承，也直观展示了自身云网资源及能力优势。

在笔者看来，目前我国企业上云，已经从互联网领域企业为主，走向各地政府和千行百业大企业为主。广大政企对安全、可靠等要求极高。央企出生的天翼云，天然具有这方面优势，需要更好地体现在这方面的品牌优势。

记得在品牌形象发布时，天翼云科技公司总经理胡志强表示：“进入了数字经济新时代，我们面临着新的挑战。这也赋予了天翼云新的使命，我们立志要勇当云计算原创技术的策源地，要建设新型基础设施的国家队，推动数字经济发展的主力军，为推动数字经济发展做出更大的贡献。”

12月10日，天翼云增资扩股，引入四大央企股东，包括中国电科、中国电子、中国诚通、中国国新。这标志着中国电信国家队身份更加稳固。

值得一提的是，天翼云4.0分布式云的推出，显示出天翼云强大的研发能力，是天翼云品牌“变红”后继续“红火下去”的重要基础，为品牌注入创新色彩。

据悉，天翼云4.0分布式云，实现了一云多态、一云多芯、一张云网、一致架构、统一调度、统一运维，同时产品与技术的升级带来了天翼云算力、存储、网络的全面提升，依托5G+行业云+AI重点覆盖社会管理、公共服务、生态环境、经济调节等产业上云，助力千行百业数字化转型。

03 市场十年：

收入猛增，树立标杆

天翼云品牌的每一步迭代，都影响着云服务市场格局变迁。

记得2010年，云计算概念在中国落地，互联网和IT行业成为第一批云计算技术的关注者和使用者。两年之后，天翼云进入云服务市场初步试水阶段，此时的市场服务主力从以前单纯的卖设备、卖软件变成互联网公司经营公有云业务。在起步阶段，天翼云年收入为4000万，相比中国电信集团收入，可以忽略不计。

2014年，云服务市场大势增长爆发，在公有云领域，BAT发展达到领先地位，华云数据、世纪互联等专业厂商获得大额融资，天翼云市场表现也可圈可点。当时在国内三大运营商中，天翼云做得最好，2014年收入达到4亿元，主要来源则是企业客户。其他两家还似乎没找对规模发展道路。

经过3年耕耘，2017年天翼云的市场份额位列中国云计算市场TOP3，当年天翼云营收达到35亿元，相比2012年翻了70倍。

之后，天翼云一路高歌猛进，在2019年，天翼云与阿里云、腾讯云、AWS云（中国）四大巨头共占据云市场超70%的份额。同年，天翼云作为四大云服务商之一，凭借自身云网融合优势，从挑战者象限进入领导者象限，不仅如此，天翼云还正式进入医疗云“领导者”象限，也是唯一入选IDC MarketScape图的运营商。

2019年公有云IaaS市场竞争力象限

2020年，我国公有云市场迅猛发展，挑战者不断涌现，马太效应加剧，形成了以阿里云、腾讯云、天翼云、华为云等组成的“一超多强”格局。

而到今年第一季度，天翼云IaaS+PaaS份额排名国内第四、IaaS市场份额第二，政务云基础设施份额第一，天翼云上半年收入则超过100亿元，超过2020年全年总收入，同比增109.3%，客户数达到200万。

截至目前，天翼云在公有云IaaS市场份额继续排名位居全球运营商之首，在中国混合云市场位居榜首，IDC业务国内综合排名第一，预计今年全年收入还将十分亮眼。

市场增长的背后，是大量行业用户的成功上云。

十年来，天翼云在全国内的上云探索，覆盖到教育、交通等方方面面。笔者从11月的“天翼云合作论坛”了解到几个典型案例。

其一，在医疗领域，天翼云依靠云计算、大数据、人工智能等数字技术，快速建设火神山、雷神山医院核心IT系统，实现24小时雷神山系统上云。同时，天翼云助力方舱医院实现AI阅片，阅片速度从10分钟缩短至1分钟，准确率高达90%以上，极大缓解了医护人员压力。

其二，在交通领域，天翼云助力广州高速打造无感通行体验，高速公路智能化无感通行引导系统融合了跨摄像头追踪、密集物体移动图像分割、点云、夜间对象识别、数字孪生技术等多种高精尖技术领域，形成了边、云、网、智一体化的解决方案。广州机场高速采用无感通行系统后，ETC车道车辆交易仅为普通收费站的三分之一，通行效率得到极大提升。

其三，在教育领域，天翼云助力打造西藏教育珠峰旗云平台。珠峰旗云基于天翼云IaaS统一部署、借用中国电信云网融合优势及安全服务，帮助西藏实现了教学应用覆盖全体教师、学习应用覆盖全体适龄儿童、数字校园建设覆盖全体学校、信息化应用水平和师生信息素养普遍提高等目标，建成“互联网+教育”大平台。

04 下一个黄金十年：

重任千钧再扬帆

十年磨一剑，功到自然成。天翼云品牌经过十年沉淀，成为了网络强国和数字中国的重要基石，尤其是在大型国企云、医疗云、教育云等政务云市场方面差异化优势显著。

从过去十年变化看，天翼云品牌给业界留下开放合作积极、科技创新强、安全可信强、本地服务强等形象，逐步成为中国政企上云首选。

比如在自研能力方面，中国电信强化核心技术自主攻关，加大5G、云网融合、网信安全等重点领域的核心技术攻坚，推出天翼云4.0、诸葛AI平台，掌控PaaS平台等20项核心技术，规模商用天翼云CDN、分布式存储系统，有效提升云计算领域市场竞争力。

面向下一个黄金十年，天翼云品牌作为数字时代的重要使能者，将站在百年新起点之上，以“中国红”新形象再次出发。笔者也相信，天翼云会全面引领产业数字化转型升级，在数字经济时代有更大作为。

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